Personalizza il Calendario in modo che i dettagli più importanti per la tua struttura siano visibili a colpo d’occhio. Puoi scegliere cosa mostrare per ogni prenotazione e come aprire il riepilogo della prenotazione.
Nota: le impostazioni del Calendario vengono salvate per l’intera struttura e si applicano a tutti gli utenti, non ai singoli utenti. Solo gli utenti amministratori possono visualizzare il pulsante delle impostazioni e modificare queste impostazioni.
Per modificare le impostazioni del Calendario, accedi a Little Hotelier da un browser web su computer o dispositivo mobile. L’app per dispositivi mobili applica le impostazioni selezionate, ma non puoi modificarle dall’app.
Gestire le impostazioni del Calendario
Vai a Le mie app > Sistema di reception > Calendario.
Fai clic sul pulsante delle impostazioni, rappresentato dall’icona a forma di ingranaggio, nella parte superiore del Calendario.
In Impostazioni del Calendario, aggiorna le tue preferenze. Ad esempio, seleziona Mostra il cuore per gli ospiti abituali e Mostra il canale di prenotazione per individuare a colpo d’occhio gli ospiti abituali e le fonti delle prenotazioni.
Fai clic su Salva modifiche.
Impostazioni del Calendario
Puoi scegliere cosa mostrare nelle prenotazioni. Mentre modifichi le impostazioni, un’anteprima mostra l’aspetto delle prenotazioni. Puoi impostare:
Formato del nome: mostrare il nome dell’ospite nel formato Nome Cognome oppure Cognome, Nome;
Mostra la durata del soggiorno: mostrare il numero di notti per soggiorni di almeno 5 notti, di almeno 7 notti oppure non mostrarlo;
Mostra il numero di ospiti come: mostrare il numero totale di ospiti, il dettaglio di adulti, bambini e neonati oppure non mostrarlo;
Mostra il cuore per gli ospiti abituali: mostrare l’icona a forma di cuore quando l’ospite è un ospite abituale;
Mostra il commento dell’ospite o la nota del personale: mostrare l’icona di un blocco note quando la prenotazione contiene una nota;
Mostra il canale di prenotazione: mostrare il canale di prenotazione da cui proviene la prenotazione, ad esempio Diretto o un’agenzia di viaggio online (OTA);
Mostra lo stato del pagamento: mostrare se la prenotazione è pagata o non pagata;
Visualizza i dettagli della prenotazione: scegliere come aprire il riepilogo della prenotazione, passando il cursore sulla lente d’ingrandimento, facendo clic per visualizzarlo oppure aprendo la panoramica completa della prenotazione con un clic.
Come funziona il cuore per gli ospiti abituali
Il cuore per gli ospiti abituali mostra un’icona a forma di cuore su una prenotazione quando l’ospite è un ospite abituale. Questa impostazione è disattivata per impostazione predefinita. Per attivarla, seleziona Mostra il cuore per gli ospiti abituali in Impostazioni del Calendario.
L’icona a forma di cuore verifica l’indirizzo e-mail nella sezione Contatto principale della prenotazione, non nella scheda Ospiti. Se il contatto principale è un agente di viaggio, l’icona a forma di cuore potrebbe indicare erroneamente che la prenotazione appartiene a un ospite abituale.
Scegliere come visualizzare il riepilogo della prenotazione
Il riepilogo della prenotazione è una visualizzazione rapida di una prenotazione che puoi aprire dal Calendario. Puoi scegliere come aprirlo nella sezione Visualizza i dettagli della prenotazione delle impostazioni del Calendario.
Per impostare la modalità di apertura del riepilogo della prenotazione:
Vai a Le mie app > Sistema di reception > Calendario.
Fai clic sul pulsante delle impostazioni, rappresentato dall’icona a forma di ingranaggio, nella parte superiore del Calendario.
In Visualizza i dettagli della prenotazione, seleziona la modalità con cui vuoi aprire il riepilogo della prenotazione.
Fai clic su Salva modifiche.
Puoi scegliere tra le seguenti opzioni:
Passa il cursore sulla lente d’ingrandimento per visualizzare il riepilogo della prenotazione (impostazione predefinita): passa il cursore sull’icona della lente d’ingrandimento per visualizzare il riepilogo. Fai clic sul corpo principale della prenotazione per aprire la scheda completa della prenotazione;
Fai clic per visualizzare il riepilogo della prenotazione: fai clic su una prenotazione per visualizzarne il riepilogo. Per aprire la scheda completa della prenotazione, fai clic su Visualizza e modifica la prenotazione;
Mostra la panoramica completa della prenotazione con un clic: il riepilogo non viene mostrato. Facendo clic su una prenotazione si apre la scheda completa della prenotazione.
Domande frequenti
Dove trovo le impostazioni del Calendario?
Trovi le impostazioni del Calendario facendo clic sul pulsante a forma di ingranaggio nella parte superiore del Calendario.
Vai a Le mie app > Sistema di reception > Calendario.
Cerca il pulsante nell’angolo in alto a destra del Calendario, a sinistra del pulsante Chiusura della camera.
Fai clic sul pulsante a forma di ingranaggio per aprire le Impostazioni del Calendario.
Perché non riesco a visualizzare il pulsante delle impostazioni o a modificare le impostazioni del Calendario?
Solo gli utenti amministratori possono visualizzare il pulsante delle impostazioni, rappresentato dall’icona a forma di ingranaggio, e modificare le impostazioni del Calendario. Se sei un utente generico, puoi visualizzare il Calendario aggiornato, ma non puoi vedere il pulsante delle impostazioni né modificare le impostazioni. Per modificarle, chiedi a un utente amministratore della tua struttura.
💡 Puoi modificare le impostazioni del Calendario solo da un browser web su computer o dispositivo mobile. L’app di Little Hotelier applica le impostazioni selezionate, ma non puoi modificarle dall’app.
Cosa significano le icone e i colori di una prenotazione?
Ogni prenotazione nel Calendario può mostrare icone e colori che forniscono informazioni sulla prenotazione a colpo d’occhio. Gli elementi visualizzati dipendono dalle impostazioni del Calendario.
Icona a forma di cuore: l’ospite è un ospite abituale;
Icona del blocco note: la prenotazione contiene un commento dell’ospite o una nota del personale;
Icona della luna: indica il numero di notti del soggiorno;
Logo del canale di prenotazione: indica il canale da cui proviene la prenotazione, ad esempio Diretto o un’agenzia di viaggio online;
Barra dello stato del pagamento: una barra colorata lungo il lato della prenotazione. Il rosso indica che il pagamento non è stato effettuato, mentre il verde indica che il pagamento è stato effettuato;
Numero di ospiti: indica il numero di adulti, bambini e neonati.
💡 I colori delle prenotazioni utilizzano tonalità più chiare e un contrasto maggiore per facilitarne la lettura.
Perché l’icona a forma di cuore non viene mostrata per un ospite abituale?
Il cuore potrebbe non essere visualizzato per i seguenti motivi:
L’impostazione è disattivata per impostazione predefinita. Vai a Impostazioni del Calendario e assicurati che Mostra il cuore per gli ospiti abituali sia selezionata e attivata;
Il cuore verifica l’indirizzo e-mail nella sezione Contatto principale della prenotazione, non nella scheda Ospiti;
Il cuore viene mostrato solo per le prenotazioni create dopo il lancio della funzionalità, avvenuto il 28 ottobre 2026. Se la prenotazione è stata creata prima di questa data, il cuore non verrà visualizzato.
💡 Il cuore viene mostrato automaticamente per gli ospiti abituali. Al momento non è possibile contrassegnare manualmente un ospite come ospite abituale.