Importante:
Per gestire gli Extra, vai su App personali > Sistema di reception > Configurazione > Opzioni di vendita avanzate > Extra in vendita
Panoramica
Gli Extra non sono soltanto una fonte di reddito aggiuntivo: migliorano l'esperienza dei tuoi ospiti e valorizzano la tua struttura. Collabora con le attività locali per offrire tour, pasti, trattamenti spa e molto altro, prenotabili direttamente tramite il motore di prenotazione.
Cosa sono gli Extra
Gli Extra sono prodotti o servizi che arricchiscono il soggiorno dei tuoi ospiti. Alcuni esempi:
Navette aeroportuali
Colazione
Minibar
Trattamenti spa
Tour o attività
Pacchetti romantici
Perché creare gli Extra
Aumenta i ricavi: un modo semplice per generare entrate aggiuntive
Ospiti soddisfatti: praticità e varietà che migliorano l'esperienza degli ospiti
Fidelizzazione: gli ospiti abituali potrebbero sceglierti proprio per gli Extra esclusivi che offri
Partnership solide: collabora con le attività del territorio
Tipologie di Extra
Per prenotazione: applicato una sola volta (es. supplemento per check-in tardivo)
Per persona per notte: varia in base al numero di ospiti e alle notti (es. pasti)
Per camera: applicato una sola volta per camera (es. bottiglia di champagne)
Per camera per notte: applicato per camera per ogni notte (es. pulizie giornaliere)
Per persona: applicato per ogni ospite (es. giornata spa)
Dove gli ospiti visualizzano gli Extra
Durante il processo di prenotazione, gli ospiti possono selezionare gli Extra facoltativi o visualizzare quelli obbligatori già inclusi nella prenotazione.
Creare gli Extra
Vai su App personali > Sistema di reception > Configurazione > Opzioni di vendita avanzate > Extra in vendita
Scegli la categoria (per prenotazione, ecc.)
Fai clic su Crea Extra e compila i dettagli:
Nome
Descrizione
Date di validità (da/a)
Categoria
Prezzo
💡 Rendere un Extra obbligatorio: seleziona la casella Obbligatorio se vuoi che questo Extra venga incluso automaticamente nel piano tariffario. Una volta selezionato, l'Extra apparirà nella descrizione del piano tariffario sul motore di prenotazione e gli ospiti dovranno acquistarlo con la prenotazione. Se disabilitato, l'Extra rimane facoltativo e gli ospiti possono scegliere se aggiungerlo durante la prenotazione. Usa gli Extra obbligatori quando vuoi mostrare inclusioni specifiche come parte del piano tariffario (es. "Cena di Natale/Capodanno", "Transfer aeroportuale incluso", "Colazione inclusa").
Rendere gli Extra prenotabili per le tipologie di camera
Vai su App personali > Sistema di reception > Configurazione > Impostazioni struttura e camere > Camere e tariffe
Scegli una tipologia di camera e fai clic su Extra
Seleziona gli Extra applicabili e fai clic su Salva
Modificare ed eliminare gli Extra
Modifica: vai su App personali > Sistema di reception > Configurazione > Opzioni di vendita avanzate > Extra in vendita, trova il tuo Extra e fai clic su Modifica. Apporta le modifiche e fai clic su Salva.
Elimina: vai su App personali > Sistema di reception > Configurazione > Opzioni di vendita avanzate > Extra in vendita, trova il tuo Extra, fai clic su Elimina e conferma.