การตั้งค่าการกำหนดค่าการแมปของคุณต้องตรงกับที่คุณตั้งไว้ใน extranet ของ HRS ซึ่งรวมถึงส่วนลดและค่าบริการเพิ่มเติมทั้งหมด (หากมี) เนื่องจากผู้จัดการช่องทางของคุณจะเขียนทับข้อมูลใน HRS เมื่อเปิดใช้งานการเชื่อมต่อแล้ว และคุณไม่ต้องการสูญเสียการตั้งค่าของคุณ

HRS ไม่มีประเภทห้องพักเหมือนกับผู้จัดการช่องทางของคุณ แต่แต่ละอัตราจะจัดการความพร้อมใช้งานแยกกัน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจประเภทห้องพักและอัตราการเข้าพัก รวมถึงหมวดหมู่อัตราที่เฉพาะเจาะจงของ HRS ก่อนที่คุณจะเริ่มการแมป สิ่งนี้ช่วยให้กระบวนการเชื่อมต่อเป็นไปอย่างราบรื่นและช่วยป้องกันการจองเกิน

หมายเหตุ: ประเภทอัตรา HRS ที่แตกต่างกันรองรับฟิลด์ข้อมูลที่แตกต่างกัน เมื่อทำการแมป ให้ตรวจสอบว่าประเภทอัตรา HRS แต่ละประเภทรองรับค่าใดบ้างจากผู้จัดการช่องทางของคุณ หากค่าใดไม่ได้รับการรองรับสำหรับอัตราเฉพาะ คุณจะต้องจัดการโดยตรงใน extranet ของ HRS

ตามค่าเริ่มต้น HRS มีห้องพักสองประเภทสำหรับที่พักแต่ละแห่ง ได้แก่ SGL (ห้องเดี่ยว) และ DBL (ห้องคู่)

หากคุณต้องการมีตัวเลือกประเภทห้องพักมากกว่าสองแบบนี้ คุณจะต้องใช้อัตราที่ไม่ใช่มาตรฐานของ HRS

เนื่องจากห้องพัก 3 เตียงและ 4 เตียงเป็นอัตราที่ไม่ใช่มาตรฐานของ HRS ไม่อนุญาตให้มีการเข้าพักแบบเดี่ยว จึงไม่สามารถรองรับอัตรา SGL ได้

เมื่อค้นหาห้องพักใน HRS ผู้เข้าพักสามารถกรองการค้นหาตามจำนวนนักเดินทางที่จะจัดสรรในห้องเดี่ยวหรือห้องคู่จำนวนหนึ่ง

➕ ตัวอย่างเช่น นักเดินทาง 3 คนสามารถจัดสรรในห้องพักได้หลายวิธีดังนี้:

ในตัวอย่างข้างต้น ห้อง DBL สามารถจองได้โดยบุคคลหนึ่งที่ต้องการห้องกว้างขวางขึ้น ผู้ใหญ่ 2 คน หรือแม้แต่ผู้ใหญ่ 3 คนที่ต้องการแบ่งปันห้อง

เมื่อทำการจอง ผู้เข้าพักที่มีศักยภาพจะเห็นราคาห้องพักโดยไม่รวมอาหารเช้าก่อน ราคาอาหารเช้า (ต่อคนต่อคืน) จะใช้เพื่อปรับราคาตามจำนวนผู้เข้าพักที่จองห้อง ซึ่งหมายความว่าหากคุณแมปประเภทห้องพักผู้จัดการช่องทางหนึ่งไปยังทั้ง SGL และ DBL ราคาระหว่างสองอัตราไม่ควรแตกต่างกัน ความแตกต่างของราคาตามอัตราการเข้าพักจะถูกจัดการโดยราคาอาหารเช้าแทน

คุณสามารถกำหนดราคาอาหารเช้าใน extranet ของ HRS ได้ แต่ผู้จัดการช่องทางของคุณจะไม่สามารถอัปเดตได้ ขึ้นอยู่กับสัญญาของคุณกับ HRS นี่อาจหมายความว่าราคาจะคงที่ตลอดทั้งปี

โปรดทราบ:

อัตราแต่ละรายการใน HRS จะจัดการสินค้าคงคลังและความพร้อมใช้งานของตัวเองแยกกัน ในทางตรงกันข้าม ผู้จัดการช่องทางของคุณจะแยกสินค้าคงคลังหรือประเภทห้องพักออกจากราคาหรืออัตราห้องพัก

