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Aggiungi dettagli della struttura

Aggiungi i dettagli della struttura — questi dettagli si applicheranno alle prenotazioni dirette e alle prenotazioni manuali.

Aggiornato oltre una settimana fa

Vai a Sistema di reception > Configurazione > Impostazioni struttura e camera > Dettagli struttura

Generale

  • Generale: Nome e dettagli indirizzo

  • Dettagli di contatto: Numeri di telefono, Home Page della struttura, Social Media

  • Descrizione: Descrizione della struttura

  • Classificazione a stelle della struttura: Classificata a stelle, Numero di stelle

  • Impostazioni età occupazione: Età massima bambini/neonati

  • Impostazioni inventario: Tariffa minima camera

  • Opzioni Front Desk: Inizio fine settimana, Consenti decimali

  • Tasse: Codice fiscale

  • Abilita consenso GDPR: Chiedi agli ospiti se acconsentono a ricevere email di marketing (regolamento GDPR)

Email di conferma prenotazione per prenotazioni dirette

Gestisci le notifiche email inviate alla tua struttura da Little Hotelier per le prenotazioni dirette. Nota che queste impostazioni si applicano solo alle prenotazioni dirette, non ai canali collegati (OTA). Vai a Sistema di reception > Configurazione > Impostazioni struttura e camera > Dettagli struttura

  • Email di conferma prenotazione: Inserisci un indirizzo email per ricevere le conferme.

  • Email CC di conferma prenotazione: Indirizzi email aggiuntivi per ricevere le conferme. Puoi inserire più indirizzi separati da virgole.

  • Email richiesta informazioni: Notifiche quando gli ospiti inviano richieste attraverso il tuo motore di prenotazione.

Se non desideri ricevere email di notifica: lascia il campo vuoto / rimuovi l'indirizzo email dal campo pertinente.

Email di avviso disponibilità

Invia avvisi automatici quando l'inventario camere scende sotto una soglia. Per disattivare questi avvisi, elimina l'indirizzo email da questo campo o lascialo vuoto.

Se non desideri ricevere email di notifica: lascia il campo vuoto / rimuovi l'indirizzo email dal campo pertinente.

Politiche

Fornisci politiche chiare e facili da trovare per i tuoi ospiti. Queste politiche verranno visualizzate sul tuo motore di prenotazione e sulle pagine e email di conferma. Le tue politiche verranno anche condivise con i canali che hanno la sincronizzazione dei contenuti come Airbnb.

  • Termini e condizioni: Delineano regole e restrizioni e devono essere accettati dagli ospiti durante il processo di prenotazione

  • Politica di pagamento: Specifica i metodi di pagamento accettati e i supplementi

  • Politica di cancellazione: Stabilisci condizioni di cancellazione chiare (ad esempio, cancellazione gratuita, non rimborsabile, parzialmente rimborsabile o penale di una notte)

  • Istruzioni sulla posizione: Istruzioni dettagliate sulla posizione come trasporti, indicazioni aeroporto e attrazioni nelle vicinanze

  • Orari di arrivo consentiti: Permetti agli ospiti di scegliere la finestra di arrivo. Gli ospiti vedranno gli orari di check-in sul modulo di prenotazione durante la prenotazione. Al di fuori di quegli orari, gli ospiti vedranno 'Per arrivi al di fuori degli orari disponibili, si prega di contattare la struttura'.

Note:

  • Utenti di Channel Manager: Dovrebbero selezionare un periodo continuo (ad esempio, dalle 8:00 alle 23:00). La mezzanotte conta come un nuovo giorno, scegli gli orari all'interno dello stesso giorno.

  • Puoi anche aggiornare una tariffa minima in Channel Manager: vai a Le mie app > Channel Manager > Nome struttura > Impostazioni struttura > Generale > Tariffa minima

Caratteristiche

Metti in evidenza le offerte uniche della tua struttura selezionando le caratteristiche pertinenti, cerca per parola chiave o seleziona le caratteristiche e Salva.

Foto

Aggiungi foto invitanti delle aree comuni come piscina, palestra, corridoi e viste mozzafiato, non solo camere da letto. Queste verranno condivise con i canali che hanno la sincronizzazione dei contenuti come Airbnb.

Aggiungi una nuova foto della struttura

Carica fino a 25 foto JPG, GIF o PNG inferiori a 25 MB.

  1. Vai a Sistema di reception > Configurazione > Impostazioni struttura e camera > Dettagli struttura > Foto

  2. Fai clic su Scegli file

  3. Seleziona un'immagine dal tuo computer e fai clic su Apri

  4. Poi Carica per salvare la tua foto

Per riordinare le foto

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  2. Trascina e rilascia per riordinare. Le modifiche vengono salvate automaticamente.

Elimina una foto della struttura

L'eliminazione è permanente.

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  2. Fai clic sulla 'x' rossa in basso a destra di ogni foto per eliminare

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