ได้ คุณสามารถเชื่อมต่อกับรายการที่พักบน Airbnb ที่มีอยู่แล้วได้ เมื่อทำการแมปรายการ ระบบจะกรอกการตั้งค่าล่วงหน้าจากรายการที่พักบน Airbnb ให้โดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถแก้ไขได้ตามต้องการ

เมื่อเปิดใช้การซิงค์ขั้นสูงของ Airbnb ผู้จัดการช่องทางจะซิงค์ข้อมูลต่อไปนี้ไปยัง Airbnb

การซิงค์ขั้นสูงช่วยให้คุณจัดการรายการที่พักบน Airbnb ได้จากศูนย์กลางโดยตรงผ่านผู้จัดการช่องทาง

หากมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบางรายการผ่านเอ็กซ์ทราเน็ตของ Airbnb คุณจะไม่สามารถอัปเดตการตั้งค่าเหล่านั้นในผู้จัดการช่องทางได้อีก ช่องข้อมูลดังกล่าวจะเป็นสีเทาและไม่สามารถแก้ไขได้ในผู้จัดการช่องทาง

หากต้องการปลดล็อกช่องข้อมูลเหล่านี้และอัปเดตการตั้งค่าการซิงค์

ได้ คุณสามารถเชื่อมต่อรายการที่พักบน Airbnb มากกว่าหนึ่งรายการกับผู้จัดการช่องทางเดียวกันได้ หากรายการที่พักทั้งหมดเป็นของผู้ให้บริการที่พักรายเดียวกันและตั้งอยู่ที่อยู่เดียวกัน

ไม่ได้ คุณไม่สามารถเชื่อมต่อบัญชีผู้ให้บริการที่พัก Airbnb มากกว่าหนึ่งบัญชีกับผู้จัดการช่องทางเดียวกันได้

คุณสามารถเชื่อมต่อรหัสผู้ให้บริการที่พักได้เพียงหนึ่งรหัสต่อบัญชี Little Hotelier

ได้ คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีผู้ให้บริการที่พัก Airbnb หนึ่งบัญชีกับผู้จัดการช่องทางหลายรายได้ อย่างไรก็ตาม คุณควรเชื่อมต่อเฉพาะรายการที่พักซึ่งตั้งอยู่ที่อยู่เดียวกันกับผู้จัดการช่องทางแต่ละราย

⚠️ หากคุณยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีผู้ให้บริการที่พัก Airbnb ที่เชื่อมต่อกับผู้จัดการช่องทางหลายราย ระบบจะยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีดังกล่าวจากผู้จัดการช่องทางทั้งหมดโดยอัตโนมัติ เนื่องจากระบบของเราจะมีรหัสผู้ให้บริการที่พักเพียงรหัสเดียวสำหรับบัญชีผู้ให้บริการที่พัก Airbnb ดังกล่าว และผู้จัดการช่องทางทั้งหมดของคุณจะเชื่อมต่อกับรหัสเดียวกัน

Airbnb มีมาตรฐานเฉพาะที่โรงแรมและธุรกิจบริการที่พักต้องปฏิบัติตามจึงจะแสดงรายการที่พักบนแพลตฟอร์มได้

หากที่พักของคุณไม่เป็นไปตามมาตรฐานเหล่านี้ Airbnb จะไม่เปิดให้ที่พักของคุณใช้งาน หากกรอกข้อมูลช่องทางและรายการที่พักไม่ถูกต้อง Airbnb จะติดต่อคุณและขอให้แก้ไขรายละเอียดบัญชีก่อนที่จะเปิดให้ที่พักใช้งาน

💡 คุณสามารถอ่านมาตรฐานฉบับเต็มของ Airbnb สำหรับโรงแรมและธุรกิจบริการที่พักอื่น ๆ ได้ ที่นี่

รายการห้องพักจะเปลี่ยนเป็น “แสดงรายการ” โดยอัตโนมัติ เมื่อคุณดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าที่จำเป็นสำหรับรายการห้องพักครบทุกขั้นตอนแล้ว

หากรายการห้องพักยังไม่เปลี่ยนเป็น “แสดงรายการ” หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนการตั้งค่าครบแล้ว กรุณาติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ Airbnb โดยตรงเพื่อขอความช่วยเหลือ

💡 คุณไม่จำเป็นต้องรอให้รายการห้องพักเป็น “แสดงรายการ” ก่อนจึงจะแมปได้ เมื่อทำการแมป คุณสามารถสร้างรายการห้องพักใหม่ได้โดยตรงจากแพลตฟอร์มของคุณ โดยไม่ต้องตั้งค่าใน Airbnb ก่อน

