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Interrompi o metti in pausa le prenotazioni dirette

Come interrompere o sospendere temporaneamente le prenotazioni tramite il motore di prenotazione.

Se devi sospendere o interrompere le prenotazioni dirette, puoi applicare un blocco vendite, impostare il motore di prenotazione solo per le richieste di disponibilità, oppure rimuovere completamente le tariffe per le prenotazioni dirette dal motore di prenotazione.

⚠️ La prenotazione diretta non viene gestita tramite channel manager > canale > impostazioni canale. Non esiste una pagina delle impostazioni del canale per disattivare la connessione come per gli altri canali delle agenzie di viaggio online (OTA).

💡 Se accetti prenotazioni dirette tramite Demand Plus, ricorda anche di metterlo in pausa o sospenderlo per evitare che le tue tariffe vengano mostrate su Google Hotel Ads, TripAdvisor e Trivago.

Applica un blocco vendite al tuo motore di prenotazione

Per applicare un blocco vendite al tuo motore di prenotazione per date specifiche:

  1. Vai su Sistema di reception > Inventario.

  2. Clicca sul pulsante Aggiornamento collettivo.

  3. Scegli le date in Quando?

  4. In Quali giorni?, seleziona i giorni della settimana.

  5. Seleziona le tariffe della camera applicabili in Quali tariffe della camera?

  6. In Cosa cambia?, seleziona Chiudi sito web.

  7. Clicca Aggiorna.

Imposta il motore di prenotazione solo per le richieste di disponibilità

Impostando il motore di prenotazione solo su richiesta, il pulsante Prenota ora viene sostituito con il pulsante Richiesta. Gli ospiti possono comunque vedere la disponibilità, ma devono compilare un modulo per richiedere una prenotazione invece di prenotare immediatamente.

Per impostare il motore di prenotazione solo per le richieste:

  1. Vai su Le mie app > Prenotazione diretta > Impostazioni > Impostazioni del motore di prenotazione.

  2. Trova la sezione Impostazioni richieste.

  3. Seleziona Solo su richiesta.

  4. Aggiungi un messaggio personalizzato nel campo di testo. Questo messaggio viene visualizzato sopra il modulo di richiesta sul motore di prenotazione.

Rimuovi le tariffe delle camere dal motore di prenotazione nel sistema di reception

Disattivando l'opzione Vuoi che questa tariffa sia prenotabile attraverso il tuo motore di prenotazione Little Hotelier? l'impostazione rimuove le singole tariffe delle camere dal motore di prenotazione.

Per rimuovere una tariffa della camera dal motore di prenotazione:

  1. Vai su Sistema di reception > Impostazioni > Camere e tariffe.

  2. Fai clic sul nome della tariffa della camera.

  3. Vai su Controlli del motore di prenotazione diretta.

  4. Deseleziona Vuoi che questa tariffa sia prenotabile attraverso il tuo motore di prenotazione Little Hotelier?.

  5. Ripeti questi passaggi per ogni tariffa della camera.

Sospendere Demand Plus

Se hai Demand Plus attivo, puoi metterlo in pausa o sospenderlo per impedire che le tue tariffe vengano visualizzate su Google Hotel Ads, TripAdvisor e Trivago.

Per mettere in pausa o sospendere Demand Plus:

  1. Vai su Le mie app > Prenotazione diretta > Impostazioni > Integrazioni.

  2. Nella scheda Demand Plus, scorri fino al fondo della pagina.

  3. Fai clic su Metti in pausa Demand Plus in Maggiori informazioni.

  4. Seleziona Sospendi.

  5. Indica il motivo della sospensione.

  6. Seleziona Metti in pausa..

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