วิธีตั้งค่าการแบ่งกลุ่มสำหรับข้อความแบบกำหนดเวลา
⚠️ ตัวเลือกการแบ่งกลุ่มที่มีให้ใช้งานอาจแตกต่างกันไปตามแหล่งข้อมูลการจองของคุณ (แพลตฟอร์ม SiteMinder, ระบบการจัดการโรงแรม (PMS), ระบบการบริหารรายได้ (RMS) หรือระบบการจองส่วนกลาง (CRS)
เพื่อตั้งค่าข้อความแบบกำหนดเวลาและกฎการแบ่งกลุ่ม:
ไปที่ การสื่อสาร > ข้อความแบบกำหนดเวลา
คลิก สร้างใหม่ และเลือกประเภทอีเมลของคุณ (การขายต่อยอด ข้อมูล เช็คอิน ฯลฯ)
คลิกแท็บ การแบ่งกลุ่ม
ภายใต้ ผู้เข้าพักคนใดควรได้รับอีเมลนี้? ให้เลือกเกณฑ์ของคุณ
เลือก รวมไว้ หรือ คัดออก สำหรับแต่ละตัวเลือก
คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง
💡 หากคุณต้องการส่งข้อความแบบกำหนดเวลาถึงผู้เข้าพักทั้งหมด คุณไม่จำเป็นต้องกำหนดค่าการตั้งค่าการแบ่งกลุ่ม
ดูตัวอย่างว่าใครจะได้รับข้อความ
ตรวจสอบ การมองเห็นข้อความ ทางด้านขวาของหน้าเพื่อดูว่าจะมีผู้เข้าพักกี่คนที่จะได้รับอีเมลของคุณภายใน 90 วันข้างหน้าตามกฎการแบ่งกลุ่มของคุณ
ตัวอย่างการแบ่งกลุ่มสำหรับข้อความแบบกำหนดเวลา
คุณสามารถตั้งกฎการแบ่งกลุ่มสำหรับข้อความแบบกำหนดเวลาของคุณ เพื่อส่งเฉพาะข้อความบางข้อความโดยขึ้นอยู่กับ:
จำนวนคืนที่เข้าพัก
ไม่ว่าจะจองตรงหรือจองผ่าน OTA
ภาษาหรือประเทศของผู้เข้าพัก - หมายเหตุ: การจองบางรายการอาจไม่มีข้อมูลภาษาหรือประเทศ