O que é um multiplicador de tarifa?
Um multiplicador de tarifa permite ajustar as tarifas antes de estas serem enviadas para um canal (OTA).
Um multiplicador de tarifa deve ser configurado individualmente para cada canal suportado (incluindo a reserva direta) nas definições do canal: As Minhas Aplicações > Canais > Clicar no canal e em Configurar > Definições do canal > Multiplicador de tarifa.
O que é afetado por um multiplicador de tarifa?
Um multiplicador de tarifa ajusta apenas a tarifa base na grelha de Inventário para o tipo de quarto e o plano tarifário associados ao canal.
Um multiplicador de tarifa ajusta as tarifas antes de estas serem enviadas para um canal. As tarifas na grelha de Inventário são apresentadas sem o multiplicador de tarifa aplicado. Utilizar o simulador do multiplicador de tarifa para testar a forma como as tarifas do canal serão alteradas em comparação com a tarifa total diária.
Nota: um multiplicador de tarifa não ajusta:
Suplementos por pessoa adicional
Extras
As tarifas na grelha de Inventário são apresentadas sem o multiplicador de tarifa aplicado.
Utilizar a ferramenta de simulação para verificar o efeito do multiplicador de tarifa nas tarifas finais do canal. O multiplicador de tarifa é aplicado no momento em que as tarifas são apresentadas aos hóspedes.
Quando utilizar um multiplicador de tarifa
A maioria dos canais não necessita de um multiplicador de tarifa, uma vez que a tarifa definida na grelha de Inventário costuma corresponder à tarifa anunciada no canal.
Por exemplo: se as tarifas na grelha de Inventário incluírem impostos e comissões (tarifas de venda) e o canal também esperar tarifas que incluam impostos e comissões, não é necessário um multiplicador de tarifa.
Situações em que um multiplicador de tarifa pode ser necessário:
As tarifas definidas na grelha de Inventário incluem impostos e comissões (tarifas de venda), mas o canal espera tarifas sem impostos nem comissões (tarifas líquidas), uma vez que o canal os acrescenta diretamente sobre a tarifa líquida recebida
As tarifas definidas na grelha de Inventário excluem impostos e comissões (tarifas líquidas), mas o canal espera receber tarifas que incluam impostos e comissões (tarifas de venda)
Configurar um multiplicador de tarifa para um canal
Para configurar um multiplicador de tarifa para um canal:
No gestor de canais, aceder ao separador Canais.
Clicar no canal e em Configurar.
Aceder ao separador Definições do canal.
Introduzir um valor no campo do multiplicador de tarifa. É possível utilizar o simulador para ver como as tarifas serão ajustadas e enviadas para o canal.
Se necessário, adicionar exceções ao multiplicador de tarifa para intervalos de datas específicos.
Clicar em Guardar.
💡 Nota:
O valor do multiplicador de tarifa pode ter um máximo de 18 dígitos
Exemplo: introduzir 1,2 no campo do multiplicador de tarifa para aumentar 20%
Exemplo: introduzir 0,8 no campo do multiplicador de tarifa para diminuir 20%
A ter em conta: um multiplicador de tarifa de 1,0 não tem qualquer efeito nas tarifas.
Exceção ao multiplicador de tarifa para datas específicas
Se necessário, é possível substituir um multiplicador de tarifa existente por um valor diferente para datas específicas.
No gestor de canais, aceder ao separador Canais.
Clicar no canal e em Configurar.
Aceder ao separador Definições do canal.
Junto ao multiplicador de tarifa existente, clicar em Adicionar exceção ao multiplicador de tarifa.
Selecionar o intervalo de datas.
Introduzir o valor da exceção.
Clicar em Guardar (máximo de 5 exceções permitidas).
Verificar a tarifa final do canal
Depois de configurar um multiplicador de tarifa, verificar se as tarifas são apresentadas corretamente no canal.
Para ver o preço final após a aplicação de um multiplicador de tarifa:
Utilizar o simulador do multiplicador de tarifa em Definições do canal > Multiplicador de tarifa para pré-visualizar a tarifa ajustada antes de guardar. Isto aplica-se apenas à tarifa no Inventário, não a suplementos por pessoa adicional nem a extras
Verificar diretamente a extranet do canal. Esta mostra o preço final visto pelos hóspedes, incluindo quaisquer ajustes aplicados pelo próprio canal
Nota: as tarifas na grelha de Inventário são sempre apresentadas sem o multiplicador de tarifa aplicado.
Se tiver sido configurado um multiplicador de tarifa e as tarifas do canal estiverem incorretas, verificar o seguinte:
O canal espera receber tarifas com ou sem impostos e comissões incluídos? Contactar o canal para confirmar
O multiplicador de tarifa é necessário para o canal e, sendo esse o caso, está definido com o valor correto?