คุณสมบัติ การชำระเงินอัตโนมัติ ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ สำหรับการจองตามกฎเวลาที่กำหนดได้
สิ่งสำคัญ: คุณสมบัตินี้ใช้ได้เฉพาะกับการใช้งาน Little Hotelier Pay เท่านั้น
ช่องทางที่รองรับ
ระบบชำระเงินอัตโนมัติสามารถประมวลผลการจองจากแหล่งที่มาของการจองต่อไปนี้:
ระบบแผนกต้อนรับของ Little Hotelier (รวมถึงการจองผ่านแอปมือถือ)
การจองโดยตรง
Booking.com (บัตรมาตรฐานและบัตรเครดิตเสมือน)
Agoda (บัตรเครดิตมาตรฐานและบัตรเครดิตเสมือน)
Expedia (บัตรเครดิตมาตรฐานและบัตรเครดิตเสมือน)
Hotelbeds (บัตรมาตรฐานและบัตรเครดิตเสมือน)
กฎการชำระเงินที่ใช้ได้
คุณสามารถตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติ ให้ดำเนินการตามเวลาต่อไปนี้:
ก่อนการเช็กอิน: จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเป็นจำนวนวันที่ระบุล่วงหน้าก่อนวันเช็คอิน
วันเช็กอิน: คิดค่าบริการในวันที่เช็คอิน ณ เวลาที่กำหนด
วันเช็กเอาต์: คิดค่าบริการในวันที่เช็คเอาต์ ณ เวลาที่กำหนด
หมายเหตุ: ไม่สามารถเรียกใช้กฎการชำระเงินอัตโนมัติได้ใน "เวลาที่ทำการจอง" สำหรับมัดจำที่เรียกเก็บทันที ณ เวลาที่จอง จะต้องจัดการแยกต่างหากในการจองโดยตรง หรือตั้งค่ากับช่องทาง OTA ช่องโดยตรง
สร้างกฎการชำระเงิน
ไปที่ แอปของฉัน > การชำระเงิน > การชำระเงินอัตโนมัติ
คลิก สร้างกฎ
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อสร้าง
ขั้นตอนที่ 1: กำหนดค่ากฎการชำระเงิน
ในส่วน การดำเนินการชำระเงิน ให้ใช้เมนูแบบเลื่อนลง เพื่อเลือกช่วงเวลาที่ควรดำเนินการชำระเงิน (เช่น "7 วันก่อนเช็คอิน" เป็นต้น)
ขั้นตอนที่ 2: การตั้งค่า
เลือกช่องทาง: เลือกช่องทางการจองที่จะนำกฎนี้ไปใช้ กฎนี้จะเริ่มทำงานสำหรับการจองใดๆ ที่มาจากแหล่งที่มาที่เลือกไว้เหล่านี้
ค่าเซอร์ชาร์จ: เลือกว่าคุณต้องการใช้ค่าเซอร์ชาร์จกับการชำระเงินอัตโนมัตินี้หรือไม่
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบและเปิดใช้งาน
โปรดตรวจสอบการตั้งค่าของคุณอย่างละเอียด ซึ่งกฎเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขได้หลังจากที่ได้เปิดใช้งานแล้ว โดยให้คลิกเพื่อยืนยันและเปิดใช้งานกฎ
จัดการกฎการชำระเงิน
เพื่อดูและจัดการกฎ:
ไปที่ แอปของฉัน > การชำระเงิน > การชำระเงินอัตโนมัติ
คลิก จัดการกฎ
กรองตามสถานะ ใช้งานอยู่ หรือ เก็บถาวร
คลิก ดู บนกฎเพื่อดูวันที่สร้าง เงื่อนไข และการดำเนินการชำระเงิน
ตัวอย่างของกฎการชำระเงินอัตโนมัติ
ต่อไปนี้เป็นการกำหนดกฎการชำระเงินอัตโนมัติทั่วไป:
การชำระเงินก่อนมาถึง
เกณฑ์: 7 วันก่อนเช็กอิน
เวลา : 11.00 น.
การดำเนินการ: เรียกเก็บยอดคงค้าง
รวม: ค่าธรรมเนียมการจอง และการปรับเปลี่ยนใดๆ (บริการพิเศษหรือส่วนเสริม)
การชำระเงินเมื่อเช็กเอาต์
เกณฑ์: ณ วันที่เช็กเอาต์
เวลา : 12.00 น.
การดำเนินการ: เรียกเก็บยอดคงค้าง
รวม: ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างที่เข้าพัก
การชำระเงินเมื่อเช็กอิน
เกณฑ์ : ณ วันที่เช็กอิน
เวลา : 11.00 น.
การดำเนินการ: เรียกเก็บยอดคงค้าง
รวม: บริการเพิ่มเติมที่เพิ่มขึ้นหลังการจอง แต่ก่อนเช็กอิน
หมายเหตุ:
ไม่สามารถแก้ไขกฎได้หลังจากเปิดใช้งาน - สร้างกฎใหม่หากจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลง
เมื่อกฎถูกเก็บถาวร การชำระเงินตามกำหนดการใดที่มีอยู่ จะยังคงได้รับการดำเนินการ แต่จะไม่มีการกำหนดเวลาการชำระเงินรายการใหม่ตามกฎแต่อย่างใด