Ir para conteúdo principal
Reservas
12 artigos
Gerir reservasAs informações das suas reservas podem fornecer-lhe dados importantes que podem ajudá-lo a gerir melhor as suas reservas
Criar reservaEste artigo explica como criar uma reserva.
Alterar o estado de uma reservaSaiba como atualizar o estado de uma reserva e quais as opções disponíveis.
Cancelar uma reserva no Little HotelierÉ fácil cancelar uma reserva que surgiu através do sistema de reservas do Little Hotelier ou que tenha sido criada manualmente na Receção.
Registar um pagamento ou reembolso de uma reserva
Geral: perguntas frequentes sobre a visualização e edição dados de cartões de pagamento de reservasEste artigo explica como visualizar e editar dados de cartões de pagamento de reservas no Little Hotelier.
Marcar faturas de reservas como finaisComo marcar uma fatura de reserva como final para utilizar os seus dados para exportações de contabilidade.
Contabilidade: exportar faturas marcadas como finaisComo exportar as reservas para um ficheiro .csv, que pode utilizar para importar para o seu pacote de software de contabilidade.
Retificar uma fatura (Espanha)Nas jurisdições espanholas, existem regulamentos que exigem que os estabelecimentos utilizem faturas retificadas.
Dados do cartão de crédito inválidos
Como lidar com as sobrerreservasPotenciais motivos para a ocorrência de reservas duplicadas e como lidar com as mesmas e evitá-las.