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Sistema di reception
È la piattaforma centralizzata in cui puoi visualizzare tutte le prenotazioni, gestire i check-in e assegnare le camere, elaborare i pagamenti, organizzare i servizi di pulizia e molto altro ancora.
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Imposte sulle venditeCosa sono le imposte sulle vendite e come puoi configurare le tasse su base percentuale come imposte sulle vendite su Little Hotelier.
Personalizza le fatture inviate agli ospiti
Personalizza le e-mail ai clientiInvia ai tuoi ospiti comunicazioni su misura con le e-mail personalizzate.
Gestire i servizi extra
Integrazione contabilità: configurazione
Acconti automaticiImposta gli acconti automatici per le prenotazioni tramite il motore di prenotazione.
Gestire le prenotazioniI dati ricavati dalle prenotazioni possono fornirti informazioni importanti per aiutarti a gestirle meglio
Crea una prenotazioneCome creare una prenotazione, quali dettagli inserire e in più offre una descrizione di ogni scheda di cui si compone una prenotazione.
Modificare lo stato della prenotazioneScopri come aggiornare lo stato di una prenotazione e le opzioni disponibili.
Cancellare una prenotazioneÈ facile cancellare le prenotazioni ricevute attraverso il motore di prenotazione di Little Hotelier.
Registrare un pagamento o un rimborso per una prenotazione
Generale: domande frequenti su come visualizzare e modificare i dettagli della carta di pagamento usata per la prenotazioneQuesto articolo spiega come visualizzare e modificare i dati della carta di pagamento usata per la prenotazione in Little Hotelier.
Contrassegnare le fatture delle prenotazioni come finaliContrassegna la fattura di una prenotazione come definitiva per poter includere i suoi dati nelle esportazioni della contabilità.
Contabilità: esporta le fatture contrassegnate come finaliEsportare prenotazioni in un file .csv, usato anche per l'importazione nel pacchetto software per contabilità.
Correggi una fattura (Spagna)Nella giurisdizione spagnola, ci sono normative che richiedono alle strutture di utilizzare le fatture corrette.
Dati della carta di credito non validi
Come gestire gli overbookingI possibili motivi per cui può verificarsi un overbooking, come gestirlo e prevenirlo.
Panoramica delle tipologie di camera
Tipologie di camera: domande frequentiQuesto articolo risponde a tutte le domande frequenti sulle tipologie di camera.
Panoramica delle tariffe delle camere
Gestione dell'inventarioCome gestire tariffe, disponibilità e restrizioni per il tuo inventario.
Inviare gli aggiornamenti dell'inventario al Channel managerMantieni uniformi le camere e le tariffe in tutti i canali collegati
Camere e tariffe
Come eseguire ed esportare i report nel sistema di reception
Little Hotelier Front Desk - Report di ripartizione dei ricavi
Come eseguire ed esportare un report con le statistichePuoi generare un report con le statistiche su Little Hotelier per visualizzare e analizzare i dati della struttura.
Report sui ricavi
TSS (Sistema tecnico di sicurezza) - KassenSichV