Quando os canais vendem o mesmo quarto de formas diferentes (como pacotes ou tarifas empresariais), pode mapear todas essas versões a uma única tarifa no seu gestor de canais para simplificar a gestão de tarifas.
Quando utilizar o mapeamento múltiplo
Utilize o mapeamento múltiplo quando um canal vender o mesmo quarto físico em versões diferentes. Por exemplo, diferentes tipos de pagamento ou de pacote, e pretender gerir tudo sob uma única tarifa no seu gestor de canais.
➕ Por exemplo, na Expedia, pode ter uma única tarifa de "Quarto duplo standard" no seu gestor de canais, mas a Expedia vende esse quarto de diferentes formas:
Quarto duplo standard - SellRate - Pagamento no hotel
Quarto duplo standard - Pacote - Pagamento via Expedia
Quarto duplo standard - Associado - Pagamento via Expedia
Quarto duplo standard - Derivado - Pagamento via Expedia
Não precisa de criar novas tarifas de quarto para cada uma destas no seu gestor de canais; em vez disso, faça o mapeamento de todas estas tarifas para a sua única tarifa de "Quarto duplo standard".
Quando mapear tarifas individualmente
⚠️ Importante: não mapeie várias tarifas de canal para uma única tarifa do gestor de canais se estas representarem tipos de quarto físicos diferentes.
Um mapeamento múltiplo incorreto pode causar sobrerreservas, preços incorretos e inclusões em falta. Deve mapear as tarifas individualmente se tiverem:
Tipos de quarto diferentes: nunca mapeie um único quarto (por exemplo, "Quarto duplo") para dois tipos de quarto de canal diferentes (por exemplo, "Quarto duplo" E "Quarto twin"). O canal irá assumir que tem o dobro do inventário, o que causará sobrerreservas
Inclusões diferentes: por exemplo, uma tarifa com pequeno-almoço incluído e outra sem pequeno-almoço
Estruturas de preços diferentes: se as tarifas exigirem preços base diferentes
Requisitos de disponibilidade diferentes
Mapear várias tarifas de canal para uma tarifa
Aceda a As minhas apps > Gestor de canais > Canais
Clique no nome do canal > Configurar
Clique na tarifa do quarto do gestor de canais (2.ª coluna) que pretende mapear e selecione "Mapear para [Nome do canal]".
Selecione a Tarifa do canal que pretende mapear na lista pendente e clique em "Sim" para "Continuar a atualizar o canal"
Clique em Guardar
Repita os passos acima para mapear tarifas de canal adicionais
💡 Para as tarifas mapeadas para a mesma tarifa do gestor de canais, certifique-se de que a configuração de preços é Derivada e está definida para Manter as tarifas iguais, uma vez que preços ou restrições diferentes na mesma tarifa podem causar problemas de sincronização.
⚠️ Não é possível associar a disponibilidade entre tipos de quarto diferentes. Cada tipo de quarto gere a sua própria disponibilidade de forma independente. Se precisar que várias opções de reserva partilhem a mesma disponibilidade, configure-as como tarifários separados dentro de um único tipo de quarto.