Para personalizar as definições de Reservas diretas, aceda a As minhas apps > Reservas diretas > Configuração > Definições do sistema de reservas
Tipos de quarto
Selecione a ordem pela qual os tipos de quarto aparecem no sistema de reservas visível para os hóspedes.
Aceda a As minhas apps > Reservas diretas > Configuração > Definições do sistema de reservas > Tipos de quarto
Selecione uma das seguintes opções:
Mostrar primeiro os quartos mais baratos: opção apresentada por predefinição
Personalizar a ordem dos quartos: arraste e largue para reordenar os quartos
Tarifas do quarto
Facilite aos hóspedes a procura da tarifa do quarto ideal, agrupando e ordenando as tarifas do quarto.
Aceda a As minhas apps > Reservas diretas > Configuração > Definições do sistema de reservas > Tarifas do quarto
Clique em Criar e dê um nome ao grupo
Arraste e largue para reordenar as tarifas do quarto do grupo
Personalização
Para personalizar o seu sistema de reservas, aceda a As minhas apps > Reservas diretas > Configuração > Definições do sistema de reservas > Personalização, edite as definições e, em seguida, clique em Guardar. Todas as secções abaixo estão nesta mesma página.
Apresentação da disponibilidade
Para alterar a forma como a disponibilidade é apresentada aos hóspedes:
Aceda a Configuração > Definições do sistema de reservas > Personalização.
Desloque-se até Apresentação da disponibilidade.
Edite as definições abaixo.
Clique em Guardar.
Definições:
Ocultar quartos indisponíveis: oculte os tipos de quarto sem disponibilidade. Quando um tipo de quarto está indisponível, o calendário ajuda os hóspedes a encontrar datas alternativas.
Termo para quarto indisponível: defina a palavra apresentada na grelha de reservas quando não há disponibilidade. Escolha Esgotado ou Pedir informações.
Alertar os hóspedes quando o inventário for de _ quartos ou menos: defina um alerta para o número de quartos restantes que escolher, para informar os hóspedes de que a disponibilidade é limitada.
Alertar os hóspedes quando o período de libertação for de _ dias ou mais: defina um período de libertação para ativar um alerta de desconto para reservas antecipadas nas tarifas elegíveis.
Ocultar as tarifas públicas quando for aplicado um código promocional: mostre apenas as tarifas aplicáveis quando for utilizado um código promocional.
Definições de reserva
Para alterar as definições de reserva:
Aceda a Configuração > Definições do sistema de reservas > Personalização.
Desloque-se até Definições de reserva.
Selecione ou desmarque Permitir que os hóspedes adicionem outros quartos para controlar se podem pesquisar e reservar mais de um quarto.
Clique em Guardar.
Definições de pedidos de informações
Os hóspedes podem enviar pedidos de informações diretamente através do seu sistema de reservas. Para o configurar:
Aceda a Configuração > Definições do sistema de reservas > Personalização.
Desloque-se até Definições de pedidos de informações.
Introduza o Texto do pedido de informações a apresentar acima do formulário de pedido.
Selecione Apenas pedidos de informações para desativar as reservas on-line, para que os hóspedes enviem um e-mail para fazer uma reserva.
Clique em Guardar.
Tema
Para personalizar o aspeto do seu sistema de reservas:
Aceda a Configuração > Definições do sistema de reservas > Personalização.
Desloque-se até Tema.
Utilize o seletor de cores para definir a sua Cor principal, utilizada nos botões e noutros elementos principais da página.
Clique em Guardar.
URL das reservas diretas
Para encontrar o URL do sistema de reservas visível para os hóspedes:
Aceda a Configuração > Definições do sistema de reservas > Personalização.
Desloque-se até URL das reservas diretas.
Copie o URL e crie uma ligação para o seu sítio Web.
Recolher o número de telefone, o endereço e outros dados dos hóspedes
Para começar, os hóspedes só precisam de indicar o nome e o e-mail. Pode exigir dados adicionais, como o número de telefone e o endereço, quando confirmarem uma reserva. Estas opções encontram-se nas definições de Dados do hóspede da página Personalização.
Para exigir que os hóspedes indiquem o número de telefone e o endereço:
Aceda a Configuração > Definições do sistema de reservas > Personalização.
Desloque-se até às definições de Dados do hóspede.
Selecione Exigir o número de telefone do hóspede para tornar o número de telefone obrigatório.
Selecione Exigir o endereço do hóspede para tornar o endereço obrigatório.
Clique em Guardar.
Nas mesmas definições de Dados do hóspede, também pode:
selecionar Recolher informações de referência? para saber como os hóspedes encontraram o seu estabelecimento;
selecionar Incluir um campo personalizado opcional para recolher informações adicionais, por exemplo "Tem alguma alergia?" ou "Pedidos especiais". Não pode recolher dados de cartões de crédito neste campo.
Configurar a seleção de ocupação no sistema de reservas
Depois de configurados, os valores de ocupação máxima dos quartos são apresentados quando um hóspede pesquisa uma estadia. Para o configurar:
Aceda a Configuração > Definições do sistema de reservas > Personalização.
Desloque-se até Configurar a seleção de ocupação no sistema de reservas.
Defina os valores de Máximo de adultos, Máximo de crianças e Máximo de bebés. Cada um está definido como 10 por predefinição.
Para incluir os bebés na ocupação do quarto, selecione A ocupação máxima do quarto inclui adultos, crianças e bebés.
Clique em Guardar.
Imagens
Cabeçalho
Cative os hóspedes com uma imagem de cabeçalho visualmente apelativa que mostre o encanto do seu estabelecimento e seja apresentada na parte superior do seu sistema de reservas.
Especificações: JPG, GIF ou PNG. Computador: 600x2560 píxeis. Máximo de 3 MB.
Aceda a As minhas apps > Reservas diretas > Configuração > Estabelecimento > Imagens
Clique em Escolher ficheiro, em Imagem de cabeçalho para computador, e selecione a sua imagem
Clique em Carregar
Imagens do estabelecimento
Adicione fotografias apelativas das zonas comuns, como a piscina, o ginásio, os corredores e vistas deslumbrantes, e não apenas dos quartos.
Especificações: JPG, GIF ou PNG. 800x600 píxeis. Máximo de 3 MB.
Aceda a As minhas apps > Reservas diretas > Configuração > Estabelecimento > Imagens
Clique em Escolher ficheiro, em Imagens do estabelecimento, e selecione as suas imagens
Clique em Carregar