ประเภทห้องพักคืออะไร
ประเภทห้องพักคือการแสดงถึงห้องพัก (หรือหมวดหมู่ของห้องพัก) ในโรงแรมของคุณ คุณสามารถตั้งค่าข้อมูลทั่วไปสำหรับประเภทห้องพักแต่ละประเภท เช่น ราคา จำนวนผู้เข้าพัก รูปภาพ และสิ่งอำนวยความสะดวก จากนั้นข้อมูลเหล่านี้จะถูกส่งต่อไปยังราคาห้องพักของคุณ ซึ่งเป็นข้อเสนอการขายในรูปแบบต่างๆ สำหรับประเภทห้องพักนั้น ประเภทห้องพักจะควบคุมจำนวนห้องว่างและอินเวนทอรีของราคาห้องพักทั้งหมดที่สร้างขึ้นภายใต้ประเภทห้องพักนั้นในตารางอินเวนทอรี
หากสถานที่พักของคุณเป็นโฮสเทลหรือหอพัก และคุณขายแบบรายเตียง เราแนะนำให้ตั้งค่าประเภทห้องพักเป็นเตียง เพื่อให้คุณสามารถขายเตียงแต่ละเตียงได้บนระบบการจองของคุณ
การสร้างประเภทห้องพักใหม่
กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อสร้างประเภทห้องพักสำหรับระบบการจองของคุณ:
ไปที่ แอปของฉัน > การจองโดยตรง
คลิกแท็บ ตั้งค่า
คลิกกระเบื้อง ห้องพักและราคา
คลิก +สร้าง
ในแท็บ ทั่วไป กรุณากรอกข้อมูลในช่องที่จำเป็นทั้งหมด
คลิก +สร้าง แท็บเพิ่มเติม (สิ่งอำนวยความสะดวก และรูปภาพ) จะปรากฏที่ด้านบนซ้ายของหน้า
การตั้งค่าประเภทห้องพักสำหรับการจองโดยตรง
ชื่อ - ชื่อของประเภทห้องพัก
หมวดหมู่ - เลือกหมวดหมู่ประเภทห้องพักจากรายการดรอปดาวน์
ขนาดห้องพัก - ระบุขนาดของประเภทห้องพัก
หน่วยขนาดห้องพัก - เลือกหน่วยวัดจากรายการดรอปดาวน์
จำนวนห้องน้ำ - ระบุจำนวนห้องน้ำของห้องพัก
วิวจากห้องพัก - เลือกวิวจากห้องพักจากรายการดรอปดาวน์
นโยบายการสูบบุหรี่ - เลือกนโยบายการสูบบุหรี่จากรายการดรอปดาวน์
คำอธิบาย - ระบุคำอธิบายห้องพักที่จะแสดงแก่ลูกค้าบนระบบการจอง
การกำหนดค่าประเภทห้องพัก - เลือกประเภทเตียงในส่วน เพิ่มประเภทเตียง สำหรับห้องพัก คลิก เพิ่มห้องพัก เพื่อเพิ่มห้องพักอื่นในที่พัก
+เพิ่มห้องพัก - คลิกลิงก์เพื่อเพิ่มห้องพักอื่นในประเภทห้องพัก
ราคา
ราคาเริ่มต้น - ราคาเริ่มต้นต่อคืนที่ประเภทห้องพักนี้จะถูกขาย หากไม่มีราคาในอินเวนทอรี
ราคาผู้ใหญ่เพิ่ม ราคาเด็กเพิ่ม ราคาทารกเพิ่ม - ราคาเพิ่มเติมต่อคืนสำหรับประเภทห้องพัก
ราคาขั้นต่ำ - ประเภทห้องพักจะไม่ถูกขายต่ำกว่าราคาขั้นต่ำที่กำหนด การตั้งค่าราคาเหล่านี้จะใช้กับประเภทห้องพักและราคาห้องพักที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ราคาห้องพักแต่ละรายการสามารถแทนที่ค่าเหล่านี้ได้หากจำเป็น
จำนวนผู้เข้าพัก
จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด - ระบุจำนวนแขกที่ได้รับอนุญาตตามราคาที่กำหนด
จำนวนผู้ใหญ่/เด็ก/ทารกสูงสุด - ระบุจำนวนผู้ใหญ่/เด็ก/ทารกสูงสุดที่อนุญาตให้เข้าพักในประเภทห้องพักนี้
จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด - ระบุจำนวนบุคคลสูงสุด (รวมทั้งเด็กและทารก) ที่อนุญาตให้เข้าพักในประเภทห้องพักนี้
หากมีผลบังคับใช้ กรุณาทำเครื่องหมายในตัวเลือก 'ต้องมีผู้ใหญ่' เพื่อป้องกันการจองห้องพักที่ไม่มีผู้ใหญ่
หมายเหตุ: ไอคอนสำหรับการตั้งค่าการกำหนดค่าประเภทห้องพักจะแสดงบนระบบการจอง นอกจากนี้ ไอคอนจะใช้งานได้เฉพาะในเวอร์ชัน Modern (Responsive) ของระบบการจองเท่านั้น เมื่อสร้างประเภทห้องพักแล้ว คุณสามารถดำเนินการสร้างราคาห้องพักที่ต้องการขายภายใต้ประเภทห้องพักได้
การเพิ่มหรืออัปเดตสิ่งอำนวยความสะดวกของประเภทห้องพัก
คุณสามารถแสดงสิ่งอำนวยความสะดวกของห้องพักบนระบบการจองเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้าไปยังประเภทห้องพักแต่ละประเภท สิ่งอำนวยความสะดวกจะแสดงเป็น "บริการและสิ่งอำนวยความสะดวก" บนระบบการจองที่แขกใช้งาน และจะแสดงเป็นไอคอนขนาดใหญ่หลังจากที่แขกคลิกชื่อประเภทห้องพัก
กรุณากำหนดการตั้งค่าการแสดงสิ่งอำนวยความสะดวกของห้องพักจากเอกซ์ทราเน็ตเพื่อให้ลูกค้ามองเห็นได้บนระบบการจอง
เพื่อแสดงสิ่งอำนวยความสะดวกของห้องพัก:
ไปที่ แอปของฉัน > การจองโดยตรง
คลิก ตั้งค่า
คลิกกระเบื้อง ห้องพักและราคา
คลิกประเภทห้องพักที่ต้องการแสดงสิ่งอำนวยความสะดวก
คลิกแท็บ สิ่งอำนวยความสะดวก
เลือกสิ่งอำนวยความสะดวกที่เกี่ยวข้องกับประเภทห้องพักของคุณและบันทึก
โปรดทราบ: สิ่งอำนวยความสะดวกทำงานแตกต่างกันในเวอร์ชันเก่าของระบบการจองที่รู้จักในชื่อ "Modern" คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันระบบการจองของคุณในส่วนการตั้งค่าการแสดงผลภายใต้การตั้งค่า หากคุณใช้ Modern แทนที่จะทำเครื่องหมายที่สิ่งอำนวยความสะดวกของห้องพัก คุณจะต้องลากจาก "สิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมด" และวางในส่วน "ห้าอันดับแรก" หรือ "อื่นๆ ที่จัดสรรแล้ว"
การเพิ่มหรืออัปเดตรูปภาพประเภทห้องพัก
คุณสามารถแสดงรูปภาพประเภทห้องพักและแผนผังห้องพักของโรงแรมบนระบบการจองเพื่อให้เห็นภาพที่ชัดเจนของรูปแบบห้องพักประเภทต่างๆ
เพื่ออัปโหลดรูปภาพ:
ไปที่ แอปของฉัน > การจองโดยตรง
คลิก ตั้งค่า
คลิกกระเบื้อง ห้องพักและราคา
คลิกประเภทห้องพักที่ต้องการเพิ่มแผนผัง
คลิกแท็บ รูปภาพ
คลิก เลือกไฟล์ ในส่วน เพิ่มรูปภาพใหม่ เลือกไฟล์รูปภาพจากตัวเรียกดูไฟล์ที่ปรากฏขึ้น และคลิก ตกลง (หรือ เลือก) จากนั้นคลิก อัปโหลด
ในส่วน แผนผัง คลิกปุ่ม เลือกไฟล์ เพื่ออัปโหลดรูปภาพแผนผัง จากนั้นคลิกอัปโหลด (คุณสามารถอัปโหลดรูปภาพแผนผังได้สูงสุด 3 รูป)
ขนาดรูปภาพที่แนะนำ: รูปแบบที่รองรับคือ .jpg, .gif หรือ .png เราแนะนำให้อัปโหลดรูปภาพขนาด 1500 px ความกว้าง × 2560 px ความสูงเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
การแก้ไขประเภทห้องพัก
คุณสามารถแก้ไขประเภทห้องพักเพื่ออัปเดตการตั้งค่า รวมถึงรายละเอียดห้องพัก การตั้งค่าราคา (เช่น ราคาเริ่มต้น ราคาแขกเพิ่มเติม และราคาขั้นต่ำ) ขีดจำกัดจำนวนผู้เข้าพัก สิ่งอำนวยความสะดวก และรูปภาพ
เพื่อแก้ไขประเภทห้องพัก:
ไปที่ แอปของฉัน > การจองโดยตรง
คลิกแท็บ ตั้งค่า
คลิกกระเบื้อง ห้องพักและราคา
คลิกปุ่ม แก้ไข บนประเภทห้องพักที่ต้องการแก้ไขหรือลบ
ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นหากต้องการแก้ไข และคลิก บันทึก หรือ
ที่ด้านล่างขวาของหน้าประเภทห้องพัก คลิก ลบ
การลบประเภทห้องพัก
เพื่อลบประเภทห้องพัก:
ไปที่ แอปของฉัน > การจองโดยตรง
คลิกแท็บ ตั้งค่า
คลิกกระเบื้อง ห้องพักและราคา
ที่ด้านล่างขวาของหน้าประเภทห้องพัก คลิก ลบ
การลบประเภทห้องพัก:
สำคัญ: การลบประเภทห้องพักไม่สามารถยกเลิกได้
การลบประเภทห้องพักจะลบออกจากแอปพลิเคชันทั้งหมด รวมถึงราคาห้องพัก รูปภาพ และสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะทำให้แขกไม่สามารถจองข้อเสนอการขายใดๆ สำหรับประเภทห้องพักนี้ได้
การจองที่มีอยู่ทั้งหมดที่สร้างขึ้นสำหรับราคาห้องพักใดๆ ภายใต้ประเภทห้องพักที่ถูกลบจะไม่ถูกลบออกจากระบบการจอง
เหตุใดจึงไม่สามารถลบประเภทห้องพักได้
คุณไม่สามารถลบประเภทห้องพักหากมีการจองที่ใช้งานอยู่ ประเภทห้องพักที่มีการจองที่ทำเครื่องหมายว่า "ยืนยันแล้ว" หรือ "เช็คอินแล้ว" ไม่สามารถลบได้
วิธีแก้ไข:
ค้นหาการจองทั้งหมดที่ใช้ประเภทห้องพักนั้น
ตรวจสอบว่าแขกออกเดินทางไปแล้วหรือไม่
เปลี่ยนสถานะของแขกที่ออกเดินทางแล้วจาก "ยืนยันแล้ว" หรือ "เช็คอินแล้ว" เป็น "เช็คเอาต์แล้ว"