Come generare un report sui ricavi
I report sui ricavi offrono una panoramica dei ricavi della tua struttura in periodi di tempo specifici.
Little Hotelier ti consente di generare report sui ricavi senza limiti di data, così puoi consultare i ricavi passati e quelli previsti (futuri).
Per generare un report in Little Hotelier:
Vai su Le mie app > Reception
Fai clic sulla scheda Report.
Dalla scheda Ricavi, seleziona uno dei sette tipi di report. Fai clic sui tipi di report elencati di seguito per saperne di più:
Riepilogo – una visione consolidata dei ricavi della tua struttura, utile per comprenderne la situazione finanziaria. Nota: le informazioni visualizzate in questo report includono i dettagli di qualsiasi prenotazione, con o senza camera assegnata.
Tipologia di camera – una suddivisione dei ricavi per tipologia di camera: scopri quali tipologie sono più richieste rispetto alle altre, per aiutarti a definire la strategia tariffaria più efficace e massimizzare i profitti.
Camera – una suddivisione dei ricavi per singola camera fisica.
Piano tariffario – una suddivisione dei ricavi per piano tariffario: valuta come e quando vendere le tue camere e definisci strategie di marketing per mantenere un'occupazione costante e massimizzare i profitti.
Canale – una suddivisione dei ricavi per ogni canale collegato, incluso il motore di prenotazione di Little Hotelier (Diretto) e Reception (Extranet).
Tasse – una suddivisione di tutte le tasse riscosse.
Extra – il totale dei ricavi per ogni servizio extra. Nota: questo report non coincide con il Report Extra, che fornisce una suddivisione di tutti i servizi extra e delle prenotazioni a cui sono stati aggiunti. In Cerca per, scegli se effettuare la ricerca per Data del soggiorno o Data di prenotazione
Inserisci un intervallo di date (Data da * e Data a *)
Lascia deselezionata l'opzione I ricavi includono le tasse se desideri escludere le tasse dal report.
Fai clic su Genera report
Facendo clic su Esporta, il report viene creato e scaricato in formato file .CSV, compatibile con Microsoft Excel, Apple Numbers e altri software per fogli di calcolo.
Puoi stampare i report facendo clic su Stampa, in fondo al report.
Per visualizzare la suddivisione della tariffa notte per notte di una prenotazione, genera ed esporta il report Riepilogo ricavi, impostando l'intervallo di date in modo che copra le date della prenotazione. Dopo l'esportazione, cerca la prenotazione specifica e consulta la colonna Tariffa per notte per vedere la tariffa giornaliera di ciascuna notte.
⚠️ Le prenotazioni con più notti vengono visualizzate su più righe nel file esportato, con ogni riga che mostra la tariffa di una singola notte.
Definizioni e calcoli
*Questo elemento del report viene visualizzato solo quando il report è filtrato per Data del soggiorno.
Nota: il totale non è disponibile per le metriche medie (ADR, Tempo di anticipo, LoS).
Elemento del report | Descrizione | Note/Calcolo |
ADR | ADR, o Tariffa media giornaliera (Average Daily Rate, ADR), misura il prezzo medio pagato per camera. | Calcolo: Ricavi delle camere / Numero totale di camere vendute (o occupate) |
Prenotazioni cancellate | Il numero di prenotazioni effettuate tramite questo canale e cancellate entro l'intervallo di date selezionato. | Se il report è generato in base alla Data del soggiorno, include solo la tariffa dei pernottamenti cancellati compresi nell'intervallo di date selezionato. Ad esempio, un report per il mese di dicembre include solo i pernottamenti cancellati tra il 1° e il 31 dicembre. Se il report è basato sulla Data di prenotazione, include la tariffa di tutte le prenotazioni cancellate effettuate nell'intervallo di date selezionato, in questo caso prenotate tra l'1 e il 31 dicembre. |
Canale | Il nome del canale collegato | Diretto indica le prenotazioni online effettuate tramite il motore di prenotazione di Little Hotelier. Extranet indica le prenotazioni create da te o dal tuo staff in Reception di Little Hotelier. |
Extra | Il totale dei ricavi generati dai servizi extra. | Le maggiorazioni carta di credito sono escluse dal calcolo. Se il report è basato sulla Data del soggiorno, include anche i ricavi degli extra. Nota: gli extra classificati come Per prenotazione, Per camera e Per persona vengono registrati sulla prima notte della prenotazione. Se la prima notte della prenotazione non rientra nell'intervallo di date scelto per il report, questo extra viene escluso dal calcolo dei ricavi degli extra. |
