💡สิ่งสำคัญที่ต้องรู้
ข้อเสนอจะแสดงใน Concierge ของที่พักของคุณ
หากต้องการเพิ่มข้อเสนอใหม่ใน การขายต่อยอด > ข้อเสนอ ที่มุมบนขวาให้คลิกที่ปุ่ม เพิ่ม
หากต้องการกำหนดค่าการตั้งค่าขั้นสูง ของข้อเสนอ ให้ไปที่การขายต่อยอด > ข้อเสนอ > เพิ่ม/แก้ไขข้อเสนอ > แท็บขั้นสูง
บทความนี้จะอธิบายวิธีที่จะกำหนดค่า ขั้นสูงของข้อเสนอ
การตั้งค่าข้อเสนอขั้นสูง
💡 หากต้องการกำหนดค่าการตั้งค่าข้อเสนอ ขั้นสูง ให้ไปที่ การขายต่อยอด > ข้อเสนอ หรือ การอัปเกรดห้องจากนั้นคลิก แก้ไข ในข้อเสนอ/การอัปเกรดห้องที่เกี่ยวข้อง แล้วไปที่แท็บ ขั้นสูง
การแจ้งเตือนว่ามีอีเมลคำสั่งซื้อ
เมื่อผู้เข้าพักทำการสั่งซื้อ ที่พักของคุณจะได้รับแจ้งทางอีเมล เพื่อกำหนดที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการให้ส่งอีเมลไปถึงเมื่อได้รับข้อเสนอ ให้ไปที่ การขายต่อยอด > ข้อเสนอ > คลิก แก้ไข ในข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง > แท็บขั้นสูง > ป้อนที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้องใน ที่อยู่อีเมลใดที่ควรจะได้รับแจ้งเตือนเมื่อมีผู้เข้าพัก?
⚠️ หากคุณไม่ได้ระบุที่อยู่อีเมลใดไว้ คำขอสั่งซื้อจะถูกส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ใน การตั้งค่า > อีเมล > การแจ้งเตือน > การยืนยันข้อเสนอ ตามค่าเริ่มต้น (หากการตั้งค่านี้ว่างเปล่า เราจะส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลหลักของโรงแรม ที่ระบุไว้ในหน้าเดียวกันเป็นแห่งแรก)
หากพนักงานของคุณไม่มีความจำเป็นต้องได้รับการแจ้งเตือน ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง ปิดใช้งานการส่งอีเมลไปยังที่พัก
ยืนยันการสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ
หากข้อเสนอควรได้รับการยืนยันโดยอัตโนมัติหลังจากที่ซื้อ ให้ทำเครื่องหมายในช่อง ยืนยันโดยอัตโนมัติ (ตัวอย่างเช่น สามารถตั้งค่าสำหรับการอัปเกรดห้องซึ่งขึ้นอยู่กับจำนวนห้องว่างของคุณได้ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องให้เจ้าหน้าที่ยืนยันด้วยตนเอง)
นำผู้เข้าพักไปยังเว็บไซต์หลังจากทำการสั่งซื้อ
เมื่อผู้เข้าพักคลิกที่ปุ่ม สั่งซื้อ พวกเขาจะสามารถเรียกดู Concierge ของคุณต่อได้ หรือคุณสามารถส่งพวกเขาไปยังเว็บไซต์ภายนอกได้ อาจเป็นหน้าจองสปาทรีตเมนต์หรือเว็บไซต์สำหรับร้านอาหารหรือกิจกรรมที่แนะนำ— ซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อเสนอที่ได้เลือกไว้
ตั้งค่า URL ที่จะเปลี่ยนเส้นทาง โดยไปที่ การขายต่อยอด > ข้อเสนอ > ขั้นสูง จากนั้นที่ใต้ ส่งผู้เข้าพักไปยังเว็บไซต์ต่อไปนี้หลังจากที่สั่งซื้อ ให้พิมพ์ URL ที่คุณเลือก หากคุณปล่อยช่องนี้ว่างไว้ ผู้เข้าพักจะสามารถเรียกดู ไดเรกทอรีผู้เข้าพักของที่พักของคุณต่อไปได้
อีเมลยืนยันสำหรับข้อเสนอ
หากต้องการกำหนดค่าอีเมลยืนยัน ในแท็บ ขั้นสูง > อีเมลยืนยันสำหรับข้อเสนอนี้ คุณสามารถ แก้ไข สิ่งต่อไปนี้ได้:
อีเมลของคำสั่งซื้อที่ขอเข้ามา
อีเมลของคำสั่งซื้อที่ได้ยืนยันแล้ว
อีเมลของคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิก
หากต้องการปิดใช้งานการส่งอีเมลยืนยันของข้อเสนอไปถึงผู้เข้าพัก ในแท็บขั้นสูง ให้ทำเครื่องหมายในช่อง ปิดใช้งานการส่งอีเมลถึงผู้เข้าพัก