Tipologie di piani tariffari
È possibile avere più piani tariffari per una tipologia di camera. Possono variare in base a fattori quali termini di cancellazione, opzioni per i pasti e durata del soggiorno. Sono disponibili tre diverse tipologie di piani tariffari.
Piano tariffario standard
Quando si crea una nuova tipologia di camera, viene creato automaticamente un piano tariffario standard. Questo piano tariffario è configurato per riportare la tariffa piena (tariffa stagionale più alta) e le tariffe per adulti/bambini/neonati extra configurate a livello di tipologia di camera.
💡 Nel motore di prenotazione diretta, la tariffa di listino (rack rate) è chiamata "Tariffa piena".
⚠️ Questo piano tariffario non può essere eliminato a meno che non si elimini la tipologia di camera.
Piano tariffario importato
È la tipologia più comune di piano tariffario creato e deriva la sua tariffa dal piano tariffario standard per la tipologia di camera. I piani tariffari importati riguardano tariffe che hanno un determinato importo o percentuale superiore o inferiore rispetto alla tariffa standard per la stessa camera. Quando aggiorni i prezzi della tariffa standard, le tariffe importate vengono adattate di conseguenza.
➕ Ad esempio, se hai una tipologia di camera singola e la offri con o senza colazione, avrai due piani tariffari:
Tariffa standard per la camera singola
Tariffa di pernottamento e colazione inclusa per la camera singola
La tariffa standard viene fissata manualmente e può essere modificata ogni giorno, mentre la colazione costa 20 euro in più.
Per semplificare le cose, puoi fissare la tariffa di pernottamento e colazione sempre di 20 euro in più rispetto alla tariffa standard. Ciò significa che, se la tariffa standard per un giorno feriale è di 100, la tariffa con colazione inclusa per lo stesso giorno sarà di 120.
⚠️ Non è possibile aggiornare direttamente le tariffe di un piano tariffario importato nella pagina Inventario, poiché la tariffa dipende sempre dal piano tariffario standard per la tipologia di camera. Per modificare una tariffa importata è necessario modificare il piano tariffario.
Piano tariffario indipendente
I piani tariffari indipendenti sono gestiti individualmente e non dipendono dai piani tariffari standard. Le tariffe giornaliere per questa tipologia di piano tariffario sono gestite nella pagina Inventario.
Quali piani tariffari importati posso creare?
Non rimborsabile: di solito il 10% in meno rispetto alla tariffa standard. In caso di cancellazione, l'importo della prenotazione non viene restituito.
Sconto prenotazione anticipata: ha un periodo di release a livello di piano tariffario e uno sconto che rende la tariffa più conveniente rispetto alla tariffa standard della tipologia di camera, offrendo agli ospiti un prezzo migliore per le prenotazioni anticipate.
Colazione inclusa: dato che include un pasto, solitamente è più costosa della tariffa standard.
Uso singolo: se la camera è normalmente destinata a più di 2 persone, ma a volte può essere prenotata per 1 persona, è possibile creare un piano tariffario chiamato "doppia uso singolo" con uno sconto rispetto alla tariffa standard (ad es. 10% o un importo fisso).
💡 È possibile creare piani tariffari importati che possono fungere da tariffe promozionali permanenti.
Quali sono i vantaggi di importare i piani tariffari rispetto a gestirli autonomamente?
Piani tariffari importati
Meno da fare: se modifichi la tariffa standard di una camera, sai già che tutte le tariffe importate cambieranno automaticamente seguendo le regole impostate ed evitando così di dover modificare manualmente i prezzi di tutte le tariffe.
Migliore organizzazione e struttura dell'inventario: è più facile vedere quali piani tariffari richiedono modifiche manuali.
Efficienza: meno errori umani, che si traducono in meno errori di determinazione dei prezzi.
⚠️ Non è possibile modificare manualmente i prezzi delle tariffe importate. Per farlo, è necessario modificare il piano tariffario e cambiare l'importazione. Per saperne di più: Modificare una prenotazione.
Piani tariffari indipendenti
Pieno controllo dei prezzi: modifica manualmente le tariffe nella pagina Inventario.
Flessibilità nel modificare liberamente i prezzi: l'opzione migliore se cambi spesso le tariffe per la colazione, gli sconti, ecc.
⚠️ La modifica manuale dei prezzi può comportare maggiori possibilità di errore umano.
Voglio vendere le camere a un prezzo diverso in base al numero di ospiti che prenotano
Assicurati di impostare gli occupanti e le tariffe per adulti/bambini/neonati extra predefinite, in quanto contano per definire il prezzo finale in base al numero di ospiti che prenotano la camera.
➕ Ad esempio, se di solito vendi una camera a 100 e imposti "Occupazione inclusa" a 2, "Occupazione massima" a 4 e tutti i valori delle tariffe adulti/bambini/neonati extra a 20, la camera può essere venduta in uno di questi quattro modi:
Un cliente prenota la camera per 1 solo ospite e paga 100 perché risulta tra gli Occupanti inclusi.
Un cliente prenota la camera per 2 ospiti e paga comunque 100 perché il numero di ospiti equivale a quello degli Occupanti inclusi.
Un cliente prenota la camera per 3 ospiti e paga 120 perché i primi 2 sono inclusi ma il terzo deve pagare il supplemento, che è stato impostato a 20.
Un cliente prenota la camera per 4 ospiti e paga 140 perché i primi 2 ospiti sono inclusi ma il terzo e il quarto devono pagare entrambi il supplemento, che è stato impostato a 20, per un prezzo aggiuntivo totale di 40.
⚠️ Le impostazioni dell'occupazione influenzano solo il tuo motore di prenotazione diretta. Se hai bisogno di cambiarle per i canali, dovrai modificare questa impostazione nella mappatura (se disponibile nell'integrazione per il canale) o sull'extranet di ciascun canale.
Ho creato una tariffa importata e ora voglio farla diventare indipendente
Una volta creato un piano tariffario, non può essere modificato da importato a indipendente (e viceversa). È necessario creare un nuovo piano tariffario indipendente seguendo i passaggi indicati di seguito:
Crea un nuovo piano tariffario indipendente (con impostazione "Gestisci questo piano tariffario in modo indipendente"). Questa tariffa sostituirà quella derivata.
Nota bene: il nome del nuovo piano tariffario deve essere diverso da quello del piano tariffario originale importato, in quanto due piani tariffari della stessa tipologia di camera non possono avere lo stesso nome.
Annulla la mappatura del piano tariffario importato dai canali.
Mappa il nuovo piano tariffario indipendente ai tuoi canali.
Elimina il piano tariffario importato.
⚠️ Non potrai eliminare un piano tariffario se ci sono prenotazioni passate, presenti o future senza lo stato "cancellata" o "check-out effettuato". Se lo elimini, visualizzerai un messaggio di errore nel caso in cui il piano tariffario abbia delle prenotazioni aperte. Nel frattempo, applica dei blocchi vendite e aspetta che l'ultima prenotazione abbia effettuato il check-out prima di eliminare il piano tariffario.
Voglio vendere il mio piano tariffario solo attraverso un codice promozionale
Vai su Impostazioni > Impostazioni struttura e camere > Camere e tariffe > seleziona il piano tariffario sotto la tipologia di camera > seleziona la casella Mostra solo quando un relativo codice promozionale è stato inserito > Salva.