Tempo di anticipo | Indica in media quanti giorni in anticipo questa camera o tipologia di camera viene prenotata rispetto alla data di check-in. | Calcolo: Tempo di anticipo totale / Numero totale di prenotazioni. Se il report è basato sulla Data del soggiorno, calcola la media tra la data di prenotazione e la data di check-in per tutte le prenotazioni di questa camera/tipologia di camera che presentano almeno una data di soggiorno compresa nell'intervallo selezionato. Se il report è basato sulla Data di prenotazione, calcola la media della differenza tra la data di prenotazione e la data di check-in per tutte le prenotazioni effettuate nell'intervallo di date selezionato. |
LoS | LoS, o Durata del soggiorno (Length of Stay, LoS), rappresenta la durata media del soggiorno degli ospiti presso la tua struttura in un determinato periodo. | Calcolo: Durata totale del soggiorno / Numero totale di prenotazioni. Se il report è basato sulla Data del soggiorno, calcola la media della durata del soggiorno di tutte le prenotazioni effettuate che presentano almeno una data di soggiorno compresa nell'intervallo selezionato. Se il report è basato sulla Data di prenotazione, calcola la media della durata del soggiorno di tutte le prenotazioni effettuate nell'intervallo di date selezionato. |
Notti | Il numero totale di pernottamenti venduti/occupati nell'intervallo di date selezionato. |
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*Occupazione | La percentuale di camere disponibili occupate nel periodo specificato. Le chiusure delle camere sono escluse dal calcolo. | L'occupazione viene visualizzata solo quando il report è filtrato per Data del soggiorno. Calcolo: Pernottamenti occupati / Pernottamenti totali disponibili ------------- Dove, Pernottamenti totali disponibili = Pernottamenti totali (numero di camere x numero di giorni) meno i Pernottamenti chiusi (numero di notti in una chiusura della camera) |
Piano tariffario | Il nome del piano tariffario. | Personalizzato si riferisce alle prenotazioni a cui non è stato assegnato un piano tariffario e la cui tariffa è stata impostata manualmente. |
Prenotazioni | Il numero di prenotazioni che soddisfano i criteri del report. | Se il report è basato sulla Data del soggiorno, conteggia le prenotazioni con almeno un pernottamento compreso nell'intervallo di date selezionato. Se il report è basato sulla Data di prenotazione, conteggia tutte le prenotazioni effettuate nell'intervallo di date selezionato. |
Ricavi | Il totale dei ricavi per Camera / Tipologia di camera / Piano tariffario e degli eventuali supplementi per persona aggiuntiva (Adulto, Bambino, Neonato) | I servizi extra e le maggiorazioni carta di credito sono esclusi dal calcolo. Se il report è basato sulla Data del soggiorno, include i ricavi dei pernottamenti compresi nell'intervallo di date selezionato. Ad esempio, un report per il mese di dicembre include solo i ricavi tra il 1° e il 31 dicembre. Se basato sulla Data di prenotazione, include i ricavi delle prenotazioni effettuate nell'intervallo di date selezionato, in questo caso tra l'1 e il 31 dicembre. Quando l'opzione "I ricavi includono le tasse" è selezionata: la tassa relativa a qualsiasi onere di servizio tassabile viene inclusa nel calcolo. Le tasse a importo fisso non sono incluse nel calcolo della Camera. |
*RevPar | RevPar, o Ricavi per camera disponibile (Revenue per Available Room, RevPAR), rappresenta i ricavi giornalieri generati per camera disponibile. Le chiusure delle camere sono escluse dal calcolo. | RevPar viene visualizzato solo quando il report è filtrato per Data del soggiorno. Calcolo: Ricavi della camera / Totale camere disponibili |
Camera | Il nome della camera fisica. |
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Tipologia di camera | Il nome della tipologia di camera. |
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Oneri di servizio | Il totale degli oneri di servizio calcolato solo sui ricavi della camera. |
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Tasse | La somma di tutte le tasse percentuali e a importo fisso. |
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