Mengakses portal Tagihan
Hanya pengguna tagihan yang dapat mengakses portal tagihan mandiri.
Masuk ke Little Hotelier.
Klik nama properti Anda di pojok kanan atas, lalu pilih Tagihan akun.
Atau, klik di sini untuk mengakses tautan langsung.
Menjelajahi portal Tagihan Little Hotelier
Portal Tagihan membantu Anda mengelola invoice dan pembayaran Little Hotelier. Gunakan tab di sebelah kiri untuk mengakses berbagai fitur:
Ringkasan: lihat akun tagihan Anda dan saldo tertunggak (jika ada)
Invoice: lihat, unduh, dan kelola invoice serta pembayaran untuk setiap akun
Biaya pemesanan: lihat biaya pemesanan yang tertunda dan yang sudah ditagihkan untuk langganan berbasis komisi Anda (Little Hotelier Basics dan Flex) atau produk Anda (Demand Plus). Lihat rincian cara perhitungan biaya pemesanan dan jumlah yang dapat ditagihkan untuk setiap transaksi.
Akun: perbarui metode pembayaran untuk akun tagihan Anda
Pengguna tagihan: (khusus untuk pengguna tagihan) kelola pengguna yang dapat mengakses tagihan mandiri
Beberapa akun tagihan
Anda dapat memiliki akun tagihan terpisah untuk produk Little Hotelier yang berbeda, seperti langganan Anda dan produk tambahan bernilai lebih seperti Demand Plus. Setiap akun ditagih secara terpisah. Pastikan pembayaran otomatis sudah diaktifkan untuk setiap akun yang Anda inginkan.
Melihat invoice
Setiap akun memiliki tombol Lihat invoice yang akan membawa Anda ke tab Invoice. Di sini, Anda dapat melihat invoice, pembayaran, dan penyesuaian yang lalu maupun yang sedang berjalan untuk akun tersebut.
Membayar invoice
Jika saldo akun Anda tidak nol dan Anda melihat tombol Bayar sekarang, berarti ada invoice yang belum dibayar. Klik Bayar sekarang untuk melakukan pembayaran. Saat menyelesaikan pembayaran, Anda dapat memilih untuk mengaktifkan pembayaran otomatis untuk invoice berikutnya. Ini menghemat waktu, dan mencegah pembayaran yang terlewat.
Catatan: untuk mengubah frekuensi penagihan langganan/paket Anda (bulanan, triwulanan, atau tahunan), hubungi tim dukungan kami (permintaan ini harus diajukan oleh pengguna tagihan utama).
Pembayaran otomatis dan saldo akun
Atur pembayaran otomatis per akun, atau perbarui metode pembayaran Anda di tab Akun
Melunasi invoice yang tertunda akan membuat saldo akun Anda menjadi nol
Kelebihan pembayaran akan dikreditkan ke invoice berikutnya
Status akun tagihan
Tidak ada status yang ditampilkan: tidak ada invoice yang terlambat, tetapi mungkin ada pembayaran yang akan jatuh tempo. Selesaikan sebelum tanggal jatuh tempo.
Terlambat: satu atau beberapa invoice sudah terlambat. Segera bayar untuk menghindari pembatasan akses atau pembatalan layanan Anda.