La funzione Revisione storico fornisce registri consultabili che tracciano le modifiche effettuate su Little Hotelier. Utilizza il registro di verifica per vedere quando sono state apportate modifiche, cosa è stato modificato e quali utenti hanno effettuato le modifiche.
Importante: La funzione Revisione storico non tiene traccia delle modifiche eseguite nell'inventario (come modifiche di prezzi o restrizioni) per i canali.
Il registro di Revisione storico mostra:
Marcatura oraria albergatore: La data e l'ora in cui è stata apportata la modifica
Fonte evento: Dove è stata effettuata la modifica (Extranet per gli utenti di Little Hotelier, Admin per le modifiche interne)
Tipologia: Categoria di aggiornamento
Azione: Dettagli su ciò che è stato modificato
Utente che ha effettuato la modifica: lo storico mostrerà l'indirizzo e-mail dell'utente che ha effettuato la modifica.
Perché potresti vedere un utente contrassegnato con asterischi (********): Quando vedi un un utente contrassegnato con asterischi (ad esempio, ************** o xxxxx@xxx.xxx) registri di verifica, significa che la modifica è stata effettuata da un membro del nostro team di supporto/staff di Little Hotelier. Questo può accadere per alcuni motivi:
Modifiche effettuate durante il processo di configurazione.
Esecuzione di aggiornamenti di sistema relativi a nuove funzionalità, sicurezza, o modifiche per risolvere un problema o garantire la stabilità.
Contatta il nostro team di assistenza se hai bisogno di maggiori informazioni su queste modifiche.
Accedi ai registri di verifica per le tariffe delle camere
Per visualizzare il registro di Revisione storico per una tariffa della camera:
Vai sul Channel Manager > Camere e tariffe > Piani tariffari
Fai clic sulla tariffa della camera
Seleziona Verifica
La funzione Revisione storico traccia queste modifiche per le tariffe delle camere:
Data e ora di creazione delle tariffe delle camere
Restrizioni predefinite al momento della creazione (occupazione, durata del soggiorno)
Modifiche alla tariffa completa o alle restrizioni predefinite
Modifiche alla configurazione della tariffa (manuale/derivata)
Modifiche alla mappatura (mappata a/disconnessa dai canali)
Accedi i registri di verifica per le tariffe dei canali
Per visualizzare il registro di Revisione storico per una tariffa canale:
Vai sul Channel Manager > Canali
Trova il canale
Fai clic sul nome del canale > Configura
Fai clic sulla tariffa della camera > Verifica
La funzione Revisione storico tiene traccia di queste modifiche per le tariffe dei canali:
Configurazione della tariffa del canale (ad esempio, sostituzioni tariffe, prezzi, dettagli camera)
Modifiche alla mappatura (ad esempio, richiesta di mappatura, abilitata, disabilitata)
Nota importante: La funzionalità Revisione storico non traccia le modifiche dell'inventario come i valori per le modifiche di tariffe, disponibilità o valori di restrizione.
Accedi ai registri di verifica per i canali
Per visualizzare il registro di Revisione storico per un canale:
Vai sul Channel Manager > Canali
Trova il canale
Fai clic sul nome del canale > Verifica
La funzione Revisione storico traccia queste modifiche per i canali:
Connessione del canale
Configurazione del canale (codice struttura, password, indirizzo e-mail per le prenotazioni)
Moltiplicatore di tariffa (aggiunto/aggiornato/rimosso)
Conversione valuta (aggiunta/aggiornata/rimossa)
Importante: La funzione Revisione storico non tiene traccia delle modifiche eseguite nell'inventario (come modifiche di prezzi o restrizioni) per i canali.