Ativar uma ligação a um canal
Ative um canal depois de mapear todas as tarifas de quarto necessárias e verificar se a disponibilidade, as tarifas e as restrições estão corretas. Ativar um canal inicia o envio de atualizações de inventário do seu Channel Manager para o canal.
Antes de ativar um canal
Verifique o seguinte antes de ativar um canal:
O código do hotel/código da propriedade está correto.
Todas as tarifas de canal mapeadas estão ativadas e não apresentam erros.
Todas as tarifas de canal ativas estão mapeadas ("Tarifas mapeadas: X de Y" — X e Y devem corresponder).
Todas as tarifas de canal mapeadas estão corretamente mapeadas para a tarifa correta no canal (sem mapeamento cruzado).
Os valores de inventário estão corretos na sua grelha de inventário.
As paragens de vendas e restrições estão definidas conforme necessário (poderá ter de gerir as restrições diretamente através da extranet do canal).
⚠️ Ativar um canal antes de mapear e confirmar o inventário pode levar a reservas excessivas ou tarifas incorretas apresentadas.
Ativar uma ligação a um canal
Para ativar um canal e começar a enviar atualizações de inventário:
Aceda a As minhas Apps > Channel Manager > Canais
Encontre o canal na sua lista
Clique no mesmo
Selecione Configurar
Clique no separador Definições de canais
Assinale o botão "Ativar"
Clique em Guardar
Quanto tempo demora a ativar um canal após ativar a ligação?
Depois de ativar uma ligação a um canal:
As atualizações de inventário começam normalmente a sincronizar-se dentro de 15–30 minutos.
Poderá ter de aguardar até uma hora para que todas as atualizações sejam totalmente sincronizadas com o canal.
Verifique se o seu canal está ativado
Para verificar se um canal está ativado corretamente:
Verifique se as atualizações de inventário aparecem na sua extranet do canal.
Teste uma pesquisa no site do canal para ver se a sua propriedade aparece com as tarifas corretas.