การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพักทำให้การติดต่อสื่อสารกับผู้เข้าพักผ่านทาง SMS ขาออกเป็นเรื่องง่าย โดยการเชื่อมโยงบัญชี Twilio ของคุณ เมื่อคุณเชื่อมโยงบัญชี Twilio ของคุณแล้ว คุณสามารถ:
ส่งข้อความแบบกำหนดเวลาถึงผู้เข้าพัก (การสื่อสาร > ข้อความแบบกำหนดเวลา)
ส่ง SMS ขาออกรูปแบบอิสระในศูนย์กลางการส่งข้อความ (การสื่อสาร > ศูนย์กลางการส่งข้อความ)
💡 หมายเหตุ: คุณสามารถส่ง SMS ขาออกได้ แต่คุณจะได้รับการตอบกลับโดยตรง และการตอบกลับจะไม่ปรากฏในการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก
วิธีเชื่อมโยงบัญชี Twilio ของคุณในการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก
ส่งข้อความถึงผู้เข้าพักของคุณโดยใช้การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก โดยเชื่อมโยงบัญชี Twilio ของคุณ:
ไปที่ การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก > การสื่อสาร > การตั้งค่า
ใน SMS คลิกปุ่ม กำหนดค่า
คุณสามารถเพิ่มข้อมูลรับรองบัญชี Twilio ที่มีอยู่หรือสร้างบัญชีใหม่ได้
วิธีตั้งบัญชี Twilio ของคุณ
สร้างบัญชี Twilio
บนแดชบอร์ด Twilio ให้คลิกปุ่ม รับหมายเลขทดลองใช้
คุณจะได้รับหมายเลขโทรศัพท์มือถือตามประเทศของคุณ ตัวเลือกที่มีจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ
คัดลอกและวาง SID ของบัญชี, โทเค็นยืนยันตัวตน และ หมายเลขโทรศัพท์ ของคุณจากแดชบอร์ดลงในการตั้งค่าของคุณ
ตอนนี้คุณสามารถเริ่มส่งข้อความขาออกจากการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพักได้แล้ว
💡หมายเหตุ: หากคุณใช้บัญชี Twilio ฟรี บัญชีของคุณอาจมีข้อจำกัดบางประการ เช่น การรวมข้อความอัตโนมัติไว้ท้าย SMS ว่า "ข้อความนี้มาจากบัญชีทดลองใช้งาน Twilio"
ตั้งข้อความ SMS แบบกำหนดเวลา
หากต้องการตั้งข้อความ SMS แบบกำหนดเวลาในการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก:
ไปที่ การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก > การสื่อสาร > ข้อความแบบกำหนดเวลา
คลิกที่แท็บ SMS จากนั้นเปิดปุ่มสลับ เปิดใช้งานข้อความ SMS
สร้างข้อความของคุณ จากนั้นบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ข้อความ SMS แบบกำหนดเวลาของคุณจะถูกส่งถึงผู้เข้าพักของคุณตามเวลาที่คุณกำหนด
💡 เมื่อเปิดใช้งาน SMS หากผู้เข้าพักให้หมายเลขโทรศัพท์มือถือเมื่อจอง พวกเขาจะได้รับข้อความ ผู้เข้าพักที่ให้เพียงที่อยู่อีเมลก็จะได้รับอีเมล ผู้เข้าพักของ Airbnb จะได้รับข้อความแบบกำหนดเวลาผ่าน Airbnb
ส่งข้อความ SMS ขาออกจากศูนย์กลางการส่งข้อความ
หากต้องการส่ง SMS (ข้อความตัวอักษร) รูปแบบอิสระโดยตรงจากศูนย์กลางการส่งข้อความของคุณ:
ไปที่ การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก > การสื่อสาร > ศูนย์กลางการส่งข้อความ
เลือก SMS จากรายการแบบเลื่อนลง
พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วคลิก ส่ง