Portal Penagihan adalah alat bantu layanan mandiri yang memungkinkan Anda mengelola dan membayar invoice Little Hotelier. Anda dapat melakukan pembayaran satu kali, mengatur pembayaran otomatis, memperbarui metode pembayaran, dan melihat riwayat penagihan.
Untuk membuka Penagihan, klik Nama Properti Anda di sudut kanan atas dan pilih Penagihan akun dari daftar tarik-turun
Hanya pengguna penagihan yang dapat mengakses layanan mandiri penagihan
Anda bisa langsung membuka portal penagihan di sini
Membayar invoice
Ada dua opsi untuk membayar invoice:
Lakukan pembayaran satu kali untuk invoice
Pembayaran otomatis: atur debit otomatis untuk menghemat waktu dan menghindari biaya keterlambatan
Metode pembayaran yang diterima
Kartu kredit
Transfer bank (memungkinkan hingga 5 hari kerja untuk pemrosesan)
Debit langsung (hanya tersedia untuk properti yang berlokasi di Inggris Raya, Uni Eropa (hanya negara-negara Area Pembayaran Euro Tunggal), Amerika Serikat, Australia, dan Selandia Baru)
Catatan:
Bayar invoice secara penuh pada tanggal jatuh tempo untuk menghindari gangguan layanan
Invoice yang belum dibayar dapat menyebabkan akses pengguna dinonaktifkan
Tanggal jatuh tempo invoice dapat bervariasi tergantung pada produk Little Hotelier Anda
Bayar tagihan
Klik Nama Properti di sudut kanan atas dan pilih Penagihan akun dari daftar menu tarik-turun
Klik pada Akun
Temukan akun dengan saldo yang belum dibayar dan klik Bayar sekarang
Pilih invoice yang ingin Anda bayar
Klik Lanjutkan ke pembayaran
Pilih metode pembayaran Anda dan masukkan detail yang diperlukan
Centang Aktifkan pembayaran otomatis (opsional) untuk menyiapkan pembayaran otomatis untuk metode ini
Klik Kirim untuk menyelesaikan pembayaran
Pembayaran otomatis
Aktifkan pembayaran otomatis untuk menghindari pembayaran yang terlewat dan menghemat waktu. Ini akan secara otomatis membayar invoice dan penyesuaian pada tanggal jatuh tempo menggunakan metode yang Anda pilih.
Pembayaran otomatis berhenti setelah dua upaya gagal karena dana yang tidak mencukupi atau kartu kedaluwarsa. Anda akan diberi tahu dan perlu memperbarui detail pembayaran Anda.
Aktifkan pembayaran otomatis
Klik Nama Properti di sudut kanan atas dan pilih Penagihan akun dari daftar menu tarik-turun
Klik pada Akun
Klik Aktifkan pembayaran otomatis pada akun yang diinginkan
Pilih metode pembayaran Anda dan masukkan detailnya
Klik Simpan untuk mengaktifkan pembayaran otomatis
Catatan:
Pembayaran otomatis dipicu pada tanggal jatuh tempo invoice
Pengguna penagihan utama akan diberi tahu melalui email jika pembayaran gagal
Untuk menonaktifkan pembayaran otomatis untuk akun penagihan, harap hubungi tim dukungan kami.
Perbarui metode pembayaran Anda
Klik Nama Properti di sudut kanan atas dan pilih Penagihan akun dari daftar menu tarik-turun
Klik pada Akun
Klik Perbarui metode pembayaran untuk akun yang diinginkan
Pilih metode pembayaran baru Anda dan masukkan detailnya
Klik Simpan untuk memperbarui metode pembayaran
Hapus kartu kredit atau metode pembayaran
Anda dapat mengubah atau memperbarui kartu kredit yang digunakan untuk penagihan. Namun, Anda tidak dapat menghapus kartu secara penuh sendiri di portal Penagihan. Tidak ada opsi untuk menghapus kartu yang tersimpan. Untuk menghapus kartu kredit secara penuh dari akun penagihan Anda, hubungi tim dukungan kami.