💡 สิ่งสำคัญที่ควรทราบ:
เมื่อคุณเชื่อมต่อช่องทางแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการแมปราคาของคุณ
ในการแมปราคา ให้ไปที่ แอปของฉัน > ผู้จัดการช่องทาง > ช่องทาง
แมปแผนราคากับช่องทาง
ก่อนที่จะทำการแมป
เราขอแนะนำให้คุณสร้างห้องพักและราคา ในลักษณะโครงสร้าง/แบบแผนที่เป็นการตั้งชื่อเดียวกันทั้งใน แผนกต้อนรับ และช่องทางของคุณ เพราะถ้าไม่เช่นนั้น อาจทำให้การกำหนดค่าไม่ตรงกัน และอาจส่งผลให้เกิดการจองมากกว่าจำนวนห้องที่มีได้
หากต้องการตรวจสอบว่าราคาของคุณพร้อมใช้งานสำหรับการแมปหรือไม่ ให้เปิดช่องของคุณ แล้วคุณจะเห็นตัวเลือก 'แมปไปยัง <ชื่อช่องทาง> ในคอลัมน์ราคาสำหรับช่องทาง (Channel Rate)
ฉันจะจับคู่ราคาของฉันได้อย่างไร?
ไปที่ แอปของฉัน > ผู้จัดการช่องทาง > ช่องทาง
คลิกที่ชื่อช่องทาง > กำหนดค่า
คลิกที่ ' แมปไปยัง <ชื่อช่องทาง>' ที่อยู่ข้างๆ ราคาที่คุณต้องการแมป
เลือกราคาสำหรับช่องทาง (คอลัมน์ที่ 3) ที่คุณต้องการแมปจากรายการแบบเลื่อนลง แล้วคลิก ' ใช่' เพื่อ 'เริ่มอัปเดตช่องทาง' ซึ่งจะเป็นการอัปเดตราคา ความพร้อมใช้งาน (ห้องว่าง) และข้อจำกัดของราคาสำหรับช่องทางนี้โดยเฉพาะ
คลิก บันทึก
ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น เพื่อแมปราคาเพิ่มเติม
💡 บางช่องทางอาจมีการอินทิเกรตที่จะบล็อกการอัปเดตสินค้าคงคลังบางอย่าง โดยจะถูกเน้นด้วยกล่องสี่เหลี่ยมสีแดง (red box) เมื่อคุณแมปราคาสำหรับช่องทาง (Channel Rate) ของคุณแล้ว
แมปห้องกับราคาหลายราคา
ราคาสำหรับช่องทางจะต้องเชื่อมต่อกับราคาห้องพักใน แผนกต้อนรับ ของคุณ ในบางกรณี อาจจำเป็นต้องมีการแมปราคาห้องพักหนึ่งๆ กับราคาหลายราคาในช่องทางเดียว
ให้ไปที่ แอปของฉัน > ผู้จัดการช่องทาง > ช่องทาง
คลิกที่ชื่อช่องทาง > กำหนดค่า
คลิกที่ 'ราคาห้องพักในผู้จัดการช่องทาง' (คอลัมน์ที่ 2) ที่คุณต้องการแมป แล้วเลือก แมปไปยัง <ชื่อช่องทาง>
เลือกราคาสำหรับช่องที่คุณต้องการแมปจากรายการแบบเลื่อนลง แล้วคลิก ' ใช่' เพื่อ 'เริ่มอัปเดตช่องทาง'
คลิก บันทึก
ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น เพื่อจับคู่ราคาสำหรับช่องทางเพิ่มเติม
💡 บางครั้งอาจเกิดข้อผิดพลาดจากการซิงก์ขึ้นได้เหมือนกัน โดยเฉพาะถ้าราคาสำหรับช่องทางที่มีการแมปหลายรายการถูกส่งไปด้วยราคา และ/หรือข้อจำกัดที่แตกต่างกัน ดังนั้นการกำหนดค่าของราคาสำหรับช่องทางที่มีการแมปหลายรายการนั้น จะต้องได้รับมาและตั้งค่าเป็น 'คงราคาไว้ตามเดิม' โดยเราขอแนะนำให้คุณสังเกตและติดตามข้อจำกัดใดๆ อย่างใกล้ชิดและรอบคอบ เพื่อให้แน่ใจว่ามีการตั้งค่าจะเหมือนกันในทุกในทุกๆ ราคาสำหรับช่องทางที่มีการแมปหลายรายการ
ยกเลิกการแมป หรือยกเลิกการเชื่อมต่อราคาห้องพัก
เมื่อราคาใดถูกตัดการเชื่อมต่อแล้ว จะไม่สามารถย้อนกลับได้อีก ซึ่งคุณจะต้องเข้าไปจัดการความพร้อม ราคา และข้อจำกัดต่างๆ ผ่านทางเอกซ์ทราเน็ตของช่องทางนั้นๆ เอง
การยกเลิกการเชื่อมต่อจะไม่เป็นการลบราคาออกจากช่องทางนั้นๆ แต่อย่างใด คุณจะต้องลบราคาที่ต้องการลบออกจากเอกซ์ทราเน็ตของช่องทางนั้นๆ ก่อน
ให้ไปที่ แอปของฉัน > ผู้จัดการช่องทาง > ช่องทาง
คลิกที่ชื่อช่องทาง > กำหนดค่า
คลิกที่ชื่อราคาสำหรับช่องทาง แล้วเลือก ยกเลิกการเชื่อมต่อจากช่องทาง
คลิก ยกเลิกการเชื่อมต่อ
อัปเดตการแมปราคา
หากต้องการอัปเดตรายละเอียดการกำหนดค่าการแมปราคา:
ให้ไปที่ แอปของฉัน > ผู้จัดการช่องทาง > ช่องทาง
คลิกที่ชื่อช่องทาง > กำหนดค่า
คลิกที่ชื่อราคาสำหรับช่องทางที่คุณต้องการอัปเดต
เลือก กำหนดค่า
ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าที่จำเป็น แล้วคลิก บันทึก
เปิดใช้งานการแมปที่ 'ปิดใช้งานการอัปเดตอยู่'
เมื่อส่งการอัปเดตไปยังช่องทาง การแมปอาจถูกปิดใช้งานเนื่องจากช่องทางดังกล่าวปฏิเสธการอัปเดตที่คุณพยายามส่งไป ดังนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณได้เปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมลของ ผู้จัดการช่องทาง แล้ว หากช่องทางใดถูกปิดใช้งานอยู่ โดยการคลิกที่ไอคอนบุคคลที่ด้านขวาบน แล้วไปที่ 'บัญชีของฉัน' ซึ่งคุณยังสามารถติดตามดูสถานะของช่องทางและที่พักของคุณได้บนแท็บแดชบอร์ด
หากต้องการเปิดใช้งานการแมปของคุณกับช่องอีกครั้ง:
ไปที่ แอปของฉัน > ผู้จัดการช่องทาง > ช่องทาง
คลิกที่ชื่อช่องทาง > กำหนดค่า
คลิกที่ชื่อราคาสำหรับช่องทาง ที่มี 'การอัปเดตถูกปิดใช้งาน' > กำหนดค่า
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น เพื่ออธิบายว่าทำไมการแมปจึงถูกปิดใช้งานอยู่ในตอนนี้ หากจำเป็น ให้แก้ไขปัญหานี้ก่อนเลือก ' ใช่ ' เพื่อ 'อัปเดตช่องทางต่อ' แล้วคลิก บันทึก