ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

Front Desk: จัดการราคา จำนวนห้องว่าง และข้อจำกัดในตารางอินเวนทอรี

วิธีจัดการราคา จำนวนห้องว่าง และข้อจำกัดสำหรับอินเวนทอรีของคุณ

ตัวกรองและฟิลด์ในตารางอินเวนทอรี

คุณสามารถปรับแต่งมุมมองของตารางอินเวนทอรีได้ดังนี้:

  • แสดงสิ่งที่รวมอยู่ในช่องทาง: แสดงสิ่งที่รวมอยู่ในราคาสำหรับแต่ละราคาห้องพัก

  • ทุกฟิลด์: แสดงจำนวนห้องว่าง ราคา และข้อจำกัด

  • ฟิลด์พื้นฐาน: ซ่อนข้อจำกัดและแสดงเฉพาะจำนวนห้องว่างและราคา

คำจำกัดความของฟิลด์:

  • ว่าง: จำนวนห้องที่ว่าง (คำนวณโดยอัตโนมัติ)

  • ราคา: ราคาพื้นฐานของราคาห้องพัก

  • พักขั้นต่ำ/สูงสุด: จำนวนคืนขั้นต่ำหรือสูงสุดที่ต้องจองห้องพัก

  • ปิดรับจองห้องพักในวันเช็คอิน (CTA): ผู้เข้าพักไม่สามารถเช็คอินในวันดังกล่าวได้

  • ปิดรับจองห้องพักในวันเช็คเอาต์ (CTD): ผู้เข้าพักไม่สามารถเช็คเอาต์ในวันดังกล่าวได้

กรุณาใช้ปุ่มต่อไปนี้เพื่อนำทาง:

  • << สัปดาห์: ย้อนกลับหนึ่งสัปดาห์

  • < วัน: ย้อนกลับหนึ่งวัน

  • ตัวเลือกวันที่: เลือกวันที่ที่ต้องการ

  • วัน >: เดินหน้าหนึ่งวัน

  • สัปดาห์ >>: เดินหน้าหนึ่งสัปดาห์

หมายเหตุ: ตารางอินเวนทอรีแสดงเฉพาะวันที่ที่จะมาถึงเท่านั้น สามารถดูวันที่ที่ผ่านมาได้ในแท็บปฏิทิน สำหรับการจองที่ผ่านมาเท่านั้น

วิธีอัปเดตราคาและข้อจำกัด

กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ใน Front Desk เพื่อเปลี่ยนแปลงอินเวนทอรี เช่น การเปลี่ยนราคาหรือการกำหนดข้อจำกัด ได้แก่ การพักขั้นต่ำ การพักสูงสุด การปิดรับจองห้องพักในวันเช็คอิน (CTA) และการปิดรับจองห้องพักในวันเช็คเอาต์ (CTD):

  1. ไปที่ Front Desk > อินเวนทอรี

  2. เลือกมุมมองอินเวนทอรี (แสดงสิ่งที่รวมอยู่ในช่องทาง, ทุกฟิลด์ หรือ ฟิลด์พื้นฐาน)

  3. นำทางไปยังวันที่ที่เกี่ยวข้อง

  4. ทำการเปลี่ยนแปลงในฟิลด์ที่แก้ไขได้

  5. คลิก บันทึก

💡 หากต้องการอัปเดตราคาหรือข้อจำกัดสำหรับวันที่หรือวันในสัปดาห์ที่ต้องการ กรุณาใช้ อัปเดตหลายรายการ คลิกปุ่มสีส้ม อัปเดตหลายรายการ กำหนดช่วงวันที่ในส่วน เมื่อใด? เลือกวันในส่วน วันใด? เลือกราคาห้องพักในส่วน ราคาห้องพักใด? จากนั้นอัปเดตฟิลด์ที่เกี่ยวข้องในส่วน การเปลี่ยนแปลงใด? และคลิก อัปเดต หากต้องการอัปเดตราคาสำหรับวันที่เฉพาะเจาะจงในสัปดาห์ กรุณาเลือกเฉพาะวันที่ต้องการอัปเดตสำหรับราคาห้องพักที่เลือก แล้วกรอกราคาที่ต้องการเรียกเก็บในวันเหล่านั้น

หมายเหตุ:

  • ช่องทางส่วนใหญ่มีระยะเวลาการอัปเดตสูงสุด 1–2 ปี ดังนั้นราคาและข้อจำกัดที่อัปเดตเกินระยะเวลานี้จะไม่ถูกซิงค์ไปยังช่องทาง

  • ราคาของช่องทางบางรายการไม่รองรับการซิงค์ข้อมูลอินเวนทอรีเฉพาะ จึงต้องอัปเดตด้วยตนเองในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง

  • ช่องทางบางรายการอาจไม่รองรับข้อจำกัด CTA และ CTD ในกรณีดังกล่าว ต้องจัดการข้อจำกัดเหล่านี้โดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางนั้น

⚠️ ราคาที่ได้รับมา (Derived rates):

  • ราคาที่ได้รับมาไม่สามารถแก้ไขได้ในตารางอินเวนทอรี

  • กรุณาไปที่ แอปของฉัน > Channel manager > ช่องทาง เลือกช่องทาง ไปที่แท็บ ห้องพักและราคา เลือกราคาช่องทาง แล้วคลิก กำหนดค่า จากนั้นอัปเดตการตั้งค่าในแท็บ การกำหนดค่าราคา เพื่อปรับราคาของราคาช่องทางที่ได้รับมา

การใช้เครื่องมืออัปเดตหลายรายการ

กรุณาใช้เครื่องมืออัปเดตหลายรายการเพื่อประหยัดเวลาเมื่อต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลหลายวันและหลายราคาห้องพักพร้อมกัน เครื่องมือนี้สามารถอัปเดตราคา ปิดช่องทาง ปิดเว็บไซต์ กำหนดการพักขั้นต่ำ/สูงสุด และ CTA/CTD

  1. ไปที่ Front Desk > อินเวนทอรี

  2. คลิกปุ่มสีส้ม อัปเดตหลายรายการ ในส่วนหัวของตารางอินเวนทอรี

  3. เลือกวันที่ในส่วน เมื่อใด?

  4. ในส่วน วันใด? เลือกวันในสัปดาห์ที่ต้องการอัปเดต

  5. เลือกราคาห้องพักที่เกี่ยวข้องในส่วน ราคาห้องพักใด?

  6. ในส่วน การเปลี่ยนแปลงใด? อัปเดตฟิลด์ที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

  7. คลิก อัปเดต

การใช้การหยุดขายในทุกช่องทางการจอง

กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปิดช่องทางที่เชื่อมต่อทั้งหมด (รวมถึงระบบการจองห้องพักของคุณ):

วันที่เฉพาะ:

  1. ไปที่ Front Desk > อินเวนทอรี

  2. เลือกวันที่

  3. ทำเครื่องหมาย ปิดช่องทาง สำหรับราคาห้องพักที่เกี่ยวข้องแต่ละรายการ

  4. คลิก บันทึก

การปิดช่องทางใน Front Desk > อินเวนทอรี จะหยุดการขายในช่องทางที่เชื่อมต่อทั้งหมด (รวมถึงระบบการจองห้องพักของคุณ) สำหรับราคาห้องพักและวันที่ที่เลือก

หลายวันที่ (อัปเดตหลายรายการ)

กรุณาใช้การอัปเดตหลายรายการเพื่อบล็อกการจองในช่วงวันที่ เช่น ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป:

  1. ไปที่ Front Desk > อินเวนทอรี

  2. คลิก อัปเดตหลายรายการ ในส่วนหัวของตารางอินเวนทอรี

  3. ในส่วน เมื่อใด? เลือกวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุด

  4. ในส่วน วันใด? เลือกวันในสัปดาห์ที่ต้องการบล็อก

  5. ในส่วน ราคาห้องพักใด? เลือกราคาห้องพักที่ต้องการบล็อก

  6. ในส่วน การเปลี่ยนแปลงใด? ทำเครื่องหมาย ปิดช่องทาง

  7. คลิก อัปเดต

💡 หากต้องการปิดเฉพาะช่องทางที่เจาะจง: กรุณาใช้การหยุดขายใน แอปของฉัน > Channel manager > อินเวนทอรี วิธีนี้ช่วยให้คุณปิดช่องทางแต่ละรายการได้โดยที่ช่องทางอื่นยังคงเปิดอยู่ การหยุดขายใน Channel manager จะไม่ทำงานหากเปิดใช้งาน ปิดช่องทาง ใน Front Desk > อินเวนทอรีอยู่ สามารถใช้ได้เพียงวิธีเดียวในแต่ละครั้ง

การบริหารจัดการจำนวนห้องว่าง

จำนวนห้องว่างไม่สามารถแก้ไขได้โดยตรงในตารางอินเวนทอรี

จำนวนห้องว่างจะถูกคำนวณโดยอัตโนมัติ อินเวนทอรีของคุณถูกกำหนดโดยจำนวนห้องที่ว่างหรือไม่ถูกบล็อกในปฏิทิน ตามจำนวนหน่วยห้องพักทั้งหมดที่กำหนดไว้

ระยะเวลาการอัปเดตของ Little Hotelier Front Desk สำหรับการจองด้วยตนเองแยกจากระยะเวลาการอัปเดตของ channel manager โดยค่าเริ่มต้น Little Hotelier Front Desk มีระยะเวลาการอัปเดต 716 วัน (ประมาณ 24 เดือน / เกือบ 2 ปี) ในอนาคต ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่านี้ได้

เหตุใดจึงไม่สามารถอัปเดตจำนวนห้องว่างในอินเวนทอรีของ Front Desk ได้

จำนวนห้องว่างไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยตรงในตารางอินเวนทอรี แต่ถูกคำนวณและส่งมาจาก Front Desk ตามจำนวนห้องพักจริงและการปิดทำการ

วิธีอัปเดตจำนวนห้องว่าง:

  • เพิ่มจำนวนห้องว่าง (แบบถาวร): ไปที่ Front Desk > การตั้งค่า > ห้องพักและราคา เลือกประเภทห้องพัก ไปที่แท็บ ห้องพัก และคลิก เพิ่มห้องพัก ห้องพักจริงแต่ละห้องที่เพิ่มเข้ามาจะเพิ่มจำนวนห้องว่างอีกหนึ่งห้อง

  • ลดจำนวนห้องว่าง (แบบถาวร): ไปที่ Front Desk > การตั้งค่า > ห้องพักและราคา เลือกประเภทห้องพัก ไปที่แท็บ ห้องพัก และลบหรือปิดการใช้งานห้องพัก

บทความที่เกี่ยวข้อง
ทำความเข้าใจการแมปช่องทาง
แก้ไขปัญหาสินค้าคงคลังไม่ซิงค์หรือแสดงผลไม่ถูกต้องบนช่องทาง
ภาพรวมของราคาห้องพัก
จัดการอินเวนทอรีในแอปมือถือ
การแก้ไขปัญหาการจองที่หายไปและการจองเกิน
นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม