เกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สาม
หมายเหตุ: บทความนี้ใช้กับ Little Hotelier Pay เท่านั้น เกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สามมีขั้นตอนเป็นของตนเองและไม่รองรับในหน้า การจ่ายเงิน ของ Little Hotelier Pay บทความนี้ครอบคลุมเฉพาะการจ่ายเงินของ Little Hotelier Pay หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับการจ่ายเงินจากเกตเวย์ของคุณ โปรดติดต่อผู้ให้บริการรายนั้นโดยตรง
การจ่ายเงินคืออะไร
แดชบอร์ด Little Hotelier Pay มีแท็บ การจ่ายเงิน ซึ่งคุณสามารถดูการจ่ายเงินทั้งหมดที่โอนเข้าบัญชีธนาคารของคุณแล้วหรืออยู่ระหว่างโอน
Little Hotelier Pay มีการจ่ายเงินรายวันที่สะดวกสบาย เมื่อมีการประมวลผลการชำระเงิน ระบบจะรวบรวมและพักเงินทั้งหมดที่สะสมตลอดทั้งวัน โดยหักยอดการคืนเงินที่ดำเนินการแล้วออกจากยอดรวมนี้ จากนั้นจึงโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่คุณระบุในครั้งเดียวต่อวัน
การจ่ายเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่แสดงในคอลัมน์ การชำระเงิน > การจ่ายเงิน > บัญชีที่เชื่อมโยง โดยปกติเงินจะเข้าบัญชีธนาคารของคุณภายใน 2–7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารและสถานที่ตั้งของคุณ (การจ่ายเงินครั้งแรกอาจใช้เวลาเพิ่มเติม)
หมายเหตุ:
หากต้องการเปลี่ยนแปลงบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยง โปรดติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเรา
คุณจะดูบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงไม่ได้จนกว่าจะได้รับการจ่ายเงินครั้งแรก หากต้องการยืนยันรายละเอียดบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเรา
ดูการจ่ายเงิน
วิธีดูการจ่ายเงินในแดชบอร์ดการชำระเงิน
ไปที่ แอปของฉัน > การชำระเงิน > การจ่ายเงิน
ดูสรุปการจ่ายเงินทั้งหมดของคุณ
คลิกที่การจ่ายเงินเพื่อดูข้อมูลโดยละเอียดยิ่งขึ้น รวมถึงธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง
แท็บ การจ่ายเงิน แสดงข้อมูลเกี่ยวกับการจ่ายเงินปัจจุบันและที่ผ่านมา ได้แก่
ยอดคงเหลือรวม: เงินทั้งหมดในบัญชีของคุณ รวมยอดที่รอดำเนินการและยอดที่อยู่ระหว่างโอน
ยอดคงเหลือที่ใช้ได้: เงินที่พร้อมใช้สำหรับการจ่ายเงินหรือการคืนเงิน
การจ่ายเงินในอนาคต: เงินที่ใช้ได้และที่รอดำเนินการซึ่งกำหนดจ่ายในรอบถัดไป
อยู่ระหว่างโอน: เงินที่กำลังโอนไปยังบัญชีธนาคารของคุณ
วันที่คาดว่าจะได้รับเงิน: วันที่คาดว่าเงินจะเข้าบัญชีธนาคารของคุณ
หมายเหตุ: สำหรับที่พักที่ประมวลผลการชำระเงินเป็นสกุล EUR หรือ GBP ปัจจุบันระบบจะเริ่มจ่ายเงินในวันเดียวกับวันที่คาดว่าจะได้รับเงิน คุณจะเห็นการชำระเงินอยู่ในสถานะ อยู่ระหว่างโอน เพียงช่วงเวลาสั้น ๆ และจะเห็นการจ่ายเงินรายการอื่นอยู่ระหว่างโอนอีกครั้งในวันถัดไป เมื่อมีการเริ่มจ่ายเงินครั้งใหม่
รายละเอียดการจ่ายเงิน
คลิกที่การจ่ายเงินเพื่อดูข้อมูลต่อไปนี้
สถานะ (รอจ่ายเงิน, อยู่ระหว่างโอน, จ่ายเงินแล้ว, ล้มเหลว หรือยกเลิกแล้ว)
สรุปธุรกรรม ซึ่งประกอบด้วยการชำระเงิน การคืนเงิน และการปรับยอด รวมถึงค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง
ธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง
กรองและส่งออกการจ่ายเงิน
คุณสามารถกรองการจ่ายเงินตามสถานะ ช่วงวันที่ และ/หรือจำนวนเงิน
