Little Hotelier ช่วยให้คุณสร้างการจองที่มีห้องพักมากกว่าหนึ่งห้องได้อย่างง่ายดาย

สิ่งที่ควรพิจารณามีดังนี้

หากต้องการเพิ่มห้องพักในการจอง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

หมายเหตุ: คุณสามารถเพิ่มได้เฉพาะประเภทห้องพักที่สร้างไว้ก่อนทำการจองเท่านั้น ไม่สามารถเพิ่มประเภทห้องพักที่สร้างขึ้นหลังจากทำการจองแล้วในการจองที่มีอยู่ได้

เมื่อดูที่หน้า ปฏิทิน คุณจะเห็นว่าห้องใหม่ที่เพิ่มเข้ามาดูเหมือนถูกจองโดยการจองใหม่ บล็อกนี้ไม่ใช่การจองใหม่ แต่เป็นการจองเดิม โดยคุณสามารถเปิดบล็อกดังกล่าวและตรวจสอบว่ามี ID เฉพาะเดียวกับการจองเดิม รวมถึงรายละเอียดอื่น ๆ ที่เหมือนกัน

💡 คุณสามารถมองว่าการจองเหล่านี้เป็น “การจองคู่แฝด” เนื่องจากใช้ ID เดียวกัน และการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่คุณทำกับการจองหนึ่งรายการจะมีผลแบบเดียวกันกับอีกรายการโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น

หลังจากกำหนดห้องพักมากกว่าหนึ่งห้องให้กับการจองเดียวกันแล้ว คุณอาจต้องการเพิ่มข้อมูลผู้เข้าพักแต่ละรายให้กับห้องที่เกี่ยวข้อง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

การเช็กเอาต์ก่อนกำหนดเกิดขึ้นเมื่อผู้เข้าพักออกจากที่พักก่อนวันที่เช็กเอาต์เดิม คุณสามารถอัปเดตการจองเพื่อลดระยะเวลาเข้าพัก และทำให้ห้องกลับมาว่างเพื่อเปิดขายได้

⚠️ ขั้นตอนนี้จะคำนวณอัตรารายวันใหม่โดยอัตโนมัติตามวันที่เข้าพักใหม่ และการเปลี่ยนแปลงจะแสดงในใบเรียกเก็บเงินของการจอง คุณสามารถดำเนินการนี้ได้เฉพาะการจองแบบวอล์กอินหรือการจองที่สร้างขึ้นด้วยตนเองเท่านั้น สำหรับการจองผ่านตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) โปรดติดต่อช่องทางดังกล่าวโดยตรงเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลง

ก่อนเริ่มดำเนินการ โปรดยืนยันราคารวมสุดท้ายของห้องพักที่ตกลงกับผู้เข้าพัก

วิธีดำเนินการเช็กเอาต์ก่อนกำหนดสำหรับการจองแบบวอล์กอินหรือการจองที่สร้างขึ้นด้วยตนเอง

💡 การเว้นช่อง ราคาห้องพัก ให้เป็นค่าว่างจะช่วยให้คุณกรอกราคาที่กำหนดเองได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนแผนราคา

ความแตกต่างหลักคือ การจองที่ต้องแยกจะทำงานเหมือนเป็นการจองสองรายการที่แตกต่างกัน โดยมี ID ต่างกันและมีใบเรียกเก็บเงินแยกกัน ในทางกลับกัน การจองหลายห้องจะทำงานเหมือนเป็นการจองเดียว โดยมี ID เดียวและมีใบเรียกเก็บเงินได้เพียงหนึ่งใบ

⚠️ โปรดพิจารณาสิ่งต่อไปนี้

การแยกการจองอาจเหมาะสมกว่าในกรณีต่อไปนี้

กรณีนี้เกิดขึ้นเมื่อไม่มีห้องประเภทใดประเภทหนึ่งว่างตลอดระยะเวลาที่เข้าพัก แต่มีห้องต่างประเภทกันว่างและสามารถจองตามวันที่ต้องการได้ การจองลักษณะนี้จะทำให้ผู้เข้าพักต้องย้ายห้องระหว่างการเข้าพัก

