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Rezeption: Raten, Verfügbarkeit und Einschränkungen im Bestand-Feld verwalten

Beschreibung: So verwalten Sie Ihre Raten, Verfügbarkeit und Einschränkungen für Ihren Bestand.

Heute aktualisiert

Bestand-Feld Filter und Felder

Sie können die Bestand-Feld-Ansicht anpassen:

  • Inklusivleistungen anzeigen: zeigt die Inklusivleistungen für jede Zimmerrate an

  • Alle Felder: Zeigt Verfügbarkeit, Preise und Einschränkungen an.

  • Grundlegende Felder: Blendet Einschränkungen aus, um nur Verfügbarkeit und Raten anzuzeigen.

Felddefinitionen:

  • Verfügbar: Anzahl der verfügbaren Zimmer (automatisch berechnet).

  • Rate: der Basisverkaufspreis der Zimmerrate

  • Mindest-/Maximalaufenthalt: Mindest- oder Maximalanzahl an Nächten, für die ein Zimmer gebucht werden muss.

  • CTA (Keine Ankunft an diesem Tag): Gäste können an diesem Tag nicht einchecken.

  • CTD (Keine Abreise an diesem Tag): Gäste können an diesem Datum nicht auschecken.

Verwenden Sie zum Navigieren die folgenden Schaltflächen:

  • << Woche: navigiert um eine Woche zurück

  • < Tag: navigiert um einen Tag zurück

  • Datumsauswahl: Wählen Sie ein bestimmtes Datum

  • Tag >: navigiert um einen Tag vor

  • Woche >>: navigiert um eine Woche vor

Hinweis: Während das Bestands-Feld nur bevorstehende Termine anzeigt, können Sie vergangene Termine auf der Registerkarte „Kalender“ für frühere Buchungen einsehen.

Wie aktualisiere ich Raten und Einschränkungen?

Um Ihren Bestand zu aktualisieren, z. B. um Raten zu ändern oder Einschränkungen anzuwenden, führen Sie die folgenden Schritte im Front Desk aus.

  1. Gehen Sie zu Front Desk > Bestand

  2. Wählen Sie Ihre Bestandsansicht (Inklusivleistungen anzeigen, Alle Felder, Basisfelder)

  3. Navigieren Sie zu den entsprechenden Daten

  4. Nehmen Sie Aktualisierungen an einem der bearbeitbaren Felder vor.

  5. Klicken Sie auf Speichern.

Hinweis:

  • Abgeleitete Raten sind nicht editierbar.

  • Die meisten Portale haben einen maximalen Aktualisierungszeitraum von 1 bis 2 Jahren, sodass die Raten und Einschränkungen, die über dieses Limit hinausgehen, nicht mit dem Portal synchronisiert werden

  • Einige Portalraten unterstützen keine Synchronisierung bestimmter Bestandsdaten, daher müssen diese im Portal-Extranet manuell aktualisiert werden.

  • Einige Portale unterstützen möglicherweise keine CTA- und CTD-Einschränkungen. In solchen Fällen müssen diese Einschränkungen direkt im Extranet des Portals verwaltet werden.

Sperrdaten auf allen Buchungskanälen anwenden

Um alle verbundenen Portale (einschließlich Ihres Buchungssystems) zu schließen:

  1. Gehen Sie zu Front Desk > Bestand

  2. Daten auswählen

  3. Aktivieren Sie Portale schließen für jede anwendbare Zimmerrate

  4. Klicken Sie auf Speichern.

  5. Schließen Sie Portale in Front Desk > Bestand, um den Verkauf auf allen verbundenen Portalen (einschließlich Ihres Buchungssystems) für die ausgewählten Zimmerraten und Daten zu stoppen.

💡 Um nur bestimmte Portale zu schließen: Verwenden Sie Stop Sells in My Apps > Channel Manager > Bestand. Damit haben Sie die Möglichkeit, einzelne Portale zu schließen, während andere geöffnet bleiben. Stop Sells im Channel Manager funktioniert nicht, wenn Portale schließen in Front Desk > Bestand aktiviert ist. Sie können jeweils immer nur eine Methode verwenden.

Verwenden des Tools für Massenbearbeitung

Verwenden Sie das Tool für Massenbearbeitung, um Zeit zu sparen, wenn Sie Aktualisierungen für mehrere Daten und Zimmerraten vornehmen. Dieses Tool kann Raten, Portale schließen, Website schließen, Mindestaufenthalt/Maximalaufenthalt und Call-to-Action (CTA)/Keine Abreise an diesem Tag aktualisieren.

  1. Gehen Sie zu Front Desk > Bestand

  2. Klicken Sie in der Überschrift des Bestand-Felds auf Massenbearbeitung

  3. Daten auswählen

  4. Wählen Sie die geltende Zimmerrate

  5. Aktualisieren Sie die Felder, die Sie ändern möchten

  6. Klicken Sie auf Aktualisieren

Wie wird die Verfügbarkeit verwaltet?

Die Verfügbarkeit kann nicht direkt im Bestandsfeld bearbeitet werden.

Die Verfügbarkeit wird automatisch berechnet. Ihr Bestand wird durch die Anzahl der in Ihrem Kalender verfügbaren bzw. nicht gesperrten Zimmer bestimmt und basiert auf der insgesamt festgelegten Anzahl an Raumeinheiten. Standardmäßig hält Little Hotelier die Verfügbarkeit Ihrer Zimmer für die nächsten 716 Tage automatisch auf dem neuesten Stand.

Warum kann ich die Verfügbarkeit im Bestand der Rezeption nicht aktualisieren?

Die Verfügbarkeit kann im Bestand-Feld nicht direkt geändert werden. Sie wird in Front Desk auf der Grundlage Ihrer physischen Zimmer und Zimmersperrungen berechnet und übertragen.

So aktualisieren Sie die Verfügbarkeit:

  • Verfügbarkeit erhöhen (dauerhaft): Gehen Sie zu Rezeption > Einstellungen > Zimmer & Preise, wählen Sie die Zimmerkategorie aus, gehen Sie zur Registerkarte Zimmer und klicken Sie auf Zimmer hinzufügen. Jeder zusätzlich hinzugefügte physische Raum entspricht einem weiteren verfügbaren Raum.

  • Verfügbarkeit reduzieren (dauerhaft): Gehen Sie zu Rezeption > Einstellungen > Zimmer & Preise, wählen Sie die Zimmerkategorie aus, gehen Sie zur Registerkarte Zimmer und löschen oder deaktivieren Sie ein Zimmer.

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