การปิดห้องพักคืออะไร
การปิดห้องพักคือการปิดกั้นห้องพักชั่วคราวในช่วงวันที่ที่กำหนด เพื่อไม่ให้สามารถจองห้องพักนั้นได้ในช่วงเวลาดังกล่าว
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถปิดห้องพักได้ด้วยเหตุผลต่าง ๆ เช่น การปรับปรุงซ่อมแซม หรือปิดกั้นห้องพักไว้ระหว่างรอเพิ่มการจองในภายหลัง
หากต้องการปิดห้องพักทั้งหมดอย่างถาวรตลอดปฏิทิน คุณจะต้องลบห้องพักนั้นออกทั้งหมด แทนที่จะใช้การปิดห้องพักชั่วคราว
หมายเหตุ: การปิดห้องพักจะลดจำนวนห้องว่างที่ส่งไปยังช่องทางต่าง ๆ สำหรับประเภทห้องพักที่ปิดไว้ แต่จะไม่ถือเป็นการหยุดขาย
สร้างการปิดห้องพัก
วิธีสร้างการปิดห้องพัก:
ไปที่ แอปของฉัน > ระบบแผนกต้อนรับ
คลิกแท็บ ปฏิทิน
คลิก ปิดห้องพัก
ในหน้าต่างป๊อปอัป รายละเอียดการปิดห้องพัก ให้เลือกห้องพักจริงที่ต้องการปิด คุณสามารถเลือกหลายรายการหรือค้นหาห้องพักหรือประเภทห้องพักหลายรายการ เพื่อปิดพร้อมกันได้ในครั้งเดียว
กำหนด วันที่เริ่มต้น และ วันที่สิ้นสุด (นับรวมวันที่ระบุไว้ทั้งสองวัน)
ระบุ คำอธิบาย สำหรับการปิดห้องพัก
คลิก บันทึก
การปิดห้องพักจะแสดงเป็นสีแดงในแท็บ ปฏิทิน
สร้างการปิดห้องพักแบบกลุ่ม
คุณสามารถปิดห้องพักหลายห้องหรือทั้งประเภทห้องพักพร้อมกันในครั้งเดียวเพื่อประหยัดเวลา
วิธีที่ 1: จากตารางปฏิทิน
ไปที่ แอปของฉัน > ระบบแผนกต้อนรับ
คลิกแท็บ ปฏิทิน
คลิกแล้วลากผ่านช่องวันที่/ห้องพัก
คลิก ปิดห้องพัก
ระบบจะเลือกห้องพักไว้ให้ล่วงหน้า คุณสามารถเลือกหรือค้นหาห้องพักหรือประเภทห้องพักเพิ่มเติมได้ตามต้องการ
กำหนด วันที่เริ่มต้น และ วันที่สิ้นสุด ระบุ คำอธิบาย แล้วคลิก บันทึก
วิธีที่ 2: ใช้ปุ่มปิดห้องพัก
ไปที่ แอปของฉัน > ระบบแผนกต้อนรับ
คลิกแท็บ ปฏิทิน
คลิก ปิดห้องพัก ที่มุมขวาบน
เลือกหลายรายการหรือค้นหาห้องพัก/ประเภทห้องพัก
กำหนด วันที่เริ่มต้น และ วันที่สิ้นสุด ระบุ คำอธิบาย แล้วคลิก บันทึก
หมายเหตุ: ปัจจุบันการปิดห้องพักแบบกลุ่มยังไม่รองรับในแอปมือถือ การปิดห้องพักที่สร้างไว้ก่อนเดือนกุมภาพันธ์ 2026 จะสามารถแก้ไขได้ทีละห้องเท่านั้น
แก้ไขหรือเปิดห้องพักที่ปิดไว้อีกครั้ง
การเปิดห้องพักที่ปิดไว้อีกครั้งจะเพิ่มจำนวนห้องว่างของประเภทห้องพักนั้นในอินเวนทอรี แต่จะไม่ยกเลิกการหยุดขาย
วิธีแก้ไขหรือเปิดการปิดห้องพักอีกครั้ง:
ไปที่ แอปของฉัน > ระบบแผนกต้อนรับ
คลิกแท็บ ปฏิทิน
คลิกแถบการปิดห้องพัก (สีแดง) ที่ต้องการแก้ไขหรือเปิดอีกครั้ง จากนั้นหน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น