💡 ตัวอย่างเช่น ห้อง Individual ของคุณถูกจองตั้งแต่วันที่ 19 ถึงวันที่ 20 และมีผู้เข้าพักสนใจเข้าพักตั้งแต่วันที่ 15 ถึงวันที่ 20 ในห้อง Single แต่ห้อง Individual ไม่ว่างในคืนวันที่ 19 ขณะที่ห้อง Double ว่างในคืนดังกล่าว คุณอาจเสนอให้ผู้เข้าพักพักในห้อง Single ในช่วงคืนแรก ๆ และย้ายไปพักในห้อง Double ในคืนสุดท้าย โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากคุณตัดสินใจเช่นนั้น

ผู้เข้าพักอาจต้องการเข้าพักในห้องคนละประเภทกัน

➕ ผู้เข้าพักอาจต้องทำงานในช่วงสองสามวันแรกและต้องการห้องพื้นฐาน แต่เมื่อเข้าสู่ช่วงวันหยุด อาจต้องการห้องที่กว้างขวางกว่าและมีวิว

หากการจองมีห้องพักมากกว่าหนึ่งห้อง ผู้เข้าพักแต่ละรายอาจเข้าพักในห้องต่างกัน ดังนั้น ผู้เข้าพักบางรายอาจต้องการพักนานกว่ารายอื่น ซึ่งหมายความว่าแต่ละห้องจะมีระยะเวลาเข้าพักแตกต่างกัน

การจองแต่ละรายการจะมีใบเรียกเก็บเงินที่ถูกต้องได้ไม่เกินหนึ่งใบ หากผู้เข้าพักต้องการใบเรียกเก็บเงินสองใบสำหรับการจองเดียวกัน คุณจะต้องแยกการจอง เพื่อให้การจองแต่ละรายการมีใบเรียกเก็บเงินของตัวเอง

หากต้องการแยกการจอง คุณต้องนำห้องที่ต้องการแยกออกจากการจองเดิม โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

⚠️ หากการจองเดิมมีหลายห้องที่มีวันที่เข้าพักแตกต่างกัน คุณจะต้องลบห้องเพิ่มเติมแต่ละห้อง แล้วสร้างการจองแยกสำหรับแต่ละห้อง

หากผู้เข้าพักเดินทางเพื่อธุรกิจ ผู้เข้าพักอาจต้องการให้สร้างใบเรียกเก็บเงินของการจองในชื่อบริษัทของตน Little Hotelier ไม่มีตัวเลือกสำหรับระบุว่าเป็นบุคคลหรือบริษัท แต่คุณยังสามารถแสดงชื่อบริษัทในใบเรียกเก็บเงินของผู้เข้าพักได้ เพียงทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ต่อไปนี้

⚠️ นอกจากกรอกข้อมูลบริษัทในรายละเอียดผู้ติดต่อหลักแล้ว เราขอแนะนำให้เพิ่มรายละเอียดของผู้เข้าพักในแท็บ ผู้เข้าพัก ของการจองด้วย

หากรายละเอียดติดต่อของผู้เข้าพักหายไป การจองอาจมาจากแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามซึ่งไม่ได้ส่งรายละเอียดติดต่อมาอย่างครบถ้วน ผู้เข้าพักอาจไม่ได้ให้ข้อมูลดังกล่าว หรืออาจเกิดปัญหาในการส่งข้อมูล ตัวอย่างเช่น Booking.com, Agoda และ Airbnb ไม่ส่งหมายเลขโทรศัพท์ของผู้เข้าพัก โปรดติดต่อช่องทางดังกล่าวโดยตรงเพื่อดูว่าสามารถให้หรือแก้ไขรายละเอียดได้หรือไม่ คุณสามารถดูข้อมูลติดต่อของช่องทางดังกล่าวได้จากเว็บไซต์ของช่องทางนั้น

หากไม่มีที่อยู่อีเมลของผู้เข้าพัก แต่การจองมีหมายเลขโทรศัพท์มือถือ คุณสามารถติดต่อผู้เข้าพักทาง SMS หรือ WhatsApp โดยใช้หมายเลขดังกล่าว

ต้องการส่งอีเมลถึงผู้เข้าพักแต่ไม่มีที่อยู่อีเมลใช่ไหม