รายการในรายงาน

คำอธิบาย

หมายเหตุ/วิธีคำนวณ

ADR

ADR หรือราคาเฉลี่ยรายวัน (Average Daily Rate) วัดราคาเฉลี่ยที่ชำระต่อห้องพักหนึ่งห้อง

วิธีคำนวณ: รายได้ห้องพัก หารด้วย จำนวนห้องพักที่ขายได้ (หรือมีผู้เข้าพัก) ทั้งหมด

การจองที่ถูกยกเลิก

จำนวนการจองผ่านช่องทางนี้ที่ถูกยกเลิกภายในช่วงวันที่ที่เลือก

หากเรียกใช้รายงานตาม วันที่เข้าพัก จะนับเฉพาะอัตราค่าห้องของคืนที่ถูกยกเลิกซึ่งอยู่ในช่วงวันที่ที่เลือกเท่านั้น ตัวอย่างเช่น รายงานของเดือนธันวาคมจะรวมเฉพาะคืนที่ถูกยกเลิกระหว่างวันที่ 1 ถึง 31 เท่านั้น หากรายงานอิงตามวันที่ จอง จะรวมอัตราของการจองที่ถูกยกเลิกทั้งหมดที่ทำการจองภายในช่วงวันที่ที่เลือก ซึ่งในกรณีนี้คือระหว่างวันที่ 1-31 ธันวาคม

ช่องทาง

ชื่อของช่องทางที่เชื่อมต่อไว้

โดยตรง หมายถึงการจองออนไลน์ที่ทำผ่านระบบการจองของ Little Hotelier​ เอ็กซ์ทราเน็ต หมายถึงการจองที่คุณหรือพนักงานสร้างขึ้นในระบบแผนกต้อนรับของ Little Hotelier

รายการเสริม

รายได้รวมจากรายการเสริมต่าง ๆ

ค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตจะไม่นับรวมในการคำนวณนี้ หากรายงานอิงตาม วันที่เข้าพัก จะรวมรายได้ของรายการเสริมด้วย​ หมายเหตุ: รายการเสริมที่จัดอยู่ในหมวด ต่อการจอง ต่อห้อง และต่อคน จะถูกบันทึกไว้ในคืนแรกของการจอง หากคืนแรกของการจองไม่ได้อยู่ในช่วงวันที่ที่เลือกของรายงาน รายการเสริมนั้นจะไม่ถูกนำมารวมในการคำนวณรายได้จากรายการเสริม

ระยะเวลารอคอย

แสดงจำนวนวันโดยเฉลี่ยที่ห้องพักหรือประเภทห้องพักนี้ถูกจองล่วงหน้าก่อนวันเช็คอิน

วิธีคำนวณ: ผลรวมระยะเวลารอคอย หารด้วย จำนวนการจองทั้งหมด หากรายงานอิงตาม วันที่เข้าพัก จะคำนวณค่าเฉลี่ยระหว่างวันที่จองกับวันที่เช็คอินของการจองทั้งหมดสำหรับห้องพัก/ประเภทห้องพักนี้ที่มีวันเข้าพักอย่างน้อยหนึ่งวันอยู่ในช่วงวันที่ที่เลือก หากรายงานอิงตามวันที่ จอง จะคำนวณค่าเฉลี่ยของผลต่างระหว่างวันที่จองกับวันที่เช็คอินของการจองทั้งหมดที่ทำขึ้นภายในช่วงวันที่ที่เลือก

LoS

LoS หรือระยะเวลาเข้าพัก (Length of Stay) คือระยะเวลาเฉลี่ยที่ผู้เข้าพักอยู่ที่สถานประกอบการของคุณในช่วงเวลาหนึ่ง ๆ

วิธีคำนวณ: ผลรวมระยะเวลาเข้าพัก หารด้วย จำนวนการจองทั้งหมด หากเรียกใช้รายงานตาม วันที่เข้าพัก จะคำนวณค่าเฉลี่ยระยะเวลาเข้าพักของการจองทั้งหมดที่มีวันเข้าพักอย่างน้อยหนึ่งวันอยู่ในช่วงวันที่ที่เลือก หากเรียกใช้รายงานตามวันที่ จอง จะคำนวณค่าเฉลี่ยระยะเวลาเข้าพักของการจองทั้งหมดที่ทำขึ้นภายในช่วงวันที่ที่เลือก

