Marcar uma fatura como final
Se o seu estabelecimento estiver em Espanha com o VeriFactu ativado, as faturas são finalizadas enviando-as para a AEAT (Agência Tributária Espanhola) em vez de usar o botão padrão marcar como final. Uma submissão bem-sucedida confirma que a fatura está em conformidade e marca-a como finalizada.
Nota: tem de utilizar a versão de computador do Little Hotelier para finalizar faturas.
Para marcar uma fatura como final:
Aceda a As minhas apps > Receção > Calendário ou Reservas e clique na reserva.
Clique no separador de Faturas.
Se não existirem faturas, clique em Gerar fatura.
Clique em Apresentar à AEAT.
A fatura foi submetida para autorização. Quando a autorização é bem-sucedida, o estado da fatura atualiza-se para finalizada.
Quando uma fatura é finalizada:
Os dados da fatura estão incluídos nas suas exportações contabilísticas do Little Hotelier.
Não pode utilizar as opções imprimir, correio eletrónico, reembolso ou processar pagamento no computador ou na app móvel.
Cancelar uma fatura finalizada e gerar uma nova
Se uma reserva for atualizada após a finalização da fatura, será necessário cancelar a fatura existente e gerar uma nova.
Para cancelar uma fatura finalizada:
Aceda ao separador Faturas na reserva
Clique em Cancelar fatura.
Introduza uma nota de retificação da fatura descrevendo as alterações e, em seguida, clique em Retificar fatura.
A fatura anulada passa para a secção Faturas antigas com o estatuto de Cancelada.
Para gerar uma nova fatura:
Clique em Gerar fatura.
Clique em Apresentar à AEAT.
Assim que o processamento for bem sucedido, a nova fatura é finalizada e incluída nas futuras exportações contabilísticas.
Nota: os dados de faturas previamente finalizadas continuarão a aparecer nas suas exportações de contabilidade. Para evitar a dupla contagem de receitas, faça um ajuste no seu software de contabilidade para compensar a receita inicial da reserva.
Perguntas mais frequentes
O que é o VeriFactu?
VeriFactu é um requisito espanhol de conformidade fiscal. Os estabelecimentos com VeriFactu ativado devem apresentar faturas à AEAT para autorização antes de poderem ser finalizados. O Little Hotelier trata desta submissão para si.
O que acontece se o envio para a AEAT falhar?
Se a aprovação não for bem-sucedida, a fatura não será finalizada. Verifique se os detalhes da sua fatura estão corretos e tente enviar novamente. Se o problema persistir, contacte a assistência.
Ainda é possível retificar uma fatura?
Sim. O fluxo de retificação existente aplica-se se o estabelecimento estiver em Espanha com o VeriFactu ativado. Para mais informações, consulte Retificar uma fatura (Espanha).