Zugriff auf das Rechnungsportal
Nur Abrechnungsnutzer haben Zugriff auf das Self-Service-Portal zur Rechnungsstellung.
Melden Sie sich bei Little Hotelier an.
Klicken Sie oben rechts auf den Namen Ihrer Unterkunft und wählen Sie Kontoabrechnung aus.
Oder klicken Sie hier, um direkt darauf zuzugreifen.
Navigation im Little Hotelier Rechnungsportal
Das Rechnungsportal hilft Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Little Hotelier-Rechnungen und -Zahlungen. Nutzen Sie die Reiter auf der linken Seite, um auf die verschiedenen Funktionen zuzugreifen:
Übersicht: Zeigt Ihre Abrechnungskonten und etwaige offene Salden an
Rechnungen: Rechnungen und Zahlungen für jedes Konto ansehen, herunterladen und verwalten
Buchungsgebühren: Ausstehende und in Rechnung gestellte Buchungsgebühren für Ihr provisionsbasiertes Abonnement (Little Hotelier Basics und Flex) oder Ihre Produkte (Demand Plus) einsehen. Zeigt eine Aufschlüsselung der Berechnung der Buchungsgebühren sowie den abrechenbaren Betrag jeder Transaktion an.
Konten: Zahlungsmethoden für Ihre Abrechnungskonten aktualisieren
Abrechnungsnutzer: (nur für Abrechnungsnutzer) Verwalten Sie die Nutzer, die Zugriff auf die Self-Service-Rechnungsstellung haben
Mehrere Abrechnungskonten
Sie können für verschiedene Little Hotelier-Produkte separate Abrechnungskonten führen, z. B. für Ihr Abonnement und zusätzliche Mehrwertprodukte wie Demand Plus. Jedes Konto wird separat abgerechnet. Stellen Sie sicher, dass automatische Zahlungen für jedes Konto eingerichtet sind, für das Sie diese aktivieren möchten.
Rechnungen ansehen
Jedes Konto verfügt über eine Schaltfläche Rechnungen ansehen, die Sie zum Reiter Rechnungen führt. Hier sehen Sie vergangene und aktuelle Rechnungen, Zahlungen und Anpassungen für dieses Konto.
Rechnungen bezahlen
Wenn Ihr Kontostand nicht null ist und eine Schaltfläche Jetzt bezahlen angezeigt wird, liegt eine offene Rechnung vor. Klicken Sie auf Jetzt bezahlen, um eine Zahlung vorzunehmen. Beim Abschluss der Zahlung können Sie automatische Zahlungen für zukünftige Rechnungen aktivieren, um Zeit zu sparen und verpasste Zahlungen zu vermeiden.
Hinweis: Um die Häufigkeit zu ändern, mit der Ihre Rechnungen für Ihr Abonnement/Ihren Tarif gestellt werden (monatlich, vierteljährlich oder jährlich), wenden Sie sich bitte an unser Support-Team (die Anfrage muss vom Hauptabrechnungsnutzer kommen).
Automatische Zahlungen und Kontostand
Richten Sie automatische Zahlungen pro Konto ein oder aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode im Reiter Konten
Durch die vollständige Zahlung einer ausstehenden Rechnung wird Ihr Kontostand auf null gesetzt
Überzahlungen werden zukünftigen Rechnungen gutgeschrieben
Status des Abrechnungskontos
Kein Status angezeigt: Es liegen keine überfälligen Rechnungen vor, es könnte jedoch eine bevorstehende Zahlung fällig sein. Begleichen Sie diese vor dem Fälligkeitsdatum.
Überfällig: Eine oder mehrere Rechnungen sind überfällig. Begleichen Sie diese umgehend, um eine Zugriffsbeschränkung oder Kündigung Ihrer Dienste zu vermeiden.