Panoramica

Crea tariffe della camera per vendere i tuoi tipi di camera in modi diversi. Ogni piano stabilisce regole uniche per la vendita di una camera, come sconti, politiche di cancellazione o soggiorni minimi.

Ecco tre tariffe della camera comuni:

Standard: tariffa base per tutte le altre tariffe della camera
Non rimborsabile: solitamente più economica della tariffa standard e non consente rimborsi
Colazione inclusa: tariffa standard più colazione

Crea tariffe della camera per occasioni speciali, durate del soggiorno e finestre di prenotazione. Massimizza l'occupazione secondo le tue condizioni.

Creare

Note:

Aggiungere una tariffa della camera in Front Desk:

crea automaticamente una tariffa della camera in Direct Booking
non crea automaticamente una tariffa della camera nei tuoi canali collegati. È necessaria una configurazione manuale su ciascun account del canale.

Per creare una tariffa della camera:

Vai su Configurazione > Impostazioni della struttura e delle camere > Camere e tariffe > seleziona +Aggiungi tariffa della camera sotto il tipo di camera
Compila i campi obbligatori(*) e fai clic su Crea

Importante: Invia un flush dopo aver creato una tariffa della camera

Per assicurarti che la tua nuova tariffa della camera sia aggiornata per tutti i canali collegati (non richiesto per Direct Booking), dovrai:

Andare su Channel Manager e mappare la tariffa della camera
Tornare a Front Desk e fare il flush dei dati

Come inviare un flush

Per inviare un flush:

Vai su Configurazione > Impostazioni della struttura e delle camere > Camere e tariffe > seleziona la tua tariffa della camera sotto il tipo di camera > Generale > scorri verso il basso e fai clic su Flush

Quando utilizzare il flush:

Dopo aver creato nuove tariffe della camera
Se le modifiche alla disponibilità non si sincronizzano con i siti di prenotazione

Modificare

Ecco alcuni motivi per cui potresti dover modificare una tariffa della camera:

cambiare il nome della tariffa della camera
modificare una qualsiasi delle impostazioni predefinite di soggiorno minimo o massimo
cambiare il periodo di rilascio
modificare le impostazioni delle tariffe o le impostazioni di occupazione massima
aggiungere o rimuovere promozioni
aggiungere, modificare o rimuovere inclusioni
cambiare le tariffe di occupazione extra (tariffa adulto, bambino e neonato)
cambiare il tipo di derivazione (percentuale o importo) e la differenza di prezzo (solo per le tariffe della camera derivate)
Nota importante: per aggiornare i prezzi per una tariffa della camera, apporta modifiche tramite Front Desk > Inventario

Per modificare una tariffa della camera:

Vai su Front Desk > Configurazione > Impostazioni della struttura e delle camere > Camere e tariffe > seleziona la tariffa della camera sotto il tipo di camera > Generale
Aggiorna le informazioni che desideri modificare
Salva le modifiche
Ricorda che qualsiasi modifica alla tariffa rack deve essere aggiornata tramite Front Desk > Inventario

Nota:

La modifica della tariffa rack di un tipo di camera non aggiorna automaticamente le tariffe di inventario per quel tipo di camera o per qualsiasi tariffa della camera collegata per le date esistenti. Per aggiornare le tariffe per le date esistenti già presenti nel tuo calendario, aggiorna prima la tariffa rack, quindi vai su Front Desk > Inventario e utilizza l'aggiornamento collettivo per applicare i nuovi prezzi a quelle date specifiche.
Se devi aggiornare i prezzi giornalieri per date specifiche senza modificare la tariffa rack, vai direttamente su Front Desk > Inventario e aggiorna le tariffe per quelle date.

Invia un flush per sincronizzare le modifiche

Quando modifichi le informazioni della tariffa della camera, queste modifiche devono essere inviate ai tuoi canali di prenotazione collegati.

Per fare il flush degli aggiornamenti:

Vai su Configurazione > Impostazioni della struttura e delle camere > Camere e tariffe
Seleziona la tua tariffa della camera sotto il tipo di camera
Fai clic su Generale
Scorri verso il basso e fai clic su Flush

Nota: Gli aggiornamenti di tariffe e restrizioni effettuati tramite Front Desk > Inventario non richiedono un flush.

Eliminare

Eliminare una tariffa della camera è permanente! Ecco cosa succede quando elimini una tariffa della camera:

Puoi eliminare una tariffa della camera standard solo eliminando il tipo di camera associato.
Le tariffe della camera con prenotazioni attive non possono essere eliminate finché tutte le prenotazioni associate non vengono completate o cancellate.

Canali

Eliminare una tariffa della camera da Front Desk annullerà la mappatura della sua connessione a tutti i canali.
Suggerimento: elimina la tariffa della camera da ciascun canale collegato, poi da Front Desk per evitare overbooking
Se un ospite prenota una tariffa della camera eliminata su un canale, dovrai creare la prenotazione manualmente

Prenotazioni

Non puoi eliminare una tariffa della camera con prenotazioni attive a meno che non vengano cancellate o completate. Applica gli stop sell e attendi che tutte le prenotazioni siano completate prima di eliminare la tariffa della camera
Non spostare le prenotazioni in altre camere/tariffe/camere fisiche solo per eliminare una tariffa della camera in quanto ciò può portare a overbooking e modifiche o cancellazioni mancanti.

Per eliminare una tariffa della camera:

Vai su Configurazione > Impostazioni della struttura e delle camere > Camere e tariffe > seleziona la tariffa della camera sotto il tipo di camera > Generale > scorri verso il basso ed Elimina.

Panoramica delle tariffe della camera