หากต้องการส่งออกข้อมูลการจ่ายเงินเป็นไฟล์ CSV (ไฟล์ข้อความที่คั่นข้อมูลด้วยเครื่องหมายจุลภาค) ให้ตั้งค่าตัวกรอง คลิก ใช้ แล้วคลิก ส่งออก
ใช้เวลานานเท่าใดกว่าจะได้รับการจ่ายเงิน
ระบบจะเริ่มจ่ายเงินในวันเดียวกับที่ได้รับการชำระเงิน
ยอดคงเหลือในบัญชี Little Hotelier Pay ของคุณ (คือผลรวมของเงินทั้งหมดที่ได้รับจากผู้เข้าพักทุกรายในวันนั้น รวมการปรับยอดแต่หักการคืนเงิน) จะถูกจ่ายเข้าบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงกับที่พักของคุณวันละหนึ่งครั้ง โดยปกติเงินจะเข้าบัญชีธนาคารของคุณภายใน 2–7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารและสถานที่ตั้งของคุณ
หมายเหตุ: การจ่ายเงินครั้งแรกอาจใช้เวลาเพิ่มเติม เนื่องจากเราต้องตรวจสอบรายละเอียดการชำระเงินของคุณ
ตรวจสอบได้อย่างไรว่าการจ่ายเงินสำหรับการจองได้รับการดำเนินการแล้ว
ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าการชำระเงินของผู้เข้าพักได้รับการประมวลผลแล้ว
ไปที่แดชบอร์ด แอปของฉัน > การชำระเงิน
ค้นหาธุรกรรมโดยใช้หมายเลขการจอง
หากไม่พบธุรกรรม:
การชำระเงินของผู้เข้าพักยังไม่ได้รับการประมวลผล
ติดต่อผู้เข้าพักเพื่อขอให้ชำระเงิน หรือส่งคำขอชำระเงิน
หากพบธุรกรรม:
คลิกที่หมายเลขการจอง
ตรวจสอบ การจ่ายเงินที่เกี่ยวข้อง
หากมีวันที่จ่ายเงินแสดงอยู่: โปรดรอ 2–7 วันทำการเพื่อให้เงินเข้าบัญชีธนาคารของคุณ
หากไม่มีการจ่ายเงินแสดงอยู่: ระบบยังไม่ได้ดำเนินการจ่ายเงิน (ดำเนินการเฉพาะในวันทำการ) โปรดติดตามสถานะในแดชบอร์ด
เหตุใดการจ่ายเงินของฉันจึงล้มเหลว
หากการจ่ายเงินล้มเหลว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล สาเหตุที่เป็นไปได้มีดังนี้
รายละเอียดบัญชีธนาคารไม่ถูกต้อง หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงกับที่พักของคุณ ให้ไปที่คอลัมน์ การชำระเงิน > การจ่ายเงิน > บัญชีที่เชื่อมโยง หากรายละเอียดบัญชีธนาคารไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเรา
รายการในใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารของฉันแสดงว่าอย่างไร
เมื่อเงินที่จ่ายจาก Little Hotelier Pay เข้าบัญชีธนาคารของคุณ รายการในใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารจะแสดงเป็น "Little Hotelier Pay"
ยอดคงเหลือในแดชบอร์ดการจ่ายเงินของฉันหมายถึงอะไร
ยอดคงเหลือรวม: ผลรวมของเงินที่ใช้ได้และยอดคงเหลือที่รอดำเนินการ
อยู่ระหว่างโอน: เงินที่กำลังโอนไปยังบัญชีธนาคารของคุณ
การจ่ายเงินในอนาคต: เงินทั้งหมดที่ยังไม่ได้จ่าย
วันที่คาดว่าจะได้รับเงิน: วันที่คาดว่าเงินจะเข้าบัญชีธนาคารของคุณ
เหตุใดการจ่ายเงินสกุล EUR หรือ GBP ของฉันจึงแสดงสถานะ "อยู่ระหว่างโอน" เพียงช่วงสั้น ๆ
สำหรับที่พักที่ประมวลผลการชำระเงินเป็นสกุล EUR หรือ GBP ปัจจุบันระบบจะเริ่มจ่ายเงินในวันเดียวกับวันที่คาดว่าจะได้รับเงิน คุณจะเห็นการชำระเงินอยู่ในสถานะ อยู่ระหว่างโอน เพียงช่วงเวลาสั้น ๆ และจะเห็นการจ่ายเงินรายการอื่นอยู่ระหว่างโอนอีกครั้งในวันถัดไป เมื่อมีการเริ่มจ่ายเงินครั้งใหม่
จะอัปเดตรายละเอียดบัญชีธนาคารสำหรับ Little Hotelier Pay ได้อย่างไร
หากต้องการอัปเดตรายละเอียดบัญชีธนาคาร หรือขอเปลี่ยนการจ่ายเงินจากรายวันเป็นรายเดือน โปรดส่งอีเมลถึงฝ่ายซัพพอร์ตของเราพร้อมข้อมูลต่อไปนี้
ชื่อนิติบุคคลที่จดทะเบียน
หมายเลขบัญชีธนาคารปัจจุบัน
เหตุผลในการอัปเดต
รายละเอียดบัญชีธนาคารใหม่
ข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้อง (หากมี)
