O que é um código de propriedade do canal?
Um código de propriedade do canal é um código único que uma agência de viagens on-line (OTA) ou um canal de distribuição atribui ao seu estabelecimento. Identifica o seu estabelecimento dentro do sistema próprio desse canal, sendo necessário para ligar o canal ao Little Hotelier.
Consoante o canal, este código pode ter uma designação diferente:
ID de propriedade
ID de hotel
ID de canal
Número de conta
Isto é diferente do seu ID de plataforma Little Hotelier. O ID de plataforma Little Hotelier identifica o seu estabelecimento dentro do Little Hotelier. O código de propriedade do canal identifica o seu estabelecimento dentro do sistema da OTA ou do canal.
Onde obtenho o meu código de propriedade do canal?
O código de propriedade do canal é atribuído diretamente pelo canal, não pelo Little Hotelier. Cada OTA ou canal ligado tem o seu próprio código exclusivo para o seu estabelecimento.
Para encontrar o seu código de propriedade do canal:
Inicie sessão no extranet desse canal, ou
Contacte a equipa de assistência desse canal, ou
Contacte o seu gestor de mercado para esse canal.
Quando preciso do meu código de propriedade do canal?
Ser-lhe-á pedido o código de propriedade do canal ao ligar um novo canal pela primeira vez.
Preciso de atualizar o meu código de propriedade do canal
O campo Código de propriedade em Definições do canal é apenas de leitura, pelo que não é possível alterá-lo diretamente. Para atualizar o código de propriedade de um canal ligado, deve contactar a nossa equipa de assistência. Esta pode desligar o código antigo e atualizá-lo para o novo.
Nota:
Apenas a nossa equipa de assistência pode atualizar o código de propriedade (ID de propriedade, ID de hotel) de uma ligação de canal
Alterar o código de propriedade exigirá voltar a mapear todas as suas tarifas para o canal