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Anpassen der Anzeigeeinstellungen des Buchungssystems

Diese Woche aktualisiert

Standardsuchkriterien des Buchungssystems

So legen Sie Ihre Standardaufenthaltsdauer und -gästezahl fest:

  1. Gehen Sie zu Meine Apps > Direktbuchung > Einstellungen > Unterkunft > Allgemein

  2. Bearbeiten Sie die Werte unter Standardsuchkriterien des Buchungssystems

  3. Klicken Sie auf Speichern

Kalender für Zimmerkategorien

Wenn eine Zimmerkategorie nicht verfügbar ist, können Gäste weiterhin nach verfügbaren Daten für ihre bevorzugte Zimmerkategorie suchen.

Verfügbarkeits-Anzeigeeinstellungen

So passen Sie diese Einstellungen an:

  1. Gehen Sie zu Meine Apps > Direktbuchung > Einstellungen > Unterkunft > Anpassung

  2. Passen Sie jede Anzeigeoption an Ihre Vorlieben an

  • Nicht verfügbare Raten ausblenden Helfen Sie Ihren Gästen dabei, schnell und einfach ihren perfekten Aufenthalt zu finden, indem Sie nicht verfügbare Raten ausblenden. Wenn eine Zimmerkategorie nicht verfügbar ist, bietet der Zimmerkategoriekalender Gästen eine einfache Möglichkeit, einen alternativen Termin zu finden.

  • Gäste benachrichtigen, wenn nur noch _ Zimmer oder weniger verfügbar sind

    Richten Sie eine Bestandsmeldung bei _ verbleibenden Zimmern ein, um Gäste darüber zu informieren, dass die Verfügbarkeit begrenzt ist.

  • Gäste benachrichtigen, wenn der Vorausbuchungszeitraum _ Tage oder mehr beträgt

    Legen Sie einen Vorausbuchungszeitraum (_ Tage oder mehr) fest, um eine „Frühbucher-Spezial“-Benachrichtigung für berechtigte Raten zu senden.

  • Öffentliche Raten ausblenden, wenn ein Rabattcode angewendet wird

    Bei Verwendung eines Rabattcodes werden nur die geltenden Raten angezeigt.

Buchungseinstellungen

  • Gäste können zusätzliche Zimmer hinzufügen: Aktivieren/Deaktivieren Sie die Option, dass Gäste mehr als ein Zimmer in Ihrem Buchungssystem suchen und buchen können.

Anfrageeinstellungen

Gäste können Anfragen direkt über Ihr Buchungssystem senden. Richten Sie Ihre bevorzugte E-Mail-Adresse unter Einstellungen > Unterkunft > Allgemein > E-Mail-Kontakte ein.

  • Nur Anfrage
    Durch Auswahl dieser Option werden Online-Buchungen deaktiviert. Um eine Buchung vorzunehmen, müssen Ihnen die Gäste eine E-Mail schicken.

Checkout/Gästedaten

Gäste benötigen zu Beginn nur ihren Namen und ihre E-Mail-Adresse. Zusätzliche Informationen wie Telefonnummer und Adresse können jedoch bei der Buchungsbestätigung erforderlich sein. Richten Sie dies unter Meine Apps > Direct Booking > Setup > Unterkunft > Anpassung > Checkout/Gästedaten ein.

  • Telefonnummer des Gastes erforderlich
    Wählen Sie diese Option, wenn Gäste ihre Telefonnummer angeben sollen.

  • Adresse des Gastes erforderlich
    Wählen Sie diese Option, wenn Gäste ihre Adresse angeben sollen.

  • DSGVO-Einwilligung aktivieren?
    Wählen Sie diese Option, wenn Gäste der Zusendung von Marketing-E-Mails zustimmen sollen. Geben Sie Ihren DSGVO-Einwilligungstext ein (max. 170 Zeichen), der im Kontrollkästchen für die DSGVO-Einwilligung angezeigt wird.

  • Informationen zur Empfehlung erfassen?
    Aktivieren Sie diese Option, um Empfehlungsinformationen zu erfassen und zu erfahren, wie Gäste Ihre Unterkunft gefunden haben. Löschen oder fügen Sie weitere Optionen zu dieser Liste hinzu, indem Sie ein Pipe-Symbol (|) verwenden.

  • Optionales benutzerdefiniertes Feld einschließen
    Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Feld im Buchungssystem, um zusätzliche Gästeinformationen zu erfassen.

