ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

สร้างและจัดการการปิดห้องพัก

การปิดห้องพักคืออะไร

การปิดห้องพักคือการปิดกั้นห้องพักชั่วคราวในช่วงวันที่ที่กำหนด เพื่อไม่ให้สามารถจองห้องพักนั้นได้ในช่วงเวลาดังกล่าว

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถปิดห้องพักได้ด้วยเหตุผลต่าง ๆ เช่น การปรับปรุงซ่อมแซม หรือปิดกั้นห้องพักไว้ระหว่างรอเพิ่มการจองในภายหลัง

หากต้องการปิดห้องพักทั้งหมดอย่างถาวรตลอดปฏิทิน คุณจะต้องลบห้องพักนั้นออกทั้งหมด แทนที่จะใช้การปิดห้องพักชั่วคราว

หมายเหตุ: การปิดห้องพักจะลดจำนวนห้องว่างที่ส่งไปยังช่องทางต่าง ๆ สำหรับประเภทห้องพักที่ปิดไว้ แต่จะไม่ถือเป็นการหยุดขาย

สร้างการปิดห้องพัก

วิธีสร้างการปิดห้องพัก:

  1. ไปที่ แอปของฉัน > ระบบแผนกต้อนรับ

  2. คลิกแท็บ ปฏิทิน

  3. คลิก ปิดห้องพัก

  4. ในหน้าต่างป๊อปอัป รายละเอียดการปิดห้องพัก ให้เลือกห้องพักจริงที่ต้องการปิด คุณสามารถเลือกหลายรายการหรือค้นหาห้องพักหรือประเภทห้องพักหลายรายการ เพื่อปิดพร้อมกันได้ในครั้งเดียว

  5. กำหนด วันที่เริ่มต้น และ วันที่สิ้นสุด (นับรวมวันที่ระบุไว้ทั้งสองวัน)

  6. ระบุ คำอธิบาย สำหรับการปิดห้องพัก

  7. คลิก บันทึก

การปิดห้องพักจะแสดงเป็นสีแดงในแท็บ ปฏิทิน

สร้างการปิดห้องพักแบบกลุ่ม

คุณสามารถปิดห้องพักหลายห้องหรือทั้งประเภทห้องพักพร้อมกันในครั้งเดียวเพื่อประหยัดเวลา

วิธีที่ 1: จากตารางปฏิทิน

  1. ไปที่ แอปของฉัน > ระบบแผนกต้อนรับ

  2. คลิกแท็บ ปฏิทิน

  3. คลิกแล้วลากผ่านช่องวันที่/ห้องพัก

  4. คลิก ปิดห้องพัก

  5. ระบบจะเลือกห้องพักไว้ให้ล่วงหน้า คุณสามารถเลือกหรือค้นหาห้องพักหรือประเภทห้องพักเพิ่มเติมได้ตามต้องการ

  6. กำหนด วันที่เริ่มต้น และ วันที่สิ้นสุด ระบุ คำอธิบาย แล้วคลิก บันทึก

วิธีที่ 2: ใช้ปุ่มปิดห้องพัก

  1. ไปที่ แอปของฉัน > ระบบแผนกต้อนรับ

  2. คลิกแท็บ ปฏิทิน

  3. คลิก ปิดห้องพัก ที่มุมขวาบน

  4. เลือกหลายรายการหรือค้นหาห้องพัก/ประเภทห้องพัก

  5. กำหนด วันที่เริ่มต้น และ วันที่สิ้นสุด ระบุ คำอธิบาย แล้วคลิก บันทึก

หมายเหตุ: ปัจจุบันการปิดห้องพักแบบกลุ่มยังไม่รองรับในแอปมือถือ การปิดห้องพักที่สร้างไว้ก่อนเดือนกุมภาพันธ์ 2026 จะสามารถแก้ไขได้ทีละห้องเท่านั้น

แก้ไขหรือเปิดห้องพักที่ปิดไว้อีกครั้ง

การเปิดห้องพักที่ปิดไว้อีกครั้งจะเพิ่มจำนวนห้องว่างของประเภทห้องพักนั้นในอินเวนทอรี แต่จะไม่ยกเลิกการหยุดขาย

วิธีแก้ไขหรือเปิดการปิดห้องพักอีกครั้ง:

  1. ไปที่ แอปของฉัน > ระบบแผนกต้อนรับ

  2. คลิกแท็บ ปฏิทิน

  3. คลิกแถบการปิดห้องพัก (สีแดง) ที่ต้องการแก้ไขหรือเปิดอีกครั้ง จากนั้นหน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น

  4. คลิก แก้ไข เพื่อเปลี่ยนแปลงรายละเอียดของการปิดห้องพัก เช่น วันที่ แล้วคลิก บันทึก หรือคลิก เปิดห้องพัก เพื่อเปิดห้องพักอีกครั้ง แล้วคลิก ตกลง เพื่อยืนยัน

ห้องพักจะถูกเพิ่มกลับเข้าไปในอินเวนทอรีที่พร้อมให้บริการ

หากห้องพักยังไม่สามารถจองได้ในช่องทางใดช่องทางหนึ่งหลังจากเปิดห้องพักอีกครั้งแล้ว อาจมีการหยุดขายแยกต่างหากถูกตั้งไว้ใน ผู้จัดการช่องทาง ให้ตรวจสอบที่ แอปของฉัน > ผู้จัดการช่องทาง > อินเวนทอรี เพื่อดูว่ามีการหยุดขายในวันที่และราคาที่เกี่ยวข้องหรือไม่

ความแตกต่างระหว่างการปิดห้องพักและการปิดช่องทาง

ทั้งการปิดห้องพักและการปิดช่องทางช่วยป้องกันการจอง แต่ทำงานในลักษณะที่แตกต่างกัน

  • การปิดห้องพัก จะลดจำนวนห้องว่างที่ส่งไปยังช่องทางต่าง ๆ สำหรับประเภทห้องพักที่ปิดไว้ โดยจะนำห้องพักจริงออกจากอินเวนทอรีในทุกช่องทางและระบบการจองห้องพักของ Little Hotelier ใช้วิธีนี้เมื่อต้องการปิดห้องพักด้วยเหตุผล เช่น การปรับปรุงซ่อมแซม หรือการกันห้องพักไว้สำหรับการจองแบบเฉพาะกลุ่ม

  • ปิดช่องทาง จะตั้งค่าหยุดขายให้กับแผนราคาในทุกช่องทาง (ตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์) พร้อมกัน รวมถึงระบบการจองห้องพักด้วย ใช้วิธีนี้เมื่อต้องการหยุดรับการจองทั้งหมดสำหรับแผนราคาหนึ่ง โดยไม่ต้องนำห้องพักจริงออกจากจำนวนห้องว่าง

เกณฑ์ขั้นต่ำของห้องว่างสำหรับประเภทห้องพัก

หมายเหตุ: ห้องพักของคุณสามารถปิดโดยอัตโนมัติได้เช่นกันเมื่อถึงเกณฑ์ขั้นต่ำของห้องว่าง:

  • เกณฑ์ขั้นต่ำของห้องว่าง คือจำนวนห้องพักที่เหลือน้อยที่สุดที่คุณต้องการให้ยังคงพร้อมจำหน่าย ก่อนที่ระบบจะปิดช่องทางและระบบการจองโดยตรงโดยอัตโนมัติ ด้วยการตั้งค่า ปิดช่องทาง และ ปิดเว็บไซต์ ในอินเวนทอรีของคุณ ซึ่งจะป้องกันไม่ให้มีการจองเพิ่มเติมสำหรับวันที่ที่ได้รับผลกระทบ

วิธีตั้งค่าเกณฑ์ขั้นต่ำของห้องว่าง

วิธีตั้งค่าเกณฑ์ขั้นต่ำของห้องว่างสำหรับประเภทห้องพัก:

  1. เปิด ระบบแผนกต้อนรับ ของ Little Hotelier

  2. ไปที่แท็บ การตั้งค่า

  3. คลิก ห้องพักและราคา

  4. คลิก แก้ไข ที่ประเภทห้องพัก

  5. ระบุค่าตัวเลขในช่อง เกณฑ์ขั้นต่ำของห้องว่าง

  6. ราคาห้องพักภายใต้ประเภทห้องพักนี้จะถูกหยุดขายเมื่อจำนวนห้องว่างถึงเกณฑ์ที่กำหนดไว้

หมายเหตุ ห้องพักของคุณอาจปิดโดยอัตโนมัติได้เช่นกันเนื่องจากข้อจำกัดของระยะเวลาการอัปเดต (จำนวนวันล่วงหน้าที่ Little Hotelier ส่งราคาห้องพัก ความพร้อมของห้องว่าง และข้อจำกัดไปยังช่องทางต่าง ๆ) แต่ละช่องทางมีระยะเวลาการอัปเดตขั้นต่ำและสูงสุดที่แตกต่างกัน

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม