Per mappare una tariffa della camera a un canale:

💡 Alcuni canali hanno un’integrazione che blocca determinati aggiornamenti dell’inventario. Gli elementi interessati vengono evidenziati in un riquadro rosso dopo aver mappato la tariffa del canale.

💡 Se una tariffa della camera creata nel Sistema di reception non compare affatto nell’elenco Non mappate, torna al Sistema di reception, invia una sincronizzazione completa e riprova.

Ogni tariffa del canale deve essere collegata a una tariffa della camera nel sistema di reception. In alcuni casi è quindi necessario mappare una tariffa della camera a più tariffe di un canale, ad esempio quando il canale vende la stessa camera con una tariffa standard, pacchetto, derivata o collegata.

⚠️ Le tariffe pacchetto, derivate e collegate non compaiono nel filtro Non mappate né nell’elenco principale della mappatura. Per trovarle e mapparle, fai clic sulla tariffa della camera già mappata e seleziona un’altra tariffa del canale dall’elenco a discesa (vedi i passaggi qui sotto).

Per mappare una tariffa della camera a più tariffe del canale:

💡 Possono verificarsi errori di sincronizzazione se a tariffe del canale con mappatura multipla vengono inviate tariffe o restrizioni diverse. L’impostazione delle tariffe del canale con mappatura multipla deve essere derivata e configurata su Mantieni le stesse tariffe. Ti consigliamo di monitorare con attenzione le restrizioni per assicurarti che siano identiche su tutte le tariffe del canale con mappatura multipla.

⚠️ Lo scollegamento di una tariffa non può essere annullato. Una volta scollegata, dovrai gestirne disponibilità, tariffe e restrizioni tramite l’extranet del canale. Lo scollegamento non elimina la tariffa dal canale: dovrai eliminarla direttamente dall’extranet del canale.

Per scollegare una tariffa del canale da Little Hotelier:

Per aggiornare i dettagli di configurazione della mappatura di una tariffa:

Perché il pulsante Salva è disattivato? Se il pulsante Salva è disattivato nella configurazione della tariffa del canale, di solito significa che non è stata ancora apportata alcuna modifica oppure che un campo obbligatorio (contrassegnato da un asterisco *) non è stato compilato. Controlla tutti i campi obbligatori, completa o correggi quelli mancanti e il pulsante Salva tornerà disponibile.

Quando invii aggiornamenti a un canale, una mappatura può essere disattivata se il canale li rifiuta. Per tenere tutto sotto controllo, attiva le notifiche via e-mail del channel manager: fai clic sull’icona della persona in alto a destra, quindi vai a Il mio account. Puoi anche monitorare lo stato dei canali e della struttura nella scheda Pannello di controllo.

Se un errore disattiva gli aggiornamenti di un canale, controlla il messaggio di errore e risolvi i problemi prima di riattivare la mappatura.

Per riattivare la mappatura: