ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

Front Desk: จัดการราคา จำนวนห้องว่าง และข้อจำกัดในตารางอินเวนทอรี

วิธีการจัดการราคา จำนวนห้องว่าง และข้อจำกัดสำหรับอินเวนทอรีของท่าน

อัปเดตเมื่อกว่า 2 สัปดาห์ที่แล้ว

แนะนำอินเวนทอรี

ตารางอินเวนทอรีใน Front Desk เป็นศูนย์กลางสำหรับการจัดการการขายห้องพักของโรงแรมของท่าน โดยจะแสดงราคา จำนวนห้องว่าง และข้อจำกัดของแต่ละวัน

คำอธิบายตาราง:

  • แต่ละคอลัมน์แสดงถึงวันที่เฉพาะเจาะจง

  • แต่ละแถวแสดงถึงราคาห้องพัก โดยจัดกลุ่มตามประเภทห้องพัก

มุมมองของอินเวนทอรี

ท่านสามารถปรับแต่งการแสดงข้อมูลของตารางอินเวนทอรีได้โดยใช้ตัวเลือกดังต่อไปนี้:

  • แสดงบริการที่รวมในห้องพัก: แสดงบริการที่รวมในห้องพักสำหรับแต่ละราคาห้องพัก

  • ช่องทั้งหมด (ค่าเริ่มต้น): ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับแต่ละราคาห้องพัก รวมถึงจำนวนห้องว่าง ราคา และข้อจำกัด

  • ช่องพื้นฐาน: ทำให้มุมมองเรียบง่ายขึ้นโดยซ่อนข้อจำกัดและแสดงเฉพาะอินเวนทอรีที่มีอยู่และราคาสำหรับแต่ละราคาห้องพัก

ช่องข้อมูลราคาห้องพัก

ตารางอินเวนทอรีประกอบด้วยช่องข้อมูลดังต่อไปนี้สำหรับแต่ละแผนราคาขึ้นอยู่กับแผนที่เลือก

  • ว่าง: แสดงจำนวนห้องที่พร้อมให้จองในวันที่เฉพาะเจาะจง (คำนวณโดยอัตโนมัติ)

  • ราคา: ราคาพื้นฐานของราคาห้องพัก

  • ข้อจำกัด: กำหนดข้อจำกัดในการขายห้องพัก

  • ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ: จำนวนคืนขั้นต่ำที่สามารถจองราคาห้องพักได้ (แทนที่ "ค่าเริ่มต้นของระยะเข้าพักขั้นต่ำ" ของประเภทห้องพักหรือราคาห้องพัก)

  • ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด: จำนวนคืนสูงสุดที่สามารถจองราคาห้องพักได้ (แทนที่ "ระยะเวลาเข้าพักสูงสุดตามค่าเริ่มต้น" ของประเภทห้องพักหรือราคาห้องพัก)

  • ปิดช่องทาง: หยุดการขายราคาห้องพักบนช่องทางที่เชื่อมต่อทั้งหมด

  • CTA (Closed to Arrival - ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน): ผู้เข้าพักไม่สามารถเริ่มการเข้าพัก (เช็กอิน) ในวันที่ที่กำหนด แต่สามารถพักค้างคืนในวันนี้ได้หากเช็กอินก่อนหน้านี้

  • CTD (Closed to Departure - ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์): ผู้เข้าพักไม่สามารถสิ้นสุดการเข้าพัก (เช็กเอาต์) ในวันที่ที่กำหนด แต่สามารถพักค้างคืนเกินกว่าวันที่ที่มีข้อจำกัดได้

หมายเหตุ:

  • ช่องทางบางช่องไม่รองรับการซิงค์ข้อจำกัด ดังนั้นจะต้องอัปเดตด้วยตนเองในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง

ดูและนำทางในตารางอินเวนทอรี

ใช้ปุ่มต่อไปนี้เพื่อนำทาง:

  • << สัปดาห์: ย้อนกลับหนึ่งสัปดาห์

  • < วัน: ย้อนกลับหนึ่งวัน

  • ตัวเลือกวันที่: เลือกวันที่เฉพาะเจาะจง

  • วัน >: เดินหน้าหนึ่งวัน

  • สัปดาห์ >>: เดินหน้าหนึ่งสัปดาห์

หมายเหตุ: แม้ว่าตารางอินเวนทอรีจะแสดงเฉพาะวันที่ในอนาคตเท่านั้น แต่ท่านสามารถดูวันที่ในอดีตในแท็บปฏิทินสำหรับการจองที่ผ่านมาเท่านั้น

อัปเดตอินเวนทอรีของท่าน

เพื่อทำการอัปเดตอินเวนทอรี Little Hotelier ของท่าน:

  1. ไปที่ Front Desk > อินเวนทอรี

  2. เลือกมุมมองอินเวนทอรีของท่าน (แสดงบริการที่รวมในห้องพัก ช่องทั้งหมด ช่องพื้นฐาน)

  3. นำทางไปยังวันที่ที่เกี่ยวข้อง

  4. ทำการอัปเดตช่องใดก็ได้ที่สามารถแก้ไขได้ (ราคาที่ได้มาไม่สามารถแก้ไขได้)

  5. คลิก บันทึก

หมายเหตุ:

  • ช่องทางส่วนใหญ่มีระยะเวลาอัปเดตสูงสุด 1-2 ปี ดังนั้นราคาและข้อจำกัดที่อัปเดตเกินกว่านี้จะไม่ซิงค์กับช่องทาง

สร้างการหยุดขาย

เพื่อใช้การหยุดขายบนช่องทางการจองที่เชื่อมต่อทั้งหมด:

  1. ไปที่ Front Desk > อินเวนทอรี

  2. เลือกวันที่

  3. ทำเครื่องหมาย ปิดช่องทาง สำหรับแต่ละราคาห้องพักที่ใช้ได้

  4. คลิก บันทึก

💡 หมายเหตุ:

  • ปิดช่องทางใน Front Desk > อินเวนทอรีจะหยุดการขายบนช่องทางที่เชื่อมต่อทั้งหมดสำหรับราคาห้องพักและวันที่ที่เลือก

  • เพื่อปิดเฉพาะช่องทางเฉพาะเจาะจง: ใช้การหยุดขายในแอปของฉัน > ผู้จัดการช่องทาง > อินเวนทอรี วิธีนี้ช่วยให้ท่านสามารถปิดช่องทางแต่ละช่องในขณะที่เปิดช่องอื่นๆ ไว้ การหยุดขายในผู้จัดการช่องทางจะไม่ทำงานหากเปิดใช้งานปิดช่องทางใน Front Desk > อินเวนทอรี ท่านสามารถใช้ได้เพียงวิธีเดียวในแต่ละครั้ง

ใช้เครื่องมืออัปเดตหลายรายการ

ใช้เครื่องมืออัปเดตหลายรายการเพื่อประหยัดเวลาเมื่อทำการอัปเดตในหลายวันที่และราคาห้องพักสำหรับการอัปเดต:

  • ราคา

  • ปิดช่องทาง

  • ปิดเว็บไซต์ (ระบบการจองโดยตรงของท่าน)

  • ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ

  • ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด

  • CTA (ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน)

  • CTD (ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์)

  1. ไปที่ Front Desk > อินเวนทอรี

  2. คลิก อัปเดตหลายรายการ ในส่วนหัวของตารางอินเวนทอรี

  3. เลือกวันที่

  4. เลือกราคาห้องพักที่ใช้ได้

  5. อัปเดตช่องที่ท่านต้องการเปลี่ยนแปลง

  6. คลิก อัปเดต

การจัดการจำนวนห้องว่าง

จำนวนห้องว่างคำนวณโดยอัตโนมัติและไม่สามารถแก้ไขโดยตรงในตารางอินเวนทอรี ใน Little Hotelier อินเวนทอรีของท่านจะถูกกำหนดโดยจำนวนห้องที่มีอยู่หรือไม่ได้ถูกบล็อกในปฏิทินของท่าน โดยขึ้นอยู่กับจำนวนหน่วยห้องทั้งหมดที่ตั้งค่าไว้ ตามค่าเริ่มต้น Little Hotelier จะรักษาจำนวนห้องว่างของท่านให้อัปเดตโดยอัตโนมัติสำหรับ 716 วันข้างหน้า

ทำไมจึงไม่สามารถอัปเดตจำนวนห้องว่างในอินเวนทอรี Front Desk ได้

จำนวนห้องว่างไม่สามารถเปลี่ยนแปลงโดยตรงในตารางอินเวนทอรีได้ ข้อมูลจะถูกคำนวณและส่งจาก Front Desk โดยขึ้นอยู่กับห้องพักจริงและการปิดของท่าน

วิธีการอัปเดตจำนวนห้องว่าง

  • เพิ่มจำนวนห้องว่าง (ถาวร): Front Desk > การตั้งค่า > ห้องพักและราคา > เลือกประเภทห้องพัก > แท็บห้องพัก > เพิ่มห้องพัก > บันทึก แต่ละห้องพักจริงที่ท่านเพิ่มเท่ากับห้องว่างเพิ่มขึ้น 1 ห้อง

  • ลดจำนวนห้องว่าง (ถาวร): Front Desk > การตั้งค่า > ห้องพักและราคา > เลือกประเภทห้องพัก > แท็บห้องพัก > ลบหรือปิดใช้งานห้องพัก

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม