Mappa a nuovi annunci Airbnb o ad annunci già attivi
La mappatura delle tariffe delle camere su Airbnb creerà i tuoi annunci su Airbnb oppure collegherà quelli già esistenti. Ogni tariffa della camera mappata diventa un annuncio separato su Airbnb.
Quando mappi una tariffa della camera su Airbnb, puoi:
Mappare un annuncio attivo: i contenuti verranno precompilati da Airbnb, ma potranno essere modificati;
Creare un nuovo annuncio: è l’unica opzione disponibile se non hai ancora un annuncio attivo su Airbnb.
💡 Pubblica le singole unità come annunci Airbnb separati. Airbnb richiede una tariffa della camera per ogni tipologia di camera. Se vuoi pubblicare ogni unità separatamente, crea una tipologia di camera distinta per ciascuna unità, con un’unità di inventario ciascuna.
Mappare su Airbnb con la sincronizzazione avanzata
Mappa su Airbnb con la sincronizzazione avanzata, la nostra connessione potenziata con Airbnb, per gestire centralmente il tuo annuncio Airbnb direttamente dal tuo channel manager senza dover accedere ad Airbnb. Il tuo channel manager sincronizzerà con Airbnb:
La configurazione delle tariffe del canale e gli aggiornamenti dell’inventario (tariffe, disponibilità e restrizioni);
I contenuti della struttura, ad esempio descrizioni, norme e servizi;
I contenuti multimediali.
Nota: se la sincronizzazione avanzata è attiva e alcune impostazioni vengono modificate dall’extranet di Airbnb, non potrai più aggiornarle nel tuo channel manager. I campi saranno disattivati e non potranno essere modificati nel tuo channel manager. Per sbloccarli, accedi alle preferenze del tuo annuncio nell’extranet di Airbnb e seleziona Gestisci da SiteMinder.
Mappare su Airbnb
Per mappare su Airbnb:
Vai a Le mie app > channel manager > Canali.
Fai clic su Airbnb > Configura.
Usa il selettore Stato della mappatura per selezionare Tutti o Non mappati.
Individua la tariffa della camera che vuoi mappare e fai clic sul pulsante Mappa su Airbnb.
Seleziona un annuncio esistente, se lo hai già creato dall’extranet di Airbnb, oppure seleziona Crea un nuovo annuncio.
Configura le impostazioni dell’annuncio.
Assicurati che l’opzione Annuncio ricercabile e prenotabile su Airbnb sia impostata su Sì.
Fai clic su Salva.
Nota:
Mappa una sola tariffa della camera per ogni tipologia di camera per evitare doppie prenotazioni;
Utilizza le opzioni di prezzo disponibili, come gli sconti per la durata del soggiorno, quando necessario.
Mappare i dettagli dell’annuncio
⚠️ Importante: alcuni campi vengono visualizzati solo se la sincronizzazione avanzata è attiva. Senza la sincronizzazione avanzata, questi campi devono essere gestiti dall’extranet di Airbnb.
Aggiungi o aggiorna queste impostazioni dell’annuncio nella configurazione della tariffa del canale durante la mappatura su Airbnb.
Impostazioni del canale
Nome dell’annuncio (minimo 12 caratteri);
Seleziona Sì per Continua ad aggiornare il canale;
Imposta Annuncio ricercabile e prenotabile su Airbnb su Sì;
Sincronizzazione avanzata: con la sincronizzazione avanzata, gli aggiornamenti dell’inventario (tariffe, disponibilità e restrizioni), tutti i contenuti e i contenuti multimediali verranno sincronizzati dal tuo channel manager ad Airbnb. I contenuti presenti su Airbnb verranno sovrascritti. (Nota: questa impostazione si chiamava in precedenza Sincronizza tutto o Sincronizza tariffe e disponibilità);
Seleziona il tipo di annuncio (intera casa, stanza privata o stanza condivisa);
Seleziona il tipo di struttura (appartamento, cabina e così via);
Seleziona almeno due servizi della tipologia di camera di Airbnb;
Prendi nota dell’ID annuncio, che ti servirà per contattare l’assistenza Airbnb.
Preavviso
Inserisci il numero di ore di preavviso minimo richiesto per le prenotazioni (da 0 a 168). Se accetti prenotazioni nello stesso giorno, imposta il valore su 0;
Scegli se gli ospiti possono richiedere di prenotare con un preavviso inferiore.