จำนวนคืน

จำนวนคืนห้องพักทั้งหมดที่ขายได้/มีผู้เข้าพักภายในช่วงวันที่ที่เลือก

*อัตราการเข้าพัก

เปอร์เซ็นต์ของห้องพักที่มีผู้เข้าพักเทียบกับจำนวนห้องพักที่เปิดให้บริการในช่วงเวลาที่กำหนด โดยไม่นับรวมห้องที่ปิดปรับปรุง

อัตราการเข้าพักจะแสดงเฉพาะเมื่อกรองรายงานตาม วันที่เข้าพัก​ วิธีคำนวณ: จำนวนคืนห้องพักที่มีผู้เข้าพัก หารด้วย จำนวนคืนห้องพักที่เปิดให้บริการทั้งหมด​ ------------- โดยที่ จำนวนคืนห้องพักที่เปิดให้บริการทั้งหมด = จำนวนคืนห้องพักทั้งหมด (จำนวนห้อง x จำนวนวัน) หักด้วย จำนวนคืนห้องพักที่ปิด (จำนวนคืนที่ห้องถูกปิดปรับปรุง)

แผนราคา

ชื่อของแผนราคา

กำหนดเอง หมายถึงการจองที่ไม่ได้กำหนดแผนราคาไว้และมีการตั้งราคาด้วยตนเอง

การจอง

จำนวนการจองที่ตรงตามเงื่อนไขของรายงาน

หากรายงานอิงตาม วันที่เข้าพัก จะนับเฉพาะการจองที่มีคืนเข้าพักอย่างน้อยหนึ่งคืนอยู่ในช่วงวันที่ที่เลือก หากรายงานอิงตามวันที่ จอง จะนับการจองทั้งหมดที่ทำขึ้นภายในช่วงวันที่ที่เลือก

รายได้

รายได้รวมของห้องพัก / ประเภทห้องพัก / แผนราคา และค่าใช้จ่ายสำหรับผู้เข้าพักเพิ่ม (ผู้ใหญ่ เด็ก ทารก)

รายการเสริมและค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตจะไม่นับรวมในการคำนวณนี้ หากรายงานอิงตาม วันที่เข้าพัก จะรวมรายได้ของคืนห้องพักที่อยู่ในช่วงวันที่ที่เลือก ตัวอย่างเช่น รายงานของเดือนธันวาคมจะรวมเฉพาะรายได้ระหว่างวันที่ 1 ถึง 31 เท่านั้น หากอิงตามวันที่ จอง จะรวมรายได้จากการจองที่ทำขึ้นภายในช่วงวันที่ที่เลือก ซึ่งในกรณีนี้คือระหว่างวันที่ 1-31 ธันวาคม เมื่อเลือกตัวเลือก "รายได้รวมภาษี" ภาษีจากค่าบริการที่ต้องเสียภาษีจะถูกนำมารวมในการคำนวณด้วย ส่วนภาษีแบบเหมาจ่ายจะไม่นับรวมในการคำนวณรายได้ของห้องพัก

*RevPar

RevPar หรือรายได้ต่อห้องพักที่มี (Revenue Per Available Room) คือรายได้จากห้องพักต่อวันที่เกิดขึ้นต่อห้องพักที่เปิดให้บริการหนึ่งห้อง โดยไม่นับรวมห้องที่ปิดปรับปรุง

RevPar จะแสดงเฉพาะเมื่อกรองรายงานตาม วันที่เข้าพัก​ วิธีคำนวณ: รายได้ห้องพัก หารด้วย จำนวนห้องพักที่เปิดให้บริการทั้งหมด

ห้องพัก

ชื่อของห้องพักจริง

ประเภทห้องพัก

ชื่อของประเภทห้องพัก

ค่าบริการ

ค่าบริการรวมที่คำนวณจากรายได้ของห้องพักเท่านั้น

ภาษี

ผลรวมของภาษีแบบเปอร์เซ็นต์และภาษีแบบเหมาจ่ายทั้งหมด