Lewati ke konten utama

Tagihan: Kelola Pengguna Tagihan

Kelola pengguna tagihan dan tetapkan pengguna tagihan utama di properti Anda.

Penting untuk diketahui:

  • Untuk membuka Tagihan, klik Nama Properti Anda di pojok kanan atas, lalu pilih Tagihan dari daftar dropdown.

  • Hanya pengguna tagihan yang dapat mengakses tagihan layanan mandiri.

Ikhtisar

Pengguna tagihan adalah orang-orang yang memiliki akses ke portal Tagihan Little Hotelier Anda. Mereka dapat:

  • Melihat dan membayar faktur

  • Mengatur pembayaran otomatis

  • Memperbarui detail pembayaran

  • Mengunduh faktur dan penyesuaian

  • Mengelola pengguna tagihan lain (membuat, menetapkan peran)

Catatan:

  • Hanya pengguna tagihan yang dapat mengakses portal tagihan layanan mandiri.

  • Pengguna tagihan berbeda dari pengguna Admin.

  • Pengguna tagihan pertama dibuat selama proses orientasi Anda.

  • Semua pengguna tagihan menerima faktur dalam bentuk file PDF.

  • Hanya pengguna tagihan utama yang menerima tanda terima pembayaran.

  • Pengguna tagihan tidak dapat diedit. Buat pengguna baru, lalu hapus yang lama untuk memperbarui detail.

  • Hanya boleh ada satu pengguna tagihan utama. Anda harus menetapkan peran tersebut ke pengguna lain sebelum dapat menghapus pengguna tagihan utama.

Menambahkan pengguna tagihan

Ada dua cara untuk menambahkan pengguna tagihan:

  1. Gunakan pengguna Little Hotelier yang sudah ada: pilih pengguna dengan izin Umum atau Admin.

  2. Buat pengguna tagihan baru: pengguna ini hanya akan memiliki akses ke portal Tagihan.

Cara menambahkan pengguna tagihan:

  1. Klik Nama Properti Anda di pojok kanan atas, lalu pilih Tagihan dari daftar dropdown.

  2. Klik Pengguna tagihan > Tambahkan pengguna tagihan.

  3. Pilih Sudah Ada atau Baru.

  4. Pilih pengguna (Sudah Ada) atau masukkan detail (Baru).

  5. Klik Tambahkan (pengguna akan menerima notifikasi email).

Menetapkan pengguna tagihan utama

  1. Klik Nama Properti Anda di pojok kanan atas, lalu pilih Tagihan dari daftar dropdown.

  2. Klik Pengguna tagihan.

  3. Temukan pengguna tagihan dan klik edit (ikon pensil).

  4. Pilih Tetapkan peran sebagai pengguna tagihan utama dari daftar dropdown Tindakan.

  5. Konfirmasi dengan mengklik Tetapkan.

Memperbarui pengguna tagihan

Untuk memperbarui detail pengguna tagihan, termasuk nama atau alamat email, Anda perlu membuat pengguna tagihan baru dengan detail yang benar, lalu menghapus yang lama.

⚠️ Pengguna tagihan tidak dapat diedit secara langsung.

Menghapus pengguna tagihan

Catatan:

  • Anda tidak dapat menghapus pengguna tagihan utama tanpa terlebih dahulu menetapkan peran tersebut ke pengguna lain.

  1. Klik Nama Properti Anda di pojok kanan atas, lalu pilih Tagihan dari daftar dropdown.

  2. Klik Pengguna tagihan.

  3. Temukan pengguna yang ingin Anda hapus, lalu klik edit (ikon pensil).

  4. Pilih Hapus dari daftar dropdown Tindakan.

  5. Konfirmasi dengan mengklik Hapus.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?