Prenotazione immediata
Consenti agli ospiti di prenotare immediatamente il tuo annuncio senza inviare una richiesta di prenotazione e attendere la tua approvazione. Gestisci quali tipi di ospiti possono prenotare immediatamente la tua struttura:
Scegli chi può effettuare una prenotazione immediata: Tutti o Ospiti con buone recensioni;
Aggiungi un messaggio di benvenuto per la prenotazione immediata (facoltativo, massimo 200 caratteri);
Prima di confermare la prenotazione su Airbnb, agli ospiti verrà chiesto di rispondere al messaggio di benvenuto. Presenta la tua struttura e poni eventuali domande, ad esempio sul motivo del viaggio, sull’orario di arrivo previsto o sulla necessità di un servizio di trasporto;
Non includere i dati di contatto nel messaggio di benvenuto.
Prezzi e occupazione
Imposta l’occupazione inclusa e l’occupazione massima;
Imposta la tariffa di base;
Inserisci, se necessario, una tariffa per gli ospiti extra. La tariffa per l’adulto aggiuntivo si applica sia ai bambini sia agli adulti.
Norme di cancellazione
Scegli una norma di cancellazione:
Flessibile: rimborso completo fino a un giorno prima dell’arrivo, al netto dei costi applicati da Airbnb;
Moderata: rimborso completo fino a cinque giorni prima dell’arrivo, al netto dei costi applicati da Airbnb;
Ferma: rimborso completo fino a 30 giorni prima dell’arrivo, rimborso del 50% fino a sette giorni prima dell’arrivo, poi nessun rimborso;
Rigida (periodo di tolleranza): rimborso completo entro 48 ore dalla prenotazione se la prenotazione è stata effettuata almeno 14 giorni prima dell’arrivo; rimborso del 50% fino a sette giorni prima dell’arrivo, poi nessun rimborso.
⚠️ Airbnb ha ritirato le norme di cancellazione Super rigida 30 e Super rigida 60. A partire dal 15 settembre 2026, tutti gli annunci ancora impostati su una norma Super rigida verranno disattivati. Per risolvere il problema, aggiorna la norma di cancellazione:
Vai a Le mie app > channel manager > Canali.
Fai clic su Airbnb > Configura.
Fai clic sulla tariffa Airbnb e seleziona Configura.
In Norma di cancellazione, seleziona una delle norme disponibili: Flessibile, Moderata, Ferma o Rigida (periodo di tolleranza).
Fai clic su Salva.
In Continua ad aggiornare il canale, fai clic su Sì per riattivare l’annuncio.
Sconti
Configura e gestisci gli sconti durante la mappatura su Airbnb:
Sconto non rimborsabile: offri un prezzo più basso agli ospiti che scelgono un soggiorno non rimborsabile. Questo aiuta a ridurre la perdita di ricavi dovuta alle cancellazioni dell’ultimo minuto;
Sconto per la durata del soggiorno: offri sconti per incoraggiare i soggiorni più lunghi. Crea più sconti, con tariffe più vantaggiose per le prenotazioni più lunghe;
Sconto prenotazione anticipata: premia gli ospiti che prenotano in anticipo, da uno a 36 mesi prima. Offri sconti più vantaggiosi per le prenotazioni effettuate con maggiore anticipo;
Sconto dell’ultimo minuto: riempi le camere rimaste vuote offrendo sconti per le prenotazioni effettuate a ridosso dell’arrivo, da uno a 28 giorni prima. Offri tariffe più vantaggiose per le date di arrivo più vicine.
Norme della casa
Le norme della casa spiegano agli ospiti come comportarsi durante il soggiorno.
Scegli le impostazioni per:
Adatta ai bambini (da 2 a 12 anni): seleziona Sì o No. Se selezioni No, aggiungi una spiegazione;
Adatta ai neonati (meno di 2 anni): seleziona Sì se i neonati possono soggiornare;
Eventi consentiti: seleziona Sì se è possibile organizzare feste ed eventi;
Animali domestici ammessi: seleziona Sì se la struttura accetta animali domestici;
Numero massimo di animali domestici: seleziona Sì se sono ammessi animali domestici. In tal caso, seleziona il numero massimo consentito, da 1 a 5. Il valore predefinito è 5.
Nota: la norma sul fumo viene sincronizzata dalle impostazioni della tipologia di camera. Se non è impostata alcuna norma, il valore predefinito sarà Non fumatori.
Costi aggiuntivi
Tutti i costi sono facoltativi. Lascia il campo vuoto se non sono previsti costi.
Inserisci tutti i costi aggiuntivi nella valuta del tuo account Airbnb. Se il tuo channel manager utilizza una valuta diversa, ad esempio Airbnb è impostato su USD mentre il channel manager è impostato su AUD, converti ciascun costo nella valuta di Airbnb prima di inserirlo.
