Cos'è il periodo di aggiornamento?
Il periodo di aggiornamento determina con quanti giorni di anticipo il channel manager invia le tue tariffe, disponibilità e restrizioni ai canali di prenotazione collegati. Viene anche chiamato talvolta finestra di prenotazione.
Per impostazione predefinita, il channel manager invia gli aggiornamenti con 400 giorni di anticipo. Puoi aumentare questo valore fino a un massimo di 750 giorni.
💡 Il calendario del channel manager si estende fino a 750 giorni nel futuro, ma ogni canale collegato ha un proprio limite massimo per il periodo di aggiornamento. Gli aggiornamenti inviati oltre il massimo di un canale non verranno sincronizzati con quel canale.
Come viene calcolato il periodo di aggiornamento per ogni canale?
Il numero di giorni effettivamente inviati a ciascun canale dipende dal valore più basso tra questi due: il periodo di aggiornamento della tua struttura oppure il periodo di aggiornamento massimo del canale stesso.
Ad esempio, se il periodo di aggiornamento della tua struttura è impostato su 400 giorni:
Booking.com (massimo: 572 giorni) riceve 400 giorni di aggiornamenti, un limite determinato dall'impostazione della tua struttura e non dal limite di Booking.com.
Un canale con un massimo di 220 giorni riceve 220 giorni di aggiornamenti, un limite determinato dal massimo di quel canale e non dalla tua impostazione di 400 giorni.
Per inviare a Booking.com aggiornamenti per l'intero periodo di 572 giorni, dovrai aumentare il periodo di aggiornamento della tua struttura ad almeno 573 giorni nelle Impostazioni della struttura.
Come visualizzare il periodo di aggiornamento di ogni canale
Puoi visualizzare il periodo di aggiornamento massimo di ogni canale in due punti:
Nella scheda Canali
Nella griglia dell'inventario
Per vedere il numero attuale di giorni inviati a un canale specifico, fai clic su una qualsiasi tariffa di quel canale.
💡 Il tuo periodo di aggiornamento attuale per un canale potrebbe essere diverso dal periodo di aggiornamento massimo di quel canale. Per vedere il numero attuale di giorni inviati a un canale specifico, fai clic su una qualsiasi tariffa di quel canale.
Come modificare il periodo di aggiornamento della tua struttura
Il periodo di aggiornamento della tua struttura è impostato su 400 giorni per impostazione predefinita quando configuri per la prima volta il channel manager.
Per modificare con quanti giorni di anticipo vengono inviati gli aggiornamenti ai tuoi canali:
Vai su Le mie app > Channel manager.
Fai clic sul nome della tua struttura nell'angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni della struttura.
Nella scheda Generale, individua il campo Periodo di aggiornamento.
Seleziona il periodo di aggiornamento preferito dal menu a tendina.
💡 Il calendario del sistema di reception di Little Hotelier, utilizzato per le prenotazioni manuali e dirette, ha un periodo di aggiornamento di 716 giorni (circa 24 mesi, poco meno di 2 anni) nel futuro. Questa impostazione non può essere modificata.
Periodo di aggiornamento inviato a ogni canale
Il numero effettivo di giorni (periodo di aggiornamento) inviato a ciascun canale è determinato dal valore più basso tra: il periodo di aggiornamento della tua struttura oppure il periodo di aggiornamento massimo del canale. In altre parole, prevale l'intervallo di tempo più breve.
Ad esempio, se il periodo di aggiornamento della tua struttura è impostato su 400 giorni e i limiti dei tuoi canali sono:
Booking.com: accetta fino a 572 giorni
Canale A: accetta fino a 220 giorni
Cosa succede in realtà:
Booking.com riceve aggiornamenti per 400 giorni (limite determinato dall'impostazione della tua struttura, non dal limite di 572 giorni di Booking.com)
Il canale A riceve aggiornamenti per 220 giorni (limite determinato dal limite di 220 giorni del canale A, non dalla tua impostazione di 400 giorni)
Per inviare a Booking.com aggiornamenti per l'intero periodo di 572 giorni: dovrai aumentare il periodo di aggiornamento della tua struttura a 573 giorni o più nelle Impostazioni della struttura.
Perché la mia disponibilità non viene visualizzata per le date future sui canali?
Se la tua disponibilità non viene visualizzata sui canali di prenotazione per date lontane nel tempo, il periodo di aggiornamento del tuo channel manager potrebbe essere impostato su un valore troppo breve per coprire quelle date.
Per estendere l'anticipo con cui vengono inviati i tuoi aggiornamenti:
Vai su Le mie app > Channel manager.
Fai clic sul nome della tua struttura nell'angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni della struttura.
Nella scheda Generale, individua il campo Periodo di aggiornamento e seleziona un intervallo più lungo dal menu a tendina.
💡 Le tariffe e la disponibilità inviate oltre il periodo di aggiornamento massimo di un canale non verranno sincronizzate con quel canale.
💡 La maggior parte dei canali ha un periodo di aggiornamento massimo di 1-2 anni. Le tariffe e la disponibilità inviate oltre il periodo di aggiornamento massimo di un canale non verranno sincronizzate con quel canale.