ได้ คุณจะยังคงมีสถานะ Superhost และรีวิวอยู่เมื่อเชื่อมต่อรายการที่พักบน Airbnb กับผู้จัดการช่องทาง

ใช่ หากคุณเชื่อมต่อกับ Airbnb ที่พักของคุณจะพร้อมให้จองทันทีบน Airbnb โดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าผู้เข้าพักสามารถจองรายการที่พักของคุณได้ทันทีโดยไม่ต้องส่งคำขอจองและรอการอนุมัติจากคุณ

กำหนดประเภทผู้เข้าพักที่อนุญาตให้จองรายการที่พักของคุณ และตรวจสอบข้อความต้อนรับสำหรับการจองทันที หากจำเป็น

หากคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Airbnb ที่มีอยู่แล้ว แต่ผู้จัดการช่องทางไม่รู้จักบัญชีดังกล่าว โปรดตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบ Airbnb

หากคุณดำเนินการข้างต้นแล้ว โปรดตรวจสอบว่าคุณกรอกข้อมูลโปรไฟล์ Airbnb ครบถ้วน ไปที่เอ็กซ์ทราเน็ตของ Airbnb และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีข้อมูลอย่างน้อยดังต่อไปนี้

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด “Account is already connected” หรือไม่มีตัวเลือก “I agree” ปรากฏขึ้นระหว่างการอนุญาต สาเหตุอาจเป็นดังต่อไปนี้

💡 หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Airbnb ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

หาก Airbnb ขอให้ใช้ลิงก์ iCal เพื่อซิงค์ข้อมูล แสดงว่ามีแนวโน้มว่าบัญชีผู้ให้บริการที่พัก Airbnb ที่เชื่อมต่อกับ Little Hotelier ไม่ใช่บัญชีที่ถูกต้อง

กรณีทั่วไปที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ได้แก่

หากต้องการค้นหารหัสผู้ให้บริการที่พักที่ถูกต้อง ให้เข้าสู่ระบบบัญชี Airbnb ที่ต้องการใช้และค้นหารหัสผู้ให้บริการที่พักในแดชบอร์ด Airbnb

คุณต้องยกเลิกการเชื่อมต่อ Airbnb และติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อลบช่องทางดังกล่าวก่อนเชื่อมต่อกับบัญชีผู้ให้บริการที่พักที่ถูกต้อง

หากการตั้งค่าช่องทาง Airbnb แสดงสถานะโทเค็นการอนุญาตเป็น “Revoked” หรือคุณได้รับข้อความ “Authorisation token Status: Revoked Disabled date” คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อ Airbnb อีกครั้งด้วยตนเองได้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อลบช่องทางที่ปิดใช้งานก่อนเชื่อมต่ออีกครั้ง คำขอของคุณต้องส่งมาจากผู้ดูแลระบบหรือผู้ติดต่อหลักของที่พัก

หลังจากบันทึกการแมปรายการแล้ว ระบบจะส่งรายการที่พักของคุณให้ Airbnb ตรวจสอบ การตรวจสอบอาจใช้เวลาหลายวัน จากนั้น Airbnb จะยอมรับหรือปฏิเสธรายการที่พักตามเกณฑ์ของ Airbnb

รายการที่พักบน Airbnb ของคุณอาจถูกปฏิเสธหากไม่เป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้

หากรายการที่พักบน Airbnb ของคุณถูกปฏิเสธ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยแก้ไขการกำหนดค่าราคา แล้วส่งรายการให้ตรวจสอบอีกครั้ง

ไม่ได้ Airbnb ไม่อนุญาตให้ใส่หมายเลขโทรศัพท์ในช่องข้อความของรายการที่พัก หากมีหมายเลขโทรศัพท์ปรากฏในช่องต่าง ๆ เช่น คำแนะนำการเช็กอิน เส้นทาง คำอธิบาย กฎของที่พัก หรือข้อความต้อนรับสำหรับการจองทันที Airbnb จะปฏิเสธการอัปเดตและอาจปิดใช้งานรายการที่พักของคุณ โปรดลบหมายเลขโทรศัพท์ทั้งหมดออกจากช่องเหล่านี้

เมื่อเชื่อมต่อกับ Airbnb คุณจะชำระค่าธรรมเนียมบริการให้ Airbnb เพียงรายการเดียว โปรดดูข้อมูลเกี่ยวกับโครงสร้างค่าธรรมเนียมบริการของ Airbnb และวิธีใช้กับรายการที่พักที่เชื่อมต่อของคุณ ที่นี่

ไม่สามารถเพิ่มค่าธรรมเนียมบริการลงในการแมปราคาเป็น “ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม” ได้ วิธีรองรับค่าธรรมเนียมบริการของ Airbnb มีดังนี้