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Adicionar detalhes do estabelecimento ao sistema de reservas

Configure o seu estabelecimento e prepare-o para reservas diretas.

Apresente o seu estabelecimento criando um sistema de reservas abrangente e visualmente apelativo, que informe e persuada os hóspedes a escolherem a sua propriedade.

Detalhes do estabelecimento

Aceda a As minhas apps > Reservas diretas > Configuração > Estabelecimento > Geral para atualizar os seguintes dados de reserva direta:

Campo

Descrição

Geral

Nome do estabelecimento, página inicial do estabelecimento, moeda, fuso horário e classificação por estrelas

Endereço

Morada do estabelecimento, números de telefone de contacto, URL do Google Maps

Descrição

Descrição do estabelecimento

Contactos de e-mail

Contactos de e-mail para confirmação de reserva, pedidos de informação e alertas de disponibilidade

Definições de tarifas

Tarifa mínima do quarto e utilização de casas decimais

Definições de ocupação

Idades máximas para crianças e bebés

Critérios de pesquisa predefinidos do sistema de reservas

Definições da barra de pesquisa para a duração da estadia e o número de hóspedes

Políticas

Pode atualizar os seus Termos e condições, as Instruções de localização e os Horários de chegada permitidos.

Para atualizar as políticas:

  1. Aceda a As minhas apps > Reservas diretas > Configuração > Estabelecimento > Políticas

  2. Introduza os seus Termos, condições e Política de privacidade e Instruções de localização

  3. Selecione os Horários de chegada permitidos para os seus hóspedes

  4. Clique em Guardar

Nota:

  • Os Termos e condições serão apresentados no sistema de reservas voltado para os hóspedes, bem como nos e-mails de confirmação e cancelamento de reserva. Os T&C definem as regras e restrições, incluindo os horários de check-in e check-out

  • As Instruções de localização serão incluídas no e-mail de confirmação de reserva

  • Uma tarifa mínima também pode ser configurada nos seguintes locais:

    • Front Desk: As minhas apps > Front Desk > Configuração > Detalhes do estabelecimento > Tarifa mínima do quarto

    • Gestor de canais: As minhas apps > Gestor de canais > Nome do estabelecimento > Definições do estabelecimento > Geral > Tarifa mínima

Características

Destaque as ofertas únicas do seu estabelecimento no sistema de reservas. As características do estabelecimento incluem as instalações e comodidades disponíveis, como salas de reuniões, ginásio ou piscina. Trata-se de instalações ao nível do estabelecimento.

Exemplos: Receção 24 horas • Ar condicionado • Bar/Lounge • Centro de negócios • Instalações para conferências • Quartos com acesso para pessoas com mobilidade reduzida • Pequeno-almoço gratuito • Ginásio • Sala de reuniões • Quartos para não fumadores • Restaurante no local • Animais de estimação permitidos • Serviço de quartos • Serviço de transporte • Spa • Acesso para cadeiras de rodas • WiFi

Para gerir as características:

  1. Aceda a As minhas apps > Reservas diretas > Configuração > Estabelecimento > Características

  2. Selecione as características aplicáveis ao seu estabelecimento

  3. Clique em Guardar

Se uma instalação não constar da lista de características, pode descrevê-la na descrição do estabelecimento em As minhas apps > Reservas diretas > Configuração > Estabelecimento > Geral.

Imagens

Banner

Cause uma excelente primeira impressão com uma imagem de banner! É a primeira coisa que os hóspedes veem no sistema de reservas. Para melhores resultados, utilize imagens com aproximadamente 2560 px de largura x 600 px de altura.

Para adicionar um banner:

  1. Aceda a As minhas apps > Reservas diretas > Configuração > Estabelecimento > Imagens

  2. Clique em Escolher ficheiro em Banner e selecione a sua imagem

  3. Clique em Carregar

Imagens do estabelecimento

Adicione fotografias apelativas das áreas comuns, como piscina, ginásio, corredores e vistas deslumbrantes. Adicione até 25 imagens com aproximadamente 1500 px de largura x 2560 px de altura.

Para adicionar uma imagem do estabelecimento:

  1. Aceda a As minhas apps > Reservas diretas > Configuração > Estabelecimento > Imagens

  2. Clique em Escolher ficheiro em Imagens do estabelecimento e selecione as suas fotografias

  3. Clique em Carregar

Redes sociais

Incentive a interação dos hóspedes adicionando os ícones das suas redes sociais aos e-mails de confirmação, alteração e cancelamento de reservas.

Para gerir os links das redes sociais:

  1. Aceda a As minhas apps > Reservas diretas > Configuração > Redes sociais

  2. Adicione os links das suas redes sociais

  3. Clique em Criar

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