Critérios de pesquisa predefinidos do sistema de reservas
Para definir a duração da estadia predefinida e os hóspedes:
Aceda a As minhas apps > Reservas diretas > Configuração > Estabelecimento > Geral
Edite os valores em Critérios de pesquisa predefinidos do sistema de reservas
Clique em Guardar
Calendário do tipo de quarto
Quando um tipo de quarto não está disponível, os hóspedes ainda podem pesquisar as datas disponíveis para o seu tipo de quarto preferido.
Definições de apresentação de disponibilidade
Para personalizar estas definições:
Aceda a As minhas apps > Reservas diretas > Configuração > Estabelecimento > Personalização
Edite cada opção de apresentação para corresponder às suas preferências
Ocultar tarifas indisponíveis
Ajude os hóspedes a encontrar a sua estadia perfeita de forma rápida e fácil, ocultando as tarifas indisponíveis. Quando um tipo de quarto não está disponível, o calendário do tipo de quarto proporciona uma forma conveniente para os hóspedes encontrarem datas alternativas.
Alertar os hóspedes quando o inventário for igual ou inferior a _ quartos
Defina um alerta de inventário com _ quartos restantes para informar os hóspedes de que a disponibilidade é limitada.
Alertar os hóspedes quando o período de libertação for igual ou superior a _ dias
Defina um período de libertação (igual ou superior a _ dias) para acionar um alerta de "Desconto especial para reservas antecipadas" nas tarifas elegíveis.
Ocultar tarifas públicas quando é aplicado um código promocional
Mostre apenas as tarifas aplicáveis quando é utilizado um código promocional.
Definições de pedidos de informações
Os hóspedes podem enviar pedidos de informações diretamente através do sistema de reservas. Configure o seu endereço de e-mail preferido em Configuração > Estabelecimento > Geral > Contactos de e-mail.
Apenas pedidos de informação
Clique nesta opção para desativar as reservas online. Os hóspedes terão de enviar um e-mail para fazer uma reserva.
Checkout/Dados do hóspede
Os hóspedes só precisam do nome e do e-mail para começar, mas informações adicionais, como número de telefone e endereço, podem ser necessárias ao confirmar uma reserva. Configure isto em As minhas aplicações > Direct Booking > Setup > Propriedade > Personalização > Checkout/Dados do hóspede.
Exigir número de telefone do hóspede
Selecione se desejar que os hóspedes forneçam o número de telefone.Exigir endereço do hóspede
Selecione se desejar que os hóspedes forneçam o endereço.Ativar consentimento RGPD?
Selecione esta opção se desejar que os hóspedes deem consentimento para receber e-mails de marketing. Introduza o texto de consentimento RGPD (máx. 170 caracteres), que é apresentado na caixa de seleção de consentimento RGPD.Recolher informações de referência?
Selecione esta opção para recolher informações de referência e saber como os hóspedes encontraram a sua propriedade. Elimine ou adicione mais opções a esta lista utilizando o símbolo pipe (|).Incluir um campo personalizado opcional
Crie um campo personalizado no sistema de reservas para capturar informações adicionais dos hóspedes.
Critérios de pesquisa de ocupação para o seu sistema de reservas
Controle o seletor de hóspedes que os hóspedes veem ao pesquisar quartos. Defina os números máximos selecionáveis para adultos, crianças e bebés, e se os bebés/crianças contam para a ocupação máxima do quarto. Isto determina as combinações que os hóspedes podem escolher no início do fluxo de reserva, antes de ser apresentada a disponibilidade de quartos e tarifas.
Para configurar a seleção de ocupação:
Aceda a As minhas aplicações > Direct Booking > Setup > Propriedade > Personalização
Em Configurar seleção de ocupação no sistema de reservas, edite o seguinte:
Adultos máximos: Selecione o número máximo de adultos que os hóspedes podem escolher ao pesquisar.
Crianças máximas: Selecione o número máximo de crianças que os hóspedes podem escolher ao pesquisar. Para ocultar a opção de selecionar crianças da vista dos hóspedes, selecione "Ocultar seletor de crianças" no menu pendente.
Bebés máximos: Selecione o número máximo de bebés que os hóspedes podem escolher ao pesquisar. Para ocultar a opção de selecionar bebés da vista dos hóspedes, selecione "Ocultar seletor de bebés" no menu pendente.
A ocupação máxima do quarto inclui adultos, crianças e bebés: Assinale esta caixa para incluir os três tipos de ocupação ao calcular a ocupação máxima de um quarto durante a pesquisa.
Nota: Para configurar a ocupação máxima para tarifas de quartos individuais (a capacidade real de cada quarto), aceda a As minhas aplicações > Direct Booking > Setup > Quartos e tarifas, depois edite cada tarifa de quarto e atualize os campos de ocupação máxima.
Tema
Personalize o aspeto do sistema de reservas! Selecione uma cor primária utilizando o código HTML hexadecimal para personalizar os botões e os elementos principais.
Utilize o seletor do código de cores para selecionar uma cor primária que esteja alinhada com a sua marca.
Para personalizar o tema da cor:
Aceda a As minhas apps > Reservas diretas > Configuração > Estabelecimento > Personalização
Em Tema, introduza o código de cores hexadecimal (p. ex., FF5D3A) como a cor primária
Agrupar e ordenar os quartos e as tarifas
Agrupe os tipos de quarto e as tarifas do quarto (pacotes de casamento, ofertas corporativas) para facilitar a navegação. Esta ordem será apresentada no sistema de reservas dos hóspedes e no inventário das reservas diretas.
Para agrupar e ordenar:
Aceda a As minhas apps > Reservas diretas > Configuração > Definições do sistema de reservas > Tipos de quarto
Selecione a opção Personalizar ordem dos quartos para reordenar
Arraste e solte os quartos e as tarifas para reorganizar a ordem.
Para agrupar e ordenar as tarifas do quarto no widget Grelha de disponibilidade do estabelecimento
Aceda a As minhas apps > Reservas diretas > Configuração > Definições do sistema de reservas > Tarifas do quarto#
Clique em Criar para criar um novo grupo, se necessário.
Arraste e solte para reordenar e agrupar as tarifas do quarto no widget da grelha de disponibilidade
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