การรายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดแบบอัตโนมัติ
การรายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดแบบอัตโนมัติช่วยให้คุณปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายได้โดยการบันทึกรายละเอียดการเช็คอินของผู้เข้าพักและส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังตำรวจหรือหน่วยงานของรัฐโดยอัตโนมัติ หากกฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้เช่นนั้น คุณสมบัตินี้มีให้บริการแก่ลูกค้าของ Little Hotelier ที่ใช้ 'การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก' ในอิตาลี สเปน โปรตุเกส เยอรมนี สวิตเซอร์แลนด์ ออสเตรีย โครเอเชีย สาธารณรัฐเช็ก และโคลอมเบีย
วิธีตั้งการรายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดแบบอัตโนมัติ
ขั้นที่ 1: การเปิดใช้งาน
ไปที่ การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก > เช็คอิน > การตั้งค่า
เลือก แบบฟอร์มเช็คอินพร้อมรายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนด และ บันทึกการเปลี่ยนแปลง
ขั้นที่ 2: การตั้งค่าภาษา
เพื่อเลือกภาษาที่คุณต้องการให้แบบฟอร์มเช็คอินการรายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดปรากฏให้เห็น คุณจะต้องเพิ่มภาษาเพิ่มเติมในเมนูการตั้งค่าทั่วไป หากคุณครอบคลุมทุกภาษาที่ต้องการแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ
ไปที่ การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก > การตั้งค่า > ทั่วไป
เลือกภาษาที่จะกำหนดค่าให้เป็นภาษาเพิ่มเติม
หมายเหตุ:
การตั้งค่าภาษาจะมีผลกระทบต่อส่วนอื่นๆ ของ 'การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก' เช่น หากคุณทำให้แบบฟอร์มปรากฏในภาษาเยอรมัน ภาษาเยอรมันก็จะกลายเป็นตัวเลือกในหน้าข้อเสนอด้วยเช่นกัน
หากคุณไม่ได้กำหนดค่าการแปลสำหรับข้อเสนอ ข้อเสนอเหล่านั้นจะยังคงเป็นภาษาเริ่มต้นของคุณ
แบบฟอร์มเช็คอินพร้อมรายงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบรองรับเฉพาะภาษาบางภาษาเท่านั้น ได้แก่ ภาษาอังกฤษ สเปน อิตาลี เยอรมัน ฝรั่งเศส ฮังการี รัสเซีย เช็ก บัลแกเรีย โปรตุเกส โรมาเนีย เอสโตเนีย โปแลนด์ และคาตาลัน
ขั้นที่ 3: กำหนดการตั้งค่า
1. คลิก ปรับแต่ง หลังจากที่เลือกแบบฟอร์มเช็คอินพร้อมรายงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบ (ไปที่ การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก > เช็คอิน > การตั้งค่า)
2. กรอกรายละเอียดต่อไปนี้เพื่อทำการเชื่อมต่อให้เสร็จเรียบร้อย:
ประเทศ
จังหวัด
จังหวัด
รหัสภาษี
หน่วยงานท้องถิ่น
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบสำหรับพอร์ทัลออนไลน์ของหน่วยงานท้องถิ่น
3. คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง
4. สุดท้าย เพื่อให้แน่ใจว่ากำลังเปิดใช้งานแบบฟอร์มการเช็คอินพร้อมรายงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบอยู่ ให้กลับไปที่ เช็คอิน > การตั้งค่า เลือก แบบฟอร์มการเช็คอินพร้อมรายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนด จากนั้นคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง
ขั้นที่ 4:อีเมลขอการเช็คอิน
เมื่อบันทึกข้อมูลเรียบร้อย แบบฟอร์มเช็คอินใหม่จะปรากฏบนหน้าพนักงานต้อนรับของระบบ 'การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก' ของคุณ เพื่อดึงรายละเอียดผู้เข้าพักผ่านแบบฟอร์มนี้ คุณจะต้องแจ้งให้ผู้เข้าพัก 'ส่งแบบฟอร์ม' ให้เรียบร้อยโดยส่งอีเมลขอการเช็คอินก่อนที่จะเดินทางมาถึง
1. ไปที่ การสื่อสาร > ข้อความที่จะส่งตามกำหนดเวลา
2. สร้าง อีเมลขอการเช็คอิน ฉบับใหม่
3. ลิงก์ เช็คอินทันที ในอีเมลเหล่านี้จะนำผู้เข้าพักไปยังแบบฟอร์มรายงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบโดยอัตโนมัติ
หมายเหตุ:
ช่องในแบบฟอร์มเช็คอินพร้อมรายงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบได้รับการกำหนดไว้ล่วงหน้า เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ได้จะตรงกับข้อมูลที่หน่วยงานท้องถิ่นต้องการ
หากต้องการทดสอบแบบฟอร์ม คุณสามารถส่งอีเมลทดสอบขอการเช็คอิน และคลิกที่ลิงก์ เช็คอินทันที เพื่อไปยังหน้าพนักงานต้อนรับ
วิธีดูรายละเอียดของผู้เข้าพัก
รายละเอียดทั้งหมดของผู้เข้าพักที่ส่งผ่านแบบฟอร์มเช็คอินก่อนที่จะเดินทางมาถึงจะถูกเก็บไว้ในแท็บเช็คอินในโปรไฟล์ผู้เข้าพักใน 'การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก' ซึ่งรวมถึงรายละเอียดของผู้เข้าพักรายหลักและผู้เดินทางรายอื่นๆ เพิ่มเติม
วิธียืนยันว่าระบบได้ส่งแบบฟอร์มเช็คอินแล้ว
เมื่อได้รับแบบฟอร์มเช็คอินพร้อมรายงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบแล้ว สถานะ "เช็คอินก่อนเข้าพัก" จะได้รับการอัปเดตเป็น "ได้รับแล้ว" ในระเบียนการจองที่แผนกต้อนรับของ Little Hotelier เมื่อการจองผ่านการเช็คอินเรียบร้อยแล้ว รายงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบจะถูกส่งออกไปโดยอัตโนมัติ
หากต้องการดูบันทึกว่าระบบได้ส่งรายงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบหรือไม่ ให้ทำดังนี้:
ไปที่ การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก > หา โปรไฟล์ของผู้เข้าพัก
หากเปิดใช้งานการรายงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบอยู่ แผงใหม่จะปรากฏขึ้นเพื่อแสดงสถานะของแบบฟอร์มการเช็คอินพร้อมรายงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
หากต้องการดูรายละเอียดรายงานบันทึกการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ให้ทำดังนี้:
ไปที่ การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก > เช็คอิน > แบบฟอร์มเช็คอินพร้อมรายงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
คลิกเอกสาร เพื่อดูบันทึกทั้งหมดที่ส่งไปยังหน่วยงานกำกับดูแล
วิธีอัปเดตแบบฟอร์มเช็คอินที่กรอกข้อมูลครบถ้วนเป็นบางส่วน
สำหรับผู้เข้าพักที่กรอกแบบฟอร์มเช็คอินเพียงบางส่วน คุณจะต้องอัปเดตบันทึกการจองที่แผนกต้อนรับของ Little Hotelier เพื่อกรอกรายละเอียดที่จำเป็น
เพื่ออัปเดตข้อมูลการจอง ให้ไปที่ แผนกต้อนรับ > ปฏิทิน > ค้นหาและเปิดการจอง > ทำการอัปเดตที่จำเป็น > บันทึก
หมายเหตุ:
เมื่อระบบส่งแบบฟอร์มเช็คอินแล้ว จะไม่สามารถส่งซ้ำอีกได้ อย่างไรก็ตามการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นกับการจองใน Little Hotelier จะถูกส่งไปยัง Chekin โดยอัตโนมัติและจะได้รับการอัปเดตที่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
วิธีการเช็คอินผู้ที่เข้าพักแบบวอล์กอิน
1. สร้างการจองใน แผนกต้อนรับ ของ Little Hotelier
2. ไปที่บันทึกข้อมูลผู้เข้าพักใน การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก
3. คลิกจุดสามจุดถัดจาก ข้อมูลผู้เข้าพัก
4. เลือกแบบฟอร์มเช็คอิน
5. กรอกแบบฟอร์มด้วยตนเองเพื่อส่งแบบฟอร์มเช็คอินให้กับผู้เข้าพัก
สำหรับที่พักที่ตั้งอยู่ในสเปน
ที่พักในสเปนจำเป็นต้องส่งรายงานให้แก่ตำรวจทั้งระหว่างที่ทำการจองและเวลาที่เช็คอิน
หากคุณได้กำหนดค่าแบบฟอร์มเช็คอินพร้อมรายงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบใน 'การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก' รายละเอียดการจองที่จำเป็นจะถูกส่งไปยังเจ้าหน้าที่ตำรวจจาก Little Hotelier โดยตรงระหว่างที่ทำการจอง
รายละเอียดที่จำเป็นของการจองไม่ได้ถูกบังคับให้ใส่ทั้งหมดในขณะที่ทำการจอง รายละเอียดที่ไม่ครบถ้วนจะได้รับการอัปเดตโดยเจ้าหน้าที่ เมื่อเพิ่มข้อมูลลงในบันทึกการจอง