Penting untuk diketahui
Untuk membuka Penagihan, klik Nama Properti Anda di sudut kanan atas dan pilih Penagihan dari daftar tarik-turun
Hanya pengguna penagihan yang dapat mengakses layanan mandiri penagihan
Menavigasi portal Penagihan Little Hotelier
Portal Penagihan membantu Anda mengelola invoice dan pembayaran Little Hotelier Anda. Gunakan tab di sebelah kiri untuk mengakses berbagai fitur:
Ringkasan: lihat akun tagihan Anda dan saldo terutang
Invoice: lihat, unduh, dan kelola invoice dan pembayaran untuk setiap akun
Biaya pemesanan: lihat biaya pemesanan yang tertunda dan ditagih untuk langganan berbasis komisi Anda (Little Hotelier Basics dan Flex) atau produk (Demand Plus). Lihat rincian bagaimana biaya pemesanan dihitung dan jumlah yang dapat ditagih untuk setiap transaksi.
Akun: perbarui metode pembayaran untuk akun penagihan Anda
Pengguna Penagihan: (hanya untuk pengguna Penagihan) mengelola pengguna yang dapat mengakses Penagihan mandiri
Beberapa akun penagihan
Anda dapat memiliki akun penagihan terpisah untuk berbagai produk Little Hotelier seperti langganan Anda dan produk nilai tambah apa pun seperti Demand Plus. Setiap akun ditagih secara terpisah. Pastikan pembayaran otomatis diatur untuk setiap akun yang Anda inginkan diaktifkan.
Melihat invoice
Setiap akun memiliki tombol Lihat invoice yang mengarahkan Anda ke tab Invoice. Di sini Anda dapat melihat invoice, pembayaran, dan penyesuaian masa lalu dan saat ini untuk akun itu.
Membayar invoice
Jika saldo akun Anda tidak nol dan Anda melihat tombol Bayar sekarang, ada invoice yang belum dibayar. Klik Bayar Sekarang untuk melakukan pembayaran. Saat menyelesaikan pembayaran, Anda dapat memilih untuk mengaktifkan pembayaran otomatis untuk invoice di masa mendatang, menghemat waktu Anda dan menghindari pembayaran yang terlewat.
Pembayaran otomatis dan saldo akun
Siapkan pembayaran otomatis per akun atau perbarui metode pembayaran Anda di tab Akun
Membayar invoice yang tertunda secara penuh akan menetapkan saldo akun Anda menjadi nol
Kelebihan pembayaran akan dikreditkan ke invoice di masa mendatang
Status akun penagihan
Tidak ada status yang ditampilkan: tidak ada invoice yang lewat jatuh tempo tetapi mungkin ada pembayaran yang akan datang. Selesaikan sebelum tanggal jatuh tempo.
Terlambat: satu atau lebih invoice terlambat. Bayar mereka segera untuk menghindari akses terbatas atau pembatalan layanan Anda.