Costo per animali domestici: solo se sono ammessi animali domestici. Gli animali di assistenza sono esclusi;
Costo di pulizia;
Costo di pulizia per soggiorni brevi: un costo di pulizia inferiore per gli ospiti che prenotano soggiorni di una o due notti;
Costo della biancheria: addebitato per prenotazione o per persona;
Costo del resort: addebitato per prenotazione, come importo o percentuale;
Costo della comunità: per costi dell’edificio, della comunità o dell’associazione dei proprietari di casa relativi a strutture per soggiorni brevi. Addebitato per prenotazione, come importo o percentuale;
Costo di gestione: per le spese amministrative e operative generali. Addebitato per prenotazione, come importo o percentuale.
Istruzioni per l’arrivo
Seleziona gli orari di arrivo e partenza. Inserisci un orario di fine per l’arrivo, se previsto, oppure lascia il campo vuoto se gli ospiti possono arrivare in qualsiasi momento dopo l’orario di inizio;
Seleziona il metodo di arrivo, ad esempio tramite tastierino numerico oppure con consegna della chiave di persona;
Aggiungi informazioni utili sull’arrivo nelle istruzioni per l’arrivo.
Nota:
Per gli orari di arrivo è necessario un intervallo minimo di tre ore. Ad esempio, l’arrivo dalle 13:00 alle 15:00 verrà rifiutato da Airbnb, mentre l’arrivo dalle 13:00 alle 16:00 verrà accettato;
Airbnb non supporta gli intervalli di mezz’ora, ad esempio le 13:30;
Gli intervalli di arrivo e partenza non devono sovrapporsi.
Informazioni di base
Indicazioni:
Spiega come raggiungere la tua struttura da diverse aree, ad esempio aeroporto, porto, stazione ferroviaria e stazione degli autobus;
Aggiungi le informazioni sul parcheggio della struttura e sui servizi di trasporto;
Le indicazioni vengono condivise solo dopo la conferma di una prenotazione.
Interazione:
Aggiungi informazioni su come gli ospiti interagiranno con te e con il tuo staff;
Includi i dettagli sulla reception e sugli orari di apertura.
Accesso e descrizione dello spazio:
Aggiungi una breve descrizione degli spazi condivisi a cui gli ospiti possono accedere, ad esempio il ristorante o la piscina;
Scrivi una descrizione dettagliata della struttura (minimo 50 caratteri).
Descrizione del quartiere:
Scrivi una breve descrizione degli elementi che rendono unica la tua zona;
Includi le attrazioni turistiche, i ristoranti, i negozi e i mezzi di trasporto nelle vicinanze.
Note:
Aggiungi eventuali informazioni aggiuntive che gli ospiti devono conoscere;
Puoi includere informazioni interessanti, come la storia della struttura.
I campi di testo non possono contenere:
Indirizzi e-mail;
Numeri di telefono;
URL;
Emoji;
Caratteri speciali ripetuti;
Parole scritte interamente in maiuscolo.
Impostazioni aggiuntive per le informazioni di base
Rispondi Sì o No e fornisci informazioni per:
È necessario salire le scale;
Possibile presenza di rumori;
Animali domestici presenti nella struttura;
Nessun parcheggio presso la struttura;
Alcuni spazi sono condivisi;
Limitazioni relative ai servizi;
Telecamere di sicurezza o dispositivi di registrazione;
Armi presenti nella struttura;
Animali pericolosi;
Piscina o vasca idromassaggio senza recinzione;
Lago, fiume o altro specchio d’acqua nelle vicinanze;
Struttura per arrampicarsi o per giocare;
Altezze prive di ringhiere o protezioni.
Note importanti sulla sicurezza
Devi informare gli ospiti di qualsiasi potenziale pericolo presente nella tua struttura, in particolare quelli che potrebbero riguardare persone con disabilità, bambini o animali domestici;
La tua struttura deve essere sicura per tutti gli ospiti;
Le eventuali armi devono essere conservate e messe in sicurezza in modo adeguato;
Le telecamere di sicurezza devono essere dichiarate nelle aree comuni, anche se non sono in funzione, e non sono consentite negli spazi privati come camere da letto e bagni.
Contenuti multimediali
Durante la mappatura, i contenuti multimediali dell’annuncio includeranno:
Immagini provenienti da Airbnb con l’etichetta Esterna;
Immagini che puoi assegnare dalla tua raccolta, in Impostazioni della struttura > Contenuti multimediali.
Nota:
Aggiungi almeno 7 immagini, fino a un massimo di 99;
Aggiungi almeno 3 immagini delle camere, inclusa un’immagine del bagno;
Le immagini devono avere dimensioni superiori a 800 x 500 pixel;
Fai clic e trascina le immagini per impostarne l’ordine di visualizzazione;
Se i requisiti relativi ai contenuti multimediali non vengono soddisfatti, Airbnb potrebbe rifiutare il tuo annuncio.
L’eliminazione delle immagini esterne le rimuove definitivamente da Airbnb, sia dall’annuncio sia dall’extranet di Airbnb. Dopo l’eliminazione, non sarà possibile ripristinarle.
