Reservas
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Gerir reservasAs informações das suas reservas podem fornecer-lhe dados importantes que podem ajudá-lo a gerir melhor as suas reservas
Criar uma reservaO Little Hotelier permite criar as suas próprias reservas, o que economiza dinheiro e lhe dá o controlo sobre a relação com os hóspedes.
Alterar o estado de uma reservaSaiba como atualizar o estado de uma reserva e quais as opções disponíveis.
Cancelar uma reserva no Front DeskComo cancelar uma reserva no seu Front Desk.
Registar um pagamento ou reembolso de uma reserva
Veja ou edite detalhes do cartão de pagamento da reservaEste artigo explica como visualizar e editar dados de cartões de pagamento de reservas no Little Hotelier.
Executar e exportar informações de reservas
Gere, imprima e envie por e-mail uma fatura de hóspede
Marque faturas de reservas como finaisComo marcar uma fatura de reserva como final para utilizar os seus dados para exportações de contabilidade.
Contabilidade: exportar faturas marcadas como finaisComo exportar as reservas para um ficheiro .csv, que pode utilizar para importar para o seu pacote de software de contabilidade.
Como retificar uma fatura (Espanha)Nas jurisdições espanholas, existem regulamentos que exigem que os estabelecimentos utilizem faturas retificadas.
Dados do cartão de crédito inválidos
Como lidar com as sobrerreservasPotenciais motivos para a ocorrência de sobrerreservas e como lidar com as mesmas e evitá-las.