Panoramica

Crea Tariffe della camera per vendere i tuoi Tipi di camera in modi diversi. Ogni piano stabilisce regole specifiche per la vendita di una camera, come sconti, politiche di cancellazione o soggiorni minimi.

Ecco tre Tariffe della camera comuni:

Standard: tariffa base per tutte le altre Tariffe della camera
Non rimborsabile: in genere più economica della tariffa standard e non prevede rimborsi
Colazione inclusa: tariffa standard più colazione

Crea Tariffe della camera per occasioni speciali, durate del soggiorno e finestre di prenotazione. Massimizza l'occupazione alle tue condizioni.

Creare

Note:

L'aggiunta di una Tariffa della camera in Front Desk:

Crea automaticamente una Tariffa della camera in Prenotazione diretta
Non crea automaticamente una Tariffa della camera nei canali collegati. È necessaria una configurazione manuale su ogni account canale.

Per creare una Tariffa della camera:

Vai su Impostazioni > Impostazioni struttura e camera > Camere e tariffe > seleziona +Aggiungi tariffa della camera sotto il Tipo di camera
Compila i campi obbligatori (*) e clicca su Crea

Importante: invia un flush dopo aver creato una Tariffa della camera

Per assicurarti che la nuova Tariffa della camera venga aggiornata per tutti i canali collegati (non necessario per la Prenotazione diretta), devi:

Accedere al Channel Manager e associare la Tariffa della camera
Tornare a Front Desk e trasmettere i dati (flush)

Come inviare un flush

Per inviare un flush:

Vai su Front Desk > Impostazioni.
Sotto Impostazioni struttura e camera > clicca su Camere e tariffe.
Sotto il tipo di camera, trova e clicca sulla Tariffa della camera.
Nella scheda Generale > scorri verso il basso e clicca sul pulsante Flush.

Quando usare il flush:

Dopo aver creato nuove Tariffe della camera
Se le modifiche alla disponibilità non si sincronizzano con i siti di prenotazione

Modificare

Ecco alcuni motivi per cui potresti dover modificare una Tariffa della camera:

Cambiare il nome della Tariffa della camera
Modificare le impostazioni predefinite di soggiorno minimo o massimo
Cambiare il periodo di rilascio
Modificare le impostazioni della tariffa o dell'occupazione massima
Aggiungere o rimuovere promozioni
Aggiungere, modificare o rimuovere le inclusioni
Cambiare le tariffe di occupazione aggiuntiva (tariffa adulti, bambini e neonati)
Modificare il tipo di derivazione (percentuale o importo) e la differenza di prezzo (solo per le tariffe derivate)
Nota importante: per aggiornare i prezzi di una tariffa della camera, effettua le modifiche tramite Front Desk > Inventario

Per modificare una Tariffa della camera:

Vai su Front Desk > Impostazioni > Impostazioni struttura e camera > Camere e tariffe > Sotto il tipo di camera, trova e clicca sulla Tariffa della camera.
Nella scheda Generale, aggiorna le informazioni che desideri modificare.
Salva le modifiche.
Ricorda che qualsiasi modifica alla rack rate deve essere aggiornata tramite Front Desk > Inventario.

Nota:

La modifica della rack rate di un tipo di camera non aggiorna automaticamente le tariffe di inventario per quel tipo di camera o le tariffe della camera collegate per le date esistenti. Per aggiornare le tariffe per date già presenti nel calendario, aggiorna prima la rack rate, quindi vai su Front Desk > Inventario e usa l'Aggiornamento in blocco per applicare il nuovo prezzo a quelle date specifiche.
Se devi aggiornare i prezzi giornalieri per date specifiche senza modificare la rack rate, vai direttamente su Front Desk > Inventario e aggiorna le tariffe per quelle date.

Invia un flush per sincronizzare le modifiche

Quando modifichi le informazioni di una Tariffa della camera, queste modifiche devono essere trasmesse ai canali di prenotazione collegati.

Per trasmettere gli aggiornamenti:

Vai su Impostazioni > Impostazioni struttura e camera > Camere e tariffe
Sotto il tipo di camera, trova e clicca sulla Tariffa della camera.
Nella scheda Generale, scorri verso il basso e clicca su Flush.

Nota: gli aggiornamenti di tariffe e restrizioni effettuati tramite Front Desk > Inventario non richiedono un flush.

Eliminare

L'eliminazione di una Tariffa della camera è definitiva! Ecco cosa accade quando elimini una Tariffa della camera:

Puoi eliminare una Tariffa della camera standard solo eliminando il Tipo di camera associato.
Le tariffe della camera con prenotazioni attive non possono essere eliminate finché tutte le prenotazioni associate non sono state effettuato il check-out o annullate.

Canali

L'eliminazione di una Tariffa della camera da Front Desk annullerà la sua connessione a tutti i canali.
Consiglio: elimina la Tariffa della camera da ogni canale collegato, poi da Front Desk per evitare overbooking.
Se un ospite prenota una Tariffa della camera eliminata su un canale, dovrai creare la prenotazione manualmente.

Prenotazioni

Non puoi eliminare una Tariffa della camera con prenotazioni attive a meno che non siano annullate o con check-out effettuato. Applica le chiusure di vendita e attendi che tutte le prenotazioni siano completate prima di eliminare la Tariffa della camera.
Non spostare le prenotazioni in altre camere/tariffe/camere fisiche solo per eliminare una Tariffa della camera, poiché ciò può causare overbooking e modifiche o cancellazioni mancate.

Per eliminare una Tariffa della camera:

Vai su Impostazioni > Impostazioni struttura e camera > Camere e tariffe > clicca sulla Tariffa della camera sotto il tipo di camera > Generale > scorri verso il basso e clicca su Elimina.

Panoramica delle Tariffe della Camera