คลิก แก้ไข เพื่อเปลี่ยนแปลงรายละเอียดของการปิดห้องพัก เช่น วันที่ แล้วคลิก บันทึก หรือคลิก เปิดห้องพัก เพื่อเปิดห้องพักอีกครั้ง แล้วคลิก ตกลง เพื่อยืนยัน
ห้องพักจะถูกเพิ่มกลับเข้าไปในอินเวนทอรีที่พร้อมให้บริการ
หากห้องพักยังไม่สามารถจองได้ในช่องทางใดช่องทางหนึ่งหลังจากเปิดห้องพักอีกครั้งแล้ว อาจมีการหยุดขายแยกต่างหากถูกตั้งไว้ใน ผู้จัดการช่องทาง ให้ตรวจสอบที่ แอปของฉัน > ผู้จัดการช่องทาง > อินเวนทอรี เพื่อดูว่ามีการหยุดขายในวันที่และราคาที่เกี่ยวข้องหรือไม่
ความแตกต่างระหว่างการปิดห้องพักและการปิดช่องทาง
ทั้งการปิดห้องพักและการปิดช่องทางช่วยป้องกันการจอง แต่ทำงานในลักษณะที่แตกต่างกัน
การปิดห้องพัก จะลดจำนวนห้องว่างที่ส่งไปยังช่องทางต่าง ๆ สำหรับประเภทห้องพักที่ปิดไว้ โดยจะนำห้องพักจริงออกจากอินเวนทอรีในทุกช่องทางและระบบการจองห้องพักของ Little Hotelier ใช้วิธีนี้เมื่อต้องการปิดห้องพักด้วยเหตุผล เช่น การปรับปรุงซ่อมแซม หรือการกันห้องพักไว้สำหรับการจองแบบเฉพาะกลุ่ม
ปิดช่องทาง จะตั้งค่าหยุดขายให้กับแผนราคาในทุกช่องทาง (ตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์) พร้อมกัน รวมถึงระบบการจองห้องพักด้วย ใช้วิธีนี้เมื่อต้องการหยุดรับการจองทั้งหมดสำหรับแผนราคาหนึ่ง โดยไม่ต้องนำห้องพักจริงออกจากจำนวนห้องว่าง
เกณฑ์ขั้นต่ำของห้องว่างสำหรับประเภทห้องพัก
หมายเหตุ: ห้องพักของคุณสามารถปิดโดยอัตโนมัติได้เช่นกันเมื่อถึงเกณฑ์ขั้นต่ำของห้องว่าง:
เกณฑ์ขั้นต่ำของห้องว่าง คือจำนวนห้องพักที่เหลือน้อยที่สุดที่คุณต้องการให้ยังคงพร้อมจำหน่าย ก่อนที่ระบบจะปิดช่องทางและระบบการจองโดยตรงโดยอัตโนมัติ ด้วยการตั้งค่า ปิดช่องทาง และ ปิดเว็บไซต์ ในอินเวนทอรีของคุณ ซึ่งจะป้องกันไม่ให้มีการจองเพิ่มเติมสำหรับวันที่ที่ได้รับผลกระทบ
วิธีตั้งค่าเกณฑ์ขั้นต่ำของห้องว่าง
วิธีตั้งค่าเกณฑ์ขั้นต่ำของห้องว่างสำหรับประเภทห้องพัก:
เปิด ระบบแผนกต้อนรับ ของ Little Hotelier
ไปที่แท็บ การตั้งค่า
คลิก ห้องพักและราคา
คลิก แก้ไข ที่ประเภทห้องพัก
ระบุค่าตัวเลขในช่อง เกณฑ์ขั้นต่ำของห้องว่าง
ราคาห้องพักภายใต้ประเภทห้องพักนี้จะถูกหยุดขายเมื่อจำนวนห้องว่างถึงเกณฑ์ที่กำหนดไว้
หมายเหตุ ห้องพักของคุณอาจปิดโดยอัตโนมัติได้เช่นกันเนื่องจากข้อจำกัดของระยะเวลาการอัปเดต (จำนวนวันล่วงหน้าที่ Little Hotelier ส่งราคาห้องพัก ความพร้อมของห้องว่าง และข้อจำกัดไปยังช่องทางต่าง ๆ) แต่ละช่องทางมีระยะเวลาการอัปเดตขั้นต่ำและสูงสุดที่แตกต่างกัน
