Se precisar de pausar ou interromper as reservas diretas, pode aplicar interrupções de venda, configurar o sistema de reservas apenas para pedidos de informação, ou remover por completo as tarifas de reservas diretas do sistema de reservas.
⚠️ Reservas diretas não é gerida através de Gestor de canais > Canais > Definições do canal. Não existe uma página de definições do canal para desativar a ligação, como nos outros canais agências de viagens on-line (OTA).
💡 Se efetuar reservas diretas através do Demand Plus, lembre-se também de pausar ou suspender o Demand Plus para impedir que as suas tarifas apareçam no Google Hotel Ads, no TripAdvisor e no Trivago.
Aplicar uma interrupção de venda ao seu sistema de reservas
Para aplicar uma interrupção de venda ao seu sistema de reservas em datas específicas:
Aceda a sistema de receção > Inventário.
Clique no botão Atualização em massa.
Escolha as datas em Quando?
Em Que dias?, selecione os dias da semana.
Selecione as tarifas de quarto aplicáveis em Que tarifas de quarto?
Em Que alterações?, marque Fechar site.
Clique em Atualizar.
Configurar o sistema de reservas apenas para pedidos de informação
Ao configurar o sistema de reservas apenas para pedidos de informação, substitui o botão Reservar agora pelo botão Pedido de informação. Os hóspedes continuam a conseguir ver a disponibilidade, mas têm de preencher um formulário para solicitar uma reserva, em vez de reservar instantaneamente.
Para configurar o seu sistema de reservas apenas para pedidos de informações:
Aceda a As minhas apps > Reservas diretas > Configuração > Definições do sistema de reservas.
Encontre a secção Definições de pedidos de informação.
Marque Apenas pedidos de informação.
Adicione uma mensagem personalizada no campo de texto. Esta mensagem é exibida acima do formulário de pedido de informações no seu sistema de reservas.
Remova as tarifas de quarto do sistema de reservas no sistema de receção
Ao desativar a opção Permitir que a tarifa seja reservada através do seu sistema de reservas do Little Hotelier? esta definição remove tarifas de quarto individuais do seu sistema de reservas.
Para remover uma tarifa de quarto do seu sistema de reservas:
Aceda a sistema de receção > Configuração > Quartos e tarifas.
Clique no nome da tarifa de quarto.
Aceda a Controlos do sistema de reservas diretas.
Desmarque Permitir que a tarifa seja reservada através do seu sistema de reservas do Little Hotelier?.
Repita estes passos para cada tarifa de quarto.
Suspender o Demand Plus
Se tiver o Demand Plus ativo, pode colocar em pausa ou suspender o Demand Plus para impedir que as suas tarifas apareçam no Google Hotel Ads, TripAdvisor e Trivago.
Para pausar ou suspender o Demand Plus:
Aceda a As minhas apps > Reservas diretas > Configuração > Integrações.
No separador Demand Plus, navegue até ao fundo da página.
Clique em Pausar Demand Plus em Mais informação.
Selecione Suspender.
Insira o motivo da suspensão.
Clique em Pausar.