ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้รวมทั้งสิทธิ์อนุญาตของ Little Hotelier

สร้างและจัดการผู้ใช้ Little Hotelier

อัปเดตแล้ววันนี้

เพิ่ม แก้ไข และลบผู้ใช้ Little Hotelier ซึ่งเป็นบัญชีผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึงที่พักของคุณได้

ภาพรวม: สิทธิ์เข้าถึงการจัดการผู้ใช้

หากต้องการเพิ่มและจัดการผู้ใช้และระดับสิทธิ์ คุณต้องเปิดใช้งานสิทธิ์การจัดการผู้ใช้เสียก่อน หากคุณมีสิทธิ์ในการจัดการผู้ใช้ คุณจะเห็นตัวเลือกจัดการผู้ใช้ในเมนูแบบเลื่อนลง เมื่อคุณคลิกที่ชื่อที่พักของคุณ

เฉพาะผู้ดูแลระบบที่ได้รับสิทธิการจัดการผู้ใช้เท่านั้นที่จะสามารถเพิ่มหรือแก้ไขผู้ใช้ได้

  • การจัดการผู้ใช้งานต้องการสิทธิ์ในฐานะผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลระบบเริ่มแรกสามารถให้สิทธิ์การอนุญาตเหล่านี้แก่ผู้อื่นได้

การเข้าถึงการจัดการผู้ใช้:

  • คลิกชื่อที่พักของคุณที่ด้านบนขวา > จัดการผู้ใช้

สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

ในการสร้างผู้ใช้ใหม่/เพิ่มผู้ใช้ใหม่ให้กับที่พักของคุณ:

  1. คลิกชื่อที่พักของคุณที่ด้านบนขวามือ > จัดการผู้ใช้

  2. คลิก เพิ่มผู้ใช้งาน

  3. กรอกรายละเอียดผู้ใช้งาน: อีเมล ชื่อ และภาษาที่ต้องการ

  4. เลือกแอปที่ผู้ใช้งานของคุณต้องการ

  5. เลือกระดับของผู้ใช้งาน

  6. คลิก บันทึก

หมายเหตุ:

  • ผู้ใช้งานใหม่จะได้รับอีเมลเปิดใช้งาน ซึ่งจะมีอายุ 24 ชั่วโมง เมื่อเปิดใช้งานแล้ว พวกเขาก็พร้อมที่จะล็อกอิน

  • พนักงานแต่ละคนที่ต้องการเข้าถึงที่พักของคุณจะต้องมีบัญชีผู้ใช้ของตนเองพร้อมที่อยู่อีเมลที่ไม่ซ้ำกัน

ลบบัญชีผู้ใช้งาน

หากต้องการลบสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้จากที่พักของคุณ คุณสามารถลบผู้ใช้ได้ การลบถือเป็นขั้นตอนถาวร ฉะนั้นการปิดการใช้งานผู้ใช้จะง่ายกว่าการลบผู้ใช้

ตัวเลือกเพิ่มเติม

  • ปิดใช้งาน/เปิดใช้งานผู้ใช้อีกครั้ง: จำกัดการเข้าถึงชั่วคราว หรือให้สิทธิ์กลับคืนตามต้องการ

  • ปลดล็อคผู้ใช้: ช่วยให้ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึงได้อีกครั้ง ในกรณีที่พวกเขาลืมรหัสผ่าน ซึ่งจะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จ 6 ครั้งขึ้นไป และบัญชีของพวกเขาถูกล็อค หากต้องการปลดล็อคบัญชี ผู้ใช้จะต้องคลิก "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้าจอเข้าสู่ระบบ แล้วทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ

  • แก้ไขสิทธิ์ผู้ใช้: แก้ไขการเข้าถึงแอป และระดับผู้ใช้ได้ตลอดเวลา

หมายเหตุ: ไม่สามารถแก้ไขที่อยู่อีเมลสำหรับบัญชีผู้ใช้ได้ หากคุณต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมล โปรดสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ โดยใช้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง และลบบัญชีเก่าออก

