Wichtige Informationen:
Um Ihre Zusatzleistungen zu verwalten, gehen Sie zu Einstellungen > Erweiterte Verkaufsoptionen > Zusatzleistungen
Übersicht
Bei Zusatzleistungen geht es um mehr als nur um zusätzliches Einkommen. Sie verbessern das Erlebnis Ihrer Gäste und sind Werbung für Ihre Unterkunft. Arbeiten Sie mit lokalen Unternehmen zusammen, um Touren, Mahlzeiten, Spa-Behandlungen und mehr anzubieten, die alle direkt über Ihr Buchungssystem gebucht werden können.
Was sind Zusatzleistungen?
Zusatzleistungen sind Produkte oder Dienstleistungen, die den Aufenthalt Ihrer Gäste angenehmer gestalten. Beispiele hierfür sind:
Flughafentransfer
Frühstück
Artikel aus der Minibar
Spa-Behandlungen
Touren oder Aktivitäten
Romantik-Angebote
Warum sollten Sie Zusatzleistungen anbieten?
Steigerung der Einnahmen: Eine einfache Möglichkeit, zusätzliche Einnahmen zu generieren
Zufriedene Gäste: Komfort und Abwechslung verbessern das Gästeerlebnis
Wiederkehrende Gäste: Gäste könnten Ihre Unterkunft wegen der Zusatzleistungen erneut buchen
Starke Partnerschaften: Zusammenarbeit mit lokalen Unternehmen
Arten von Zusatzleistungen
Pro Buchung: Wird einmalig angewendet (z. B. Gebühr für späten Check-in)
Pro Person und Übernachtung: Variiert je nach Gast und Übernachtungen (z. B. Mahlzeiten)
Pro Zimmer: Gilt einmal pro Zimmer (z. B. Champagnerflasche)
Pro Zimmer und Nacht: Gilt pro Zimmer und pro Nacht (z. B. tägliche Reinigung)
Pro Person: Gilt pro Gast (z. B. Spa-Tag)
Wo bekommen Gäste die Zusatzleistungen angezeigt?
Während des Buchungsvorgangs können die Gäste optionale Zusatzleistungen auswählen oder die in der Buchung enthaltenen obligatorischen Zusatzleistungen einsehen.
Zusatzleistungen erstellen
Gehen Sie zu Einstellungen > Erweiterte Verkaufsoptionen > Zusatzleistungen
Wählen Sie die Kategorie („pro Buchung“ usw.)
Klicken Sie auf Zusatzleistungen erstellen und geben Sie die Details ein:
Name
Beschreibung
Gültig von/bis Datum
Kategorie
Preis
Klicken Sie auf Erstellen
Fotos hinzufügen
💡 Eine Zusatzleistung obligatorisch machen: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Obligatorische Zusatzleistung, wenn diese Zusatzleistung automatisch in den Ratenplan aufgenommen werden soll. Wenn aktiviert, wird die Zusatzleistung als Teil der Ratenplanbeschreibung auf Ihrer Buchungsmaschine angezeigt und Gäste müssen sie mit ihrer Buchung erwerben. Wenn deaktiviert, bleibt die Zusatzleistung optional und Gäste können wählen, ob sie diese während der Buchung hinzufügen möchten.
Buchung von Zusatzleistungen je Zimmerkategorie ermöglichen
Gehen Sie zu Einstellungen > Unterkunfts- & Zimmereinstellungen > Zimmer & Raten
Wählen Sie eine Zimmerkategorie aus und klicken Sie auf Zusatzleistungen
Wählen Sie die entsprechenden Zusatzleistungen und klicken Sie auf Speichern
Bearbeiten und Löschen von Zusatzleistungen
Bearbeiten: Gehen Sie zu Einstellungen > Erweiterte Verkaufsoptionen > Zusatzleistungen >, wählen Sie die Zusatzleistung aus und klicken Sie auf Bearbeiten. Nehmen Sie Ihre Änderungen vor und klicken Sie auf Speichern.
Löschen: Gehen Sie zu Einstellungen > Erweiterte Verkaufsoptionen > Zusatzleistungen >, wählen Sie die Zusatzleistung aus, klicken Sie auf Löschen und bestätigen Sie dies.