ดังที่คุณเห็นในแผนภาพข้างต้น HRS จะปฏิบัติต่ออัตราที่แมปทั้งสองเหมือนกับว่ามีสินค้าคงคลังของตัวเอง เมื่อเชื่อมต่ออัตราสองรายการที่แมปกับประเภทห้องพักเดียวกัน HRS จะทำซ้ำความพร้อมใช้งานของประเภทห้องพักสำหรับแต่ละอัตรา แม้ว่าความพร้อมใช้งานจริงของห้องคู่จะเป็น 2 แต่การทำซ้ำใน HRS ได้สร้างทั้งหมด 4 ห้อง ทำให้เกิดความเสี่ยงของการจองเกิน

ด้วยเหตุนี้เราจึงแนะนำให้แมปเพียงหนึ่งอัตราสำหรับประเภทห้องพักแต่ละประเภทกับ HRS

การจองเกินประเภทนี้จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อมีการจองห้องพักมากเกินไปในครั้งเดียว หรือมีการจองมากกว่าหนึ่งรายการสำหรับห้องพักเดียวกันในเวลาเดียวกันบนช่องทาง หากมีการจองห้องพักแบบเพิ่มขึ้นทีละน้อย ความพร้อมใช้งานจะลดลงหลังจากการจองแต่ละครั้ง ทำให้ความเสี่ยงของการจองเกินลดลง

เมื่อทำการแมป คุณจะเห็นว่า HRS อนุญาตให้อัปเดตสินค้าคงคลังใดบ้างสำหรับอัตรานั้น HRS รองรับฟังก์ชันอัตราห้องพักหลากหลาย:

ทำความเข้าใจว่าอัตราห้องพักแต่ละรายการทำงานอย่างไรเมื่อแมปกับผู้จัดการช่องทางของคุณโดยอ่านด้านล่าง:

หากคุณใช้ประเภทห้องพักมาตรฐาน SGL และ DBL ใน HRS คุณสามารถสร้างอัตราห้าประเภทที่เรียกว่าอัตรามาตรฐาน ได้แก่ Hot deal, HRS, อัตราพิเศษ, อัตรางานแสดงสินค้า และ อัตราสุดสัปดาห์

ด้านล่างนี้คือตารางการอัปเดตสินค้าคงคลังที่ผู้จัดการช่องทางของคุณส่งไปยังอัตรามาตรฐาน HRS แต่ละรายการ:

⚠️ เราแนะนำไม่ให้ใช้ กลุ่มอัตรา เมื่อเชื่อมต่อ HRS กับผู้จัดการช่องทางของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณจำเป็นต้องใช้สำหรับฟังก์ชันบางอย่างภายใน extranet ของ HRS คุณควรแมปอัตราทั้งหมดภายใน กลุ่มอัตรา เดียวกันไปยังประเภทห้องพักเดียวกันในผู้จัดการช่องทางของคุณ มิฉะนั้น ผู้จัดการช่องทางของคุณจะไม่รู้จักประเภทห้องพักที่ถูกต้องของการจองที่ทำสำหรับอัตราเหล่านี้ สิ่งนี้สร้างความเสี่ยงสูงของการจองเกิน

สำหรับแต่ละ อัตรามาตรฐาน ที่ระบุไว้ข้างต้น คุณสามารถสร้างได้สูงสุดสามเวอร์ชัน

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีอัตรา "hot deal" จะปรากฏในเมนูแบบเลื่อนลงของการแมปเป็น:

อย่างไรก็ตาม หากคุณมีเวอร์ชันอื่น คุณจะมีตัวเลือกเหล่านี้ด้วย:

เวอร์ชันทั้งหมดที่ใช้ชื่อเดียวกันแต่มีหมายเลขต่างกันเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มอัตราเดียวกัน ในตัวอย่าง "hot deal (หมวดหมู่มาตรฐาน) DBL อัตรา 1" และ "hot deal (หมวดหมู่มาตรฐาน) DBL อัตรา 2" เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มอัตราเดียวกัน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องแมปกับประเภทห้องพักผู้จัดการช่องทางเดียวกัน

การจองที่ทำสำหรับอัตราทั้งสองนี้จะถูกส่งโดย HRS โดยไม่มีการระบุว่าการจองเป็นสำหรับอัตรา 1 หรืออัตรา 2 (นอกเหนือจากราคาที่แตกต่างกัน) จะถูกติดป้ายกำกับเพียงว่า "hot deal DBL"

หากคุณต้องการโฆษณาประเภทห้องพักมากกว่าสองประเภท (นอกเหนือจาก DBL และ SGL) คุณจะต้องใช้อัตราที่ไม่ใช่มาตรฐานของ HRS สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถเสนอห้องพักที่หลากหลายมากขึ้น

สิ่งที่คุณต้องพิจารณาเมื่อใช้อัตราที่ไม่ใช่มาตรฐาน:

ราคาห้องพักราคาประหยัด HRS คือราคาของอัตรามาตรฐาน HRS ที่ถูกที่สุดที่มีในวันที่กำหนด ลบด้วย จำนวนส่วนลด หรือ เปอร์เซ็นต์ส่วนลด (หากมี) ส่วนลดทำหน้าที่เป็นส่วนลด

เมื่อแมปห้องพักราคาประหยัด คุณจะเห็นสองฟิลด์ คือ จำนวนส่วนลด และ เปอร์เซ็นต์ส่วนลด สิ่งเหล่านี้ถูกกำหนดในระดับอัตราในผู้จัดการช่องทางของคุณ ไม่ใช่รายวัน

หากคุณต้องการให้ส่วนลดเปลี่ยนแปลงรายวัน จะต้องจัดการใน extranet ของ HRS

ตัวอย่างเช่น:

ราคาห้องพัก 3 เตียงและ 4 เตียงคือราคาของอัตรามาตรฐาน HRS ที่ถูกที่สุดที่มีในวันนั้น บวกด้วย จำนวนค่าบริการเพิ่มเติม หรือ เปอร์เซ็นต์ค่าบริการเพิ่มเติม (หากมี)

เมื่อแมปไปยังห้องพัก 3 เตียงหรือ 4 เตียง คุณจะเห็นสองฟิลด์ คือ จำนวนค่าบริการเพิ่มเติม และ เปอร์เซ็นต์ค่าบริการเพิ่มเติม สิ่งเหล่านี้ถูกกำหนดในระดับอัตราในผู้จัดการช่องทางของคุณ ไม่ใช่รายวัน

หากคุณต้องการให้ค่าบริการเพิ่มเติมเปลี่ยนแปลงรายวัน จะต้องจัดการใน extranet ของ HRS

ในระบบ HRS ห้องใดๆ ที่สามารถรองรับผู้เข้าพักสองคนขึ้นไปจะถือว่าเป็นห้องคู่ ผู้เข้าพักที่ค้นหาที่พักห้องพัก 3 เตียงหรือ 4 เตียงจะสามารถค้นหาอัตรา DBL เหล่านี้ได้

ราคาของอัตราที่ไม่ใช่มาตรฐานจะถูกกำหนดเสมอเป็นราคาของอัตรามาตรฐาน HRS ที่ถูกที่สุดที่มีในวันที่กำหนด บวกกับจำนวนค่าบริการเพิ่มเติม

เมื่อแมปไปยังห้องพักอัตราที่ไม่ใช่มาตรฐาน HRS อื่นๆ คุณจะเห็นเฉพาะฟิลด์ จำนวนค่าบริการเพิ่มเติม เท่านั้น (ไม่ใช่ฟิลด์ เปอร์เซ็นต์ค่าบริการเพิ่มเติม)

หมวดห้องพักซูพีเรียมีฟังก์ชันเพิ่มเติมสำหรับอัตราองค์กร ดูด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม: อัตราองค์กรของ HRS

HRS มีความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับพันธมิตรองค์กรทั่วโลกและให้ข้อเสนอพิเศษเช่น:

ลูกค้าองค์กรใดๆ ที่เป็นส่วนหนึ่งของคลับจะสามารถเข้าถึงอัตราคลับองค์กรได้

ด้วยส่วนลดองค์กร ราคาสุดท้ายของการจองจะได้มาจากอัตราสาธารณะที่ถูกที่สุดที่มีอยู่สำหรับห้องพักและหมวดหมู่

เนื่องจากอัตราองค์กรมีการอนุพันธ์ในฝั่ง HRS การอัปเดตสินค้าคงคลังที่ส่งโดยผู้จัดการช่องทางของคุณจะถูกบล็อกจากแพลตฟอร์ม HRS สำหรับอัตราองค์กรทั้งหมด

HRS มีพอร์ทัลสำหรับลูกค้าองค์กรในการทำการจอง และอัตราองค์กรไม่ได้ขายผ่านระบบการจองสาธารณะของ HRS

