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Little Hotelier Pay: Eine Zahlung abwickeln
Little Hotelier Pay: Eine Zahlung abwickeln

Nachdem die Zahlungsoptionen für Gäste eingerichtet wurden, können Sie Zahlungen und Rückerstattungen für Ihre Buchungen.

Vor über 2 Monaten aktualisiert

Eine Zahlung abwickeln

  1. Gehen Sie zu Front Desk > Öffnen Sie die Buchung im Kalender oder in den Buchungen.

  2. Klicken Sie auf der Registerkarte Details unter der Buchungsübersicht auf Zahlung abwickeln

  3. Geben Sie folgende Informationen ein:

    1. Betrag (standardmäßig wird der volle Saldo angezeigt)

    2. Anzahlung

    3. Kartennummer, Monat/Jahr/CVV und Name (wenn die Karte für die Reservierung hinterlegt wurde, werden die Details automatisch ausgefüllt)

    4. Hinweis

    5. (Optional) Notiz auf Rechnung anzeigen

    6. (Optional) Zusätzliche Kartengebühr anrechnen

    7. (Optional) Rechnung per E-Mail versenden

  4. Klicken Sie auf Verarbeiten

Hinweis:

  • Eine Zahlung muss spätestens sieben Tage nach dem Auschecken erfolgen. Danach werden die Kartendaten Ihres Gastes in Little Hotelier dauerhaft gelöscht, wie es die Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) verlangen.

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