Che cos’è un periodo di release?
Un periodo di release è il numero minimo di giorni prima del check-in in cui un ospite può effettuare una prenotazione, ad esempio almeno 7 o 30 giorni prima dell’arrivo. Puoi impostare un periodo di release da 1 a 180 giorni.
Quando è impostato, il periodo di release viene inviato automaticamente ai canali connessi come un blocco vendite, impedendo qualsiasi prenotazione che rientri nella finestra di release.
Un periodo di release è noto anche come restrizione di “acquisto anticipato” o restrizione di “prenotazione anticipata minima”.
Periodo di release vs blocco vendite
Periodo di release: impedisce le prenotazioni entro un certo numero di giorni dall’arrivo. La camera rimane disponibile per le prenotazioni anticipate al di fuori della finestra di release.
Blocco vendite: chiude completamente determinate date. Non è consentita alcuna prenotazione per quelle date.
Esempi di quando usare un periodo di release
Sconti per acquisto anticipato: una tariffa non rimborsabile o per prenotazioni anticipate che deve essere prenotata un certo numero di giorni prima, ad esempio almeno 30 giorni prima del check-in.
Nessuna prenotazione in giornata o all’ultimo minuto: non accetti prenotazioni nello stesso giorno o con breve preavviso.
Tempo di preparazione per gli arrivi: ti serve un certo numero di giorni per prepararti a ricevere gli ospiti.
Per bloccare le prenotazioni in giornata, imposta il periodo di release su 1 (gli ospiti devono prenotare almeno 1 giorno prima). In alternativa, lascia il periodo di release non impostato e gestisci gli orari limite per le prenotazioni in giornata direttamente nell’extranet del canale.
Per le tariffe di prenotazione diretta, puoi anche impostare un orario limite per le prenotazioni in giornata nei controlli della prenotazione diretta della tariffa.
Come impostare un periodo di release
Imposta un periodo di release (restrizione di prenotazione anticipata minima) per le tue tariffe:
Vai a Le mie app Sistema di reception Configurazione Impostazioni struttura e camere Camere e tariffe
Trova la tariffa da modificare oppure creane una nuova.
Nel campo Periodo di release, inserisci un numero da 1 a 180 giorni. Ad esempio, inserisci “7” se gli ospiti devono prenotare almeno 7 giorni in anticipo.
Salva le modifiche.
Come viene inviato il periodo di release ai canali connessi
Il periodo di release appare come un blocco vendite nella griglia dell’inventario ed è inviato a qualsiasi canale connesso che supporti la ricezione dei blocchi vendite.
Funziona così:
Imposta il periodo di release per ogni tariffa.
Ogni giorno, qualsiasi data che rientri nella finestra di release viene messa in blocco vendite, così gli ospiti possono prenotare solo date sufficientemente in anticipo.
Il periodo di release viene mostrato nella griglia dell’inventario come un blocco vendite.
Il blocco vendite viene inviato automaticamente a ciascun canale connesso, purché la tariffa del canale sia attiva e il canale supporti la ricezione dei blocchi vendite.
Come visualizzare i periodi di release nell’inventario
Puoi vedere quali date sono interessate da un periodo di release nella griglia dell’inventario, ma non puoi aggiornare o modificare l’impostazione del periodo di release direttamente dalla griglia dell’inventario.
Le tariffe all’interno del periodo di release sono evidenziate con uno sfondo arancione nella griglia dell’inventario, in modo simile a un blocco vendite. Questo indica che la tariffa non può essere prenotata in quel momento a causa della restrizione di prenotazione anticipata.
Posso rimuovere il periodo di release solo per alcune date?
No, non puoi rimuovere la restrizione del periodo di release per singole date. Il periodo di release si applica a tutte le date per quella tariffa.
Se devi accettare prenotazioni in giornata o prenotazioni all’interno del tuo periodo di release:
Opzione 1: lascia vuoto il campo del periodo di release se vuoi accettare prenotazioni in giornata per tutte le date di quel piano tariffario o di quella tariffa camera.
Opzione 2: crea una tariffa camera separata senza restrizioni di periodo di release. Questo ti offre flessibilità per le prenotazioni dell’ultimo minuto:
Crea una tariffa camera duplicata.
Lascia vuoto il campo del periodo di release.
Collega questa nuova tariffa ai tuoi canali.
Usa questa tariffa nei periodi in cui vuoi accettare prenotazioni dell’ultimo minuto.
Apri o chiudi questa tariffa secondo necessità nella tua griglia dell’inventario.
Esempio: se il tuo periodo di release è impostato su “1” ma vuoi aprire la disponibilità per oggi, dovrai utilizzare una tariffa camera separata che non abbia la restrizione del periodo di release.