💡 É importante que saiba:
Para marcar uma fatura de reserva como final, em Receção > Calendário clique na reserva, aceda ao separador Faturas > ao lado da fatura gerada, clique no botão Marcar como final.
Uma fatura de reserva pode ser marcada como não finalizada, no entanto, os dados da fatura marcada como final serão incluídos nas exportações do Little Hotelier.
Esta funcionalidade não está disponível para os clientes Little Hotelier na Alemanha ou em Espanha
Marcar uma fatura de reserva como final
Para garantir que os dados de uma reserva são incluídos no ficheiro .csv exportado no Little Hotelier, precisa de criar uma fatura para a reserva e marcá-la como "final":
Em Receção > Calendário, clique na reserva.
Aceda ao separador Faturas.
Se uma fatura ainda não tiver sido criada para a reserva, clique no botão Criar fatura.
Ao lado da fatura, clique no botão Marcar como final. O Estado contabilístico será atualizado para Finalizado.
💡Nota:
Marcar uma fatura como final incluirá os seus dados nas exportações do Little Hotelier. A fatura não pode ser atualizada ou excluída das exportações de contabilidade.
Esta funcionalidade foi lançada em julho de 2023, pelo que não poderá usar o botão Marcar como final para nenhuma reserva efetuada antes desta data, a não ser que tenha existido uma atualização da reserva.
Marcar uma fatura como final incluirá os seus dados nas exportações do Little Hotelier. A fatura Finalizada não pode ser atualizada nem excluída das exportações de contabilidade e qualquer nova fatura gerada para a reserva não poderá ser marcada como final nem incluída nas exportações de contabilidade.
Se uma reserva for atualizada depois de ser marcada como final, o Little Hotelier não lhe pedirá para criar uma nova fatura. Em vez disso, receberá uma notificação no separador Faturas da reserva a informar de que as alterações efetuadas à reserva não serão incluídas na fatura que foi marcada como final.
⚠️ Nota:
Não pode utilizar as funcionalidades Imprimir, Enviar por e-mail, Emitir reembolso e Processar pagamento após uma fatura ter sido marcada como final.
Quando uma fatura for marcada como final, aplicam-se as mesmas restrições para gerar novas faturas e utilizar as funcionalidades Imprimir, Enviar por e-mail, Emitir reembolso e Processar pagamento na versão do Little Hotelier para dispositivos móveis.
Marcar uma fatura de reserva como não finalizada
Se for necessária uma nova fatura para uma reserva atualizada depois de a fatura original já ter sido marcada como final, pode utilizar o botão Marcar como não finalizada no separador Fatura da reserva.
⚠️ Nota:
Uma fatura de reserva pode ser marcada como não finalizada, no entanto, os dados da fatura marcada como final serão incluídos nas exportações do Little Hotelier.
Assim que uma fatura tiver sido marcada como não finalizada, será exibida uma mensagem de aviso a notificar de que a fatura de reserva atualizada estará dessincronizada com o seu pacote de contabilidade.
Botão Marcar como final desativado
Enquanto a sua fatura estiver a ser preparada para ser marcada como final, poderá reparar que o botão Marcar como final está desativado (ou seja, não pode ser clicado).
Pode haver um ligeiro atraso até que a fatura esteja pronta para ser marcada como final. Assim que a fatura estiver pronta, o botão ficará ativo (ou seja, pode ser clicado).
⚠️ Nota: para reservas anteriores a agosto de 2023, se o botão Marcar como final permanecer desativado, recomendamos que faça uma pequena atualização à reserva, guarde-a e depois gere uma nova versão de fatura.