Suchkriterien für die Belegung in Ihrem Buchungssystem

Steuern Sie die Gästeauswahl, die Gäste bei der Suche nach Zimmern sehen. Legen Sie die maximal wählbaren Zahlen für Erwachsene, Kinder und Kleinkinder fest und ob Kleinkinder/Kinder zur maximalen Belegung des Zimmers zählen. Dies bestimmt, welche Kombinationen Gäste zu Beginn des Buchungsvorgangs auswählen können, bevor die Verfügbarkeit von Zimmern und Raten angezeigt wird.

So konfigurieren Sie die Belegungsauswahl:

  1. Gehen Sie zu Meine Apps > Direct Booking > Setup > Unterkunft > Anpassung

  2. Bearbeiten Sie unter „Belegungsauswahl im Buchungssystem konfigurieren" die folgenden Punkte:

  3. Maximale Anzahl Erwachsener: Wählen Sie die maximale Anzahl an Erwachsenen, die Gäste bei der Suche auswählen können.

  4. Maximale Anzahl Kinder: Wählen Sie die maximale Anzahl an Kindern, die Gäste bei der Suche auswählen können. Um die Option zur Auswahl von Kindern aus der Gästeansicht auszublenden, wählen Sie „Kinderauswahl ausblenden" aus dem Dropdown-Menü.

  5. Maximale Anzahl Kleinkinder: Wählen Sie die maximale Anzahl an Kleinkindern, die Gäste bei der Suche auswählen können. Um die Option zur Auswahl von Kleinkindern aus der Gästeansicht auszublenden, wählen Sie „Kleinkindauswahl ausblenden" aus dem Dropdown-Menü.

  6. Die maximale Belegung des Zimmers umfasst Erwachsene, Kinder und Babys: Aktivieren Sie dieses Kästchen, um alle drei Belegungsarten bei der Berechnung der maximalen Belegung eines Zimmers während der Suche einzubeziehen.

Hinweis: Um die maximale Belegung für einzelne Zimmerraten zu konfigurieren (die tatsächliche Kapazität jedes Zimmers), gehen Sie zu Meine Apps > Direct Booking > Setup > Zimmer und Raten, bearbeiten Sie dann jede Zimmerrate und aktualisieren Sie die Felder für die maximale Belegung.

Erscheinungsbild

Passen Sie das Erscheinungsbild Ihres Buchungssystems an! Wählen Sie mithilfe des HTML-Hexadezimalcodes eine Primärfarbe aus, um Schaltflächen und wichtige Elemente zu personalisieren.

Verwenden Sie einen Farbcode, um die Primärfarbe auszuwählen, die zu Ihrem Branding passt.

Farbschema anpassen

  1. Gehen Sie zu Meine Apps > Direktbuchung > Einstellungen > Unterkunft > Anpassung

  2. Geben Sie unter Erscheinungsbild den hexadezimalen Farbcode (z. B. #FF5D3A) der Primärfarbe ein

Gruppieren und sortieren der Zimmer und Raten

Gruppieren Sie Ihre Zimmerkategorien und -raten (Hochzeitspakete, Firmenangebote usw.), um die Navigation zu erleichtern. Diese Sortierung wird sowohl in Ihrem Gästebuchungssystem als auch in Ihrem Bestand unter Direktbuchung angezeigt.

Zum Gruppieren und Sortieren

  1. Gehen Sie zu Meine Apps > Direktbuchung > Einstellungen > Einstellungen des Buchungssystems > Zimmerkategorien

  2. Wählen Sie „Zimmerreihenfolge anpassen“, um die Reihenfolge neu anzuordnen

  3. Verschieben Sie Ihre Zimmer und Raten per Drag-and-Drop, um die Reihenfolge anzupassen.

So gruppieren und sortieren Sie Zimmerraten im Widget „Verfügbarkeits-Raster für Unterkünfte“

  1. Gehen Sie zu Meine Apps > Direktbuchung > Einstellungen > Einstellungen des Buchungssystems > Zimmerraten

  2. Klicken Sie, falls erforderlich, auf Erstellen, um eine neue Gruppe zu erstellen.

  3. Per Drag-and-Drop können Sie Zimmerraten im Widget Verfügbarkeits-Raster neu anordnen und gruppieren

  4. Alle vorgenommenen Änderungen werden automatisch gespeichert

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