การใช้ที่อยู่อีเมลที่มีอยู่

⚠️ สำคัญ: การใช้ที่อยู่อีเมลที่มีอยู่

จะไม่มีการส่งอีเมลเปิดใช้งาน เมื่อสร้างผู้ใช้ด้วยที่อยู่อีเมลที่มีอยู่แล้วในระบบ ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อ:

  • สร้างผู้ใช้ที่ถูกลบขึ้นใหม่: หากคุณลบผู้ใช้แล้วสร้างผู้ใช้ใหม่โดยใช้ที่อยู่อีเมลเดียวกัน ระบบจะกู้คืนรายละเอียดของผู้ใช้ก่อนหน้านี้

  • การเพิ่มผู้ใช้ที่มีอยู่แล้วลงในที่พักแห่งอื่นเพิ่มเติม: เมื่อเชื่อมโยงผู้ใช้กับที่พักหลายแห่ง และคุณเพิ่มที่อยู่อีเมลของพวกเขาไปยังอีกแห่ง

วิธีการ: คุณจะไม่ได้รับอีเมลการเปิดใช้งาน คุณเพียงต้องไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ แล้วเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ หากจำเป็น ให้คลิก "รีเซ็ตรหัสผ่าน" เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ สำหรับผู้ใช้ที่ถูกเพิ่มลงในที่พักอื่นเพิ่มเติม โปรดออกจากระบบและเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง ที่พักที่ถูกเพิ่มขึ้นใหม่จะปรากฏที่ใต้บัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ

การอัปเดตข้อมูลผู้ใช้:

คุณไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่อีเมลได้ แต่คุณสามารถอัปเดตรายละเอียดอื่นๆ (ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ภาษา) สำหรับบัญชีของคุณได้:

  1. คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ > เลือก "บัญชีของฉัน"

  2. แก้ไขรายละเอียดบัญชีตามต้องการ

ผู้ใช้แต่ละรายจะต้องเข้าสู่ระบบบัญชีของตนเอง เพื่อเปลี่ยนแปลงรายละเอียดเหล่านี้ ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์การจัดการผู้ใช้ไม่สามารถแก้ไขชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ หรือช่องภาษาของผู้ใช้รายอื่นได้

สิทธิ์ของบัญชีผู้ใช้งาน

ภาพรวมของการอนุญาตที่สามารถมอบให้กับผู้ใช้งานทั่วไปได้

แผนกต้อนรับ

  • ปฏิทิน: สร้างและจัดการการจอง รวมทั้งการปิดห้อง

  • การจอง: ดูรายละเอียดการจอง (ไม่รวมข้อมูลบัตรเครดิต) และสร้างรายงานการจอง

  • อินเวนทอรี: จัดการราคา จำนวนห้องว่าง และข้อจำกัดต่างๆ

  • ผู้เข้าพัก: ดูและแก้ไขโปรไฟล์ของผู้เข้าพัก

  • รายงาน: สร้างและดูรายงานทั้งหมด

  • การทำความสะอาด: ดูและแก้ไขรายงานการทำความสะอาดเท่านั้น

  • การตั้งค่า: กำหนดการตั้งค่าแผนกต้อนรับและระบบการจอง

ผู้จัดการช่องทาง

  • การกำหนดค่า: จัดการห้องพักและราคา, ช่องทาง, PMS, และการตั้งค่าทั่วไป

  • อินเวนทอรี: จัดการราคา จำนวนห้องว่าง และข้อจำกัดต่างๆ

  • การจอง: ค้นหาและจัดการการจอง รวมทั้งสร้างรายงาน

  • การชำระเงิน: ดูรายละเอียดบัตรชำระเงิน (ต้องได้รับอนุญาตการจอง)

การจองโดยตรง

  • ผู้ใช้ทั่วไป: จัดการการจอง อินเวนทอรี การตั้งค่า และรายงาน

  • ผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบ: มีสิทธิ์ผู้ใช้ทั่วไปทั้งหมด รวมทั้งการจัดการการชำระเงิน และเกตเวย์การชำระเงินด้วย

การชำระเงิน

ทั้งผู้ใช้งานทั่วไป และผู้ใช้งานที่เป็นผู้ดูแลระบบ มีการเข้าถึง Little Hotelier Pay

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม