Panoramica
Solo gli Amministratori con gestione utenti abilitata possono aggiungere o modificare utenti
La gestione degli utenti richiede le autorizzazioni di un Amministratore. L'Amministratore iniziale può concedere queste autorizzazioni ad altri
Per accedere a Gestione utenti: Fai clic su Nome della struttura in alto a destra > Gestione utenti
Crea un nuovo utente
Fai clic sul Nome della struttura in alto a destra > Gestione utenti
Fai clic su Nuovo utente
Compila i dettagli dell'utente: email, nome e lingua preferita
Seleziona le app di cui l'utente ha bisogno
Scegli il ruolo utente
Fai clic su Salva
Note:
I nuovi utenti riceveranno un'email di attivazione valida per 24 ore. Una volta attivati, sono pronti per accedere.
Ogni membro del personale che necessita di accesso alla tua struttura deve avere il proprio account utente con un indirizzo email univoco.
Opzioni aggiuntive
Disattiva/riattiva utenti: limita temporaneamente l'accesso o ripristinalo secondo necessità.
Sblocca utenti: aiuta gli utenti a riottenere l'accesso se dimenticano la password, questo accade quando un utente ha tentato di accedere senza successo 6 o più volte e il loro account viene bloccato. Per sbloccare l'account, l'utente dovrà fare clic su Reimposta la password nella schermata di accesso e seguire i passaggi sullo schermo.
Modifica autorizzazioni utente: modifica l'accesso alle app e il ruolo utente in qualsiasi momento.
Elimina un utente: l'eliminazione è permanente, disattivare un utente è più semplice che eliminarlo.
Autorizzazioni
Una panoramica delle autorizzazioni che possono essere concesse agli utenti Generici.
Sistema di reception
Calendario: crea e gestisci le prenotazioni e chiusure camere.
Prenotazioni: visualizza i dettagli delle prenotazioni (escluse le informazioni della carta di credito) e genera i report delle prenotazioni.
Inventario: gestisci le tariffe, disponibilità e restrizioni.
Ospiti: visualizza e modifica i profili degli ospiti.
Report: genera e visualizza tutti i report.
Servizio di pulizia: visualizza e modifica solo il report del Servizio di pulizia.
Configurazione: configura le impostazioni del Sistema di reception e del motore di prenotazione.
Channel manager
Configurazione: gestisci le camere e tariffe, impostazioni generali, i canali, e sistema di gestione della proprietà (Property Management System, PMS).
Inventario: gestisci le tariffe, disponibilità e restrizioni.
Prenotazioni: cerca e gestisci le prenotazioni e genera i report.
Pagamenti: visualizza i dettagli delle carte di pagamento (richiede l'autorizzazione Prenotazioni).
Prenotazione diretta
Utente generico: gestisci le Prenotazioni, l’Inventario, la Configurazione e i Report.
Utente amministratore: ha tutte le autorizzazioni dell'utente Generico più la gestione di Pagamenti e i gateway di pagamento.
Pagamenti
Sia gli utenti Generici che gli Amministratori hanno accesso a Little Hotelier Pay.