สำหรับอัตราองค์กร ความพร้อมใช้งานของห้องพักได้มาจากข้อเสนอไซต์สาธารณะ อัตราจะถูกอัปโหลดโดยตรงเข้าสู่ระบบ HRS หรือได้มาจากอัตราที่มีให้สาธารณะ ด้วยเหตุนี้ ผู้จัดการช่องทางของคุณจึงไม่ส่งราคาและการอัปเดตสินค้าคงคลังของคุณเพื่อกำหนดอัตราองค์กรของ HRS อัตราองค์กรจะถูกแมปเพื่อการส่งมอบการจองเท่านั้น

หากอัตราองค์กร HRS ของคุณไม่ได้ถูกแมป การจองจะถูกส่งมอบไปยังผู้จัดการช่องทางของคุณเป็นอัตรา "ห้องพักซูพีเรีย" หากที่พักของคุณไม่มี "ห้องพักซูพีเรีย" การจองจะไม่ถูกส่งมอบไปยังผู้จัดการช่องทางของคุณ และคุณจะได้รับอีเมลเกี่ยวกับห้องพักที่ไม่ได้แมป

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่: เว็บไซต์ HRS Corporate

โปรดทราบ:

เมื่อคุณสร้างห้องพักและอัตราใน HRS แล้ว คุณพร้อมที่จะแมปอัตรา HRS ของคุณในผู้จัดการช่องทางของคุณ

โปรดจำไว้ว่าฟิลด์การแมปอาจแตกต่างกันไปตามหมวดหมู่ของอัตรา HRS ที่กำลังแมป

⚠️ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังแมปอัตราห้องพักที่ถูกต้องกับอัตรา HRS สิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจกับชื่ออัตราที่ปรากฏในเมนูแบบเลื่อนลงเมื่อทำการแมป

เมื่อแมปกับ HRS คุณควรพิจารณา:

โดยปกติ อัตรา HRS คืออัตราที่แมปกับอัตรามาตรฐานผู้จัดการช่องทางของคุณ อย่างไรก็ตาม ผู้จัดการช่องทางของคุณไม่ส่งข้อมูลการพักขั้นต่ำสำหรับอัตรา HRS หรืออัตราสุดสัปดาห์ หากคุณต้องการควบคุมการพักขั้นต่ำจากผู้จัดการช่องทางของคุณ จะดีกว่าที่จะใช้อัตราพิเศษหรือ Hot deal เป็นอัตรามาตรฐานของคุณแทนอัตรา HRS

คุณควรเลือกห้องพักที่มีพื้นที่สำหรับสองคนเป็นห้องพักหลักที่คุณโฆษณาใน HRS โดยปกติคือห้องคู่ที่มีความพร้อมใช้งานสูงสุด คุณควรแมปอัตราห้องพักผู้จัดการช่องทางที่เป็นของประเภทห้องพักดังกล่าวไปยังอัตรามาตรฐาน HRS ที่มี "DBL" ในชื่อ

หากคุณมีประเภทห้องพักในผู้จัดการช่องทางของคุณที่สามารถรองรับได้เพียงหนึ่งคนเท่านั้น คุณควรแมปไปยังอัตรามาตรฐาน HRS ที่มี "SGL" ในชื่อ

หากคุณไม่มีประเภทห้องพักที่รองรับได้เพียงหนึ่งคน คุณควรหลีกเลี่ยงการแมปอัตรา SGL เหล่านี้ หรือแมปทั้ง SGL และ DBL ไปยังประเภทห้องพักเดียวกัน

เนื่องจากวิธีการทำงานของฟังก์ชันการค้นหาใน HRS การแมปอัตรา SGL จะช่วยให้แน่ใจว่าได้รับการจองมากขึ้น อย่างไรก็ตาม มีความเสี่ยงเล็กน้อยของการจองเกิน

เพื่อตรวจสอบการอัปเดตสินค้าคงคลังที่รองรับสำหรับอัตรา HRS เฉพาะ:

ฉันควรทำอย่างไรหากการอัปเดตสินค้าคงคลังไม่ได้รับการรองรับ?

หากข้อมูลสินค้าคงคลังบางอย่างแสดงภายใต้ "ข้อมูลที่ไม่ได้รับการรองรับโดยอัตราช่องทางนี้" คุณจะต้องจัดการโดยตรงใน extranet ของ HRS ผู้จัดการช่องทางของคุณไม่สามารถส่งการอัปเดตสำหรับประเภทข้อมูลที่ไม่ได้รับการรองรับ