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Personalizar as definições de apresentação do sistema de reservas
Personalizar as definições de apresentação do sistema de reservas
Atualizado há mais de 8 meses

Critérios de pesquisa predefinidos do sistema de reservas

Para definir a duração da estadia predefinida e os hóspedes:

  1. Aceda a As minhas apps > Reservas diretas > Configuração > Estabelecimento > Geral

  2. Edite os valores em Critérios de pesquisa predefinidos do sistema de reservas

  3. Clique em Guardar

Calendário do tipo de quarto

Quando um tipo de quarto não está disponível, os hóspedes ainda podem pesquisar as datas disponíveis para o seu tipo de quarto preferido.

Definições de apresentação de disponibilidade

Para personalizar estas definições:

  1. Aceda a As minhas apps > Reservas diretas > Configuração > Estabelecimento > Personalização

  2. Edite cada opção de apresentação para corresponder às suas preferências

Ocultar tarifas indisponíveis
Ajude os hóspedes a encontrar a sua estadia perfeita de forma rápida e fácil, ocultando as tarifas indisponíveis. Quando um tipo de quarto não está disponível, o calendário do tipo de quarto proporciona uma forma conveniente para os hóspedes encontrarem datas alternativas.

Alertar os hóspedes quando o inventário for igual ou inferior a _ quartos

Defina um alerta de inventário com _ quartos restantes para informar os hóspedes de que a disponibilidade é limitada.

Alertar os hóspedes quando o período de libertação for igual ou superior a _ dias

Defina um período de libertação (igual ou superior a _ dias) para acionar um alerta de "Desconto especial para primeiros clientes" nas tarifas elegíveis.

Ocultar tarifas públicas quando é aplicado um código promocional

Mostre apenas as tarifas aplicáveis quando é utilizado um código promocional.

Definições de pedidos de informações

Os hóspedes podem enviar pedidos de informações diretamente através do sistema de reservas. Configure o seu endereço de e-mail preferido em Configuração > Estabelecimento > Geral > Contactos de e-mail.

Apenas pedidos de informação

Clique nesta opção para desativar as reservas online. Os hóspedes terão de enviar um e-mail para fazer uma reserva.

Check-out/Dados do hóspede

Para começar, os hóspedes apenas necessitam do nome e do e-mail, contudo, podem ser solicitadas informações adicionais, tais como o número de telefone e o endereço, aquando da confirmação da reserva.

Solicitar o número de telefone do hóspede

Selecione se pretende que os hóspedes forneçam o número de telefone.

Solicitar o endereço do hóspede

Selecione se pretende que os hóspedes forneçam o endereço.

Permitir o consentimento RGPD?

Selecione esta opção se pretender que os hóspedes forneçam o consentimento para o envio de e-mails de marketing. Introduza o texto de consentimento do RGPD (máx. de 170 carateres) que é apresentado na caixa de verificação de consentimento do RGPD.

Recolher informações de referências?

Assinale esta opção para recolher informações de referências e saber como os hóspedes encontraram o seu estabelecimento. Elimine ou adicione mais opções a esta lista através do símbolo de barra vertical (|).

Incluir um campo personalizado opcional

Crie um campo personalizado no sistema de reservas para capturar informações adicionais do hóspede.

Ocupação máxima por quarto

Personalize o número máximo de ocupantes apresentado no sistema de reservas.

Definir a ocupação máxima

Selecione o número máximo de adultos, crianças e bebés permitidos em cada quarto. Por predefinição, o valor em cada menu suspenso é 10. Após a configuração, os valores de ocupação máxima do quarto serão apresentados quando um hóspede pesquisar uma estadia.

Ocultar seletor de crianças/bebés

Selecione a opção "Ocultar crianças/bebés" em ocupação máxima para receber exclusivamente hóspedes adultos. Em número máximo de crianças ou bebés, selecione Ocultar crianças/bebés.

Ocupação máxima por quarto inclui adultos, crianças e bebés

Por predefinição, os bebés não estão incluídos na ocupação do quarto. Assinale a caixa para os contabilizar juntamente com os adultos e as crianças.

Tema

Personalize o aspeto do sistema de reservas! Selecione uma cor primária utilizando o código HTML hexadecimal para personalizar os botões e os elementos principais.

Utilize o seletor do código de cores para selecionar uma cor primária que esteja alinhada com a sua marca.

Para personalizar o tema da cor:

  1. Aceda a As minhas apps > Reservas diretas > Configuração > Estabelecimento > Personalização

  2. Em Tema, introduza o código de cores hexadecimal (p. ex., #FF5D3A) como a cor primária

Agrupar e ordenar os quartos e as tarifas

Agrupe os tipos de quarto e as tarifas do quarto (pacotes de casamento, ofertas corporativas) para facilitar a navegação. Esta ordem será apresentada no sistema de reservas dos hóspedes e no inventário das reservas diretas.

Para agrupar e ordenar:

  1. Aceda a As minhas apps > Reservas diretas > Configuração > Definições do sistema de reservas > Tipos de quarto

  2. Selecione a opção Personalizar ordem dos quartos para reordenar

  3. Arraste e solte os quartos e as tarifas para reorganizar a ordem.

Para agrupar e ordenar as tarifas do quarto no widget Grelha de disponibilidade do estabelecimento

  1. Aceda a As minhas apps > Reservas diretas > Configuração > Definições do sistema de reservas > Tarifas do quarto

  2. Clique em Criar para criar um novo grupo, se necessário.

  3. Arraste e solte para reordenar e agrupar as tarifas do quarto no widget da grelha de disponibilidade

  4. Quaisquer alterações efetuadas serão guardadas automaticamente

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