Aceder ao relatório de paridade de tarifas
Para aceder ao relatório de paridade de tarifas, navegue até As minhas aplicações > Inteligência empresarial hoteleira > Paridade de tarifas.
Sobre o relatório de paridade de tarifas
Utilize o relatório de paridade de tarifas para consultar as suas tarifas em cinco das principais agências de viagens on-line (OTA) e nas reservas diretas. Identifique facilmente as diferenças entre a sua tarifa direta e os canais ligados aplicáveis (OTA). O relatório de paridade de tarifas apresenta as tarifas tal como são apresentadas nos anúncios do seu estabelecimento nos seguintes canais ligados:
Agoda
Booking.com
Expedia
HRS
Reservas diretas
Para gerir as fontes de dados dos canais, clique em Fontes de dados dos canais, no canto superior direito do relatório de paridade de tarifas.
É importante manter preços consistentes em todos os canais de distribuição, incluindo o seu website de reservas diretas, porque:
Manter preços consistentes em todos os canais de reservas ajuda a conquistar a confiança e a fidelização dos hóspedes. Permite manter preços justos e proporciona aos hóspedes uma experiência de reserva simples.
A paridade de tarifas está incluída na maioria dos acordos com as OTA: as tarifas dos quartos devem ser iguais em todos os canais de reservas. Tarifas inconsistentes podem afetar a classificação do seu estabelecimento na OTA.
Consultar as suas tarifas nos canais através do relatório de paridade de tarifas
A tarifa de cada canal ligado — Agoda, Booking.com, Expedia, HRS e reservas diretas — é apresentada na tabela do relatório. Clique numa célula da tabela para consultar:
o tipo de quarto da tarifa;
a data da última atualização da tarifa no relatório;
a moeda da tarifa;
as definições de impostos da tarifa (tarifa base ou tarifa com impostos incluídos).
Filtrar o relatório de paridade de tarifas
Utilize os filtros na parte superior do relatório para consultar os dados de paridade de tarifas por:
Data da estadia;
Noites: número de noites (1 a 7);
Hóspedes: número de hóspedes incluídos na tarifa (1 ou 2);
Definição de impostos: para alternar entre tarifas base e tarifas totalmente inclusivas, clique no botão Impostos. As tarifas totalmente inclusivas incluem todos os impostos e taxas apresentados separadamente da tarifa do quarto.
Dados de paridade de tarifas com células MLOS, ESGOTADO, N/D ou em branco
Se uma data no relatório de paridade de tarifas apresentar MLOS, ESGOTADO, N/D ou estiver em branco “-”, isso significa o seguinte:
MLOS: existe uma restrição de duração mínima da estadia aplicada;
ESGOTADO: não existe disponibilidade no seu estabelecimento para uma determinada data;
N/D: o seu estabelecimento pode não ter um quarto disponível para a seleção de filtros aplicada. Nesse caso, a grelha de tarifas apresenta “N/D” para essa data;
Em branco — se uma célula estiver em branco com um travessão (“-”), clique no botão Atualizar. Se as tarifas continuarem a não ser apresentadas depois da atualização, ou se aparecer “ESGOTADO” ou “N/D”, consulte a disponibilidade do seu estabelecimento na extranet do canal.
Consultar e atualizar tarifas no relatório de paridade de tarifas
Para atualizar manualmente as tarifas no relatório de paridade de tarifas, clique em Atualizar. A atualização excede o tempo limite após aproximadamente dois minutos. Para obter as tarifas que não foram carregadas, clique novamente em Atualizar.
Antecedência com que pode consultar as tarifas
Pode consultar e atualizar tarifas até 30 dias a contar da data atual.
Não pode consultar nem atualizar datas posteriores a este período. No seletor de datas, não é possível selecionar datas posteriores a 30 dias. A seta Seguinte fica desativada quando atinge o limite, e a seta Anterior fica desativada quando atinge a data atual, pelo que não pode mover o intervalo de datas para além desses limites. O botão Atualizar fica desativado quando todas as datas apresentadas são posteriores